【重要】弊社運営ホテルを装った不審なメッセージにご注意ください
平素より弊社グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社運営ホテルをご予約いただいた一部のお客様に、弊社ホテルを装った不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
メッセージアプリ「WhatsApp(ワッツアップ)」などのメッセージアプリを介して送信され、悪質なフィッシングサイト(詐欺サイト)へ誘導するおそれのあるURLリンクが含まれている可能性があります。
弊社から、お客様のご予約内容の確認やクレジットカード情報の入力をお願いする連絡をWhatsAppなどのメッセージアプリを通じて直接お送りすることは一切ございません。
このような不審なメッセージを受信された場合は、記載されているURLは絶対にクリック(アクセス)せず、クレジットカード情報や個人情報を入力されないよう、十分にご注意ください。
万が一、カード情報を入力された場合は、速やかにご利用のカード会社へご相談ください。
お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。