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スマイルホテル名古屋新幹線口

お知らせ

GoToトラベル事業の取り扱いについて【2020年12月24日更新】

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
 
GoToトラベル事業については、これまで、感染状況の拡大ならびに医療状況の切迫などの理由から、各知事の意見も踏まえ、当該地域発着の旅行に関し 本事業の一時適用停止又は本事業の利用の自粛要請を行っているところです。

12月14日(月)には、第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、札幌市、大阪市、名古屋市及び東京都の旅行の取扱い ならびに年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、措置が講じられました。
加えて、12月16日(水)には新たに広島市の旅行の取扱いについても下記の措置が講じられたところです。

これからご予約をされるお客様、また既にご予約されているお客様におかれましても、GoToトラベルキャンペーンの割引対象外となる期間がございます。

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【札幌市・大阪市・名古屋市・東京都・広島市を目的地とする旅行について】

■新規予約:12月27日までに開始する新たな予約について本事業の適用を一時停止します。
 ※東京都については、12月18日から12月27日までの間に開始する旅行を指します。

■既存予約:
<札幌市・大阪市・名古屋市・東京都>
12月22日から27日までの間に開始する旅行の既存予約について本事業の適用を一時停止します。
 ※12月21日(月)までにご出発のお客様については、上記期間もGoToトラベルキャンペーンの支援対象となります。

<広島市>
12月24日(木)から12月27日(日)までの間に開始する旅行の既存予約(12月16日24時までにされていた予約)について本事業の適用を一時停止します。
 ※12月23日(水)までにご出発のお客様については、上記期間もGoToトラベルキャンペーンの支援対象となります。
 
また、札幌市・大阪市・名古屋市・東京都・広島市に居住する方の本事業を利用した上記期間のご旅行につきましても、控えていただけますようご協力をお願いいたします。

<キャンセル料について>
12月27日(日)までに開始する旅行を既にご予約済のお客様(12月14日(月)24時までの予約とします)におかれましては、12月14日(月)18時~12月24日(木)までにご申告いただければキャンセル料はいただきません。
※広島市については、12月26日(土)までにご申告いただければキャンセル料はいただきません。

  
【年末年始における全国的な旅行について】

■新規予約・既存の予約を問わず、全国において12月28日(月)~1月11日(月)の間の宿泊分に関してはGoToトラベルキャンペーンの割引対象外となります。
 ※12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。
 ※当該期間中は全ての取扱店舗にて地域共通クーポンを利用することもできなくなりますので、ご注意ください。

 なお、12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります。
 (地域共通クーポンも同日まで利用できます。)

<キャンセル料について>
12月14日(月)24時時点で既にご予約済のお客様におかれましては12月27日(日)24時(※)までにご申告いただければキャンセル料はいただきません。

※無料キャンセル期間の延長についてのお知らせ【12月24日更新】
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020122401.html

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今後の感染状況により、さまざまな措置が取られる可能性がございます。
ご旅行をされる皆様におかれましては、最新の情報をご確認のうえご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

▶GoToトラベル事業 公式サイト
 https://goto.jata-net.or.jp/

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