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スマイルホテルさくらんぼ東根(11/29OPEN)

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【お子様(子供・幼児)人数・料金に関する注意事項】 ※6歳でも未就学のお子様は添寝でご利用いただけます。【幼児※0~5歳】に人数を入れてください。
※【子供※6~12歳】は、大人と同料金となります。
※幼児のお子様で幼児のお子様でもベッドを1台ご利用になる場合は【子供※6~12歳】に人数を入れてください。

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【スマイルホテルさくらんぼ東根】2024年11月29日_リブランドオープンのお知らせ

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    スマイルホテルさくらんぼ東根リブランドオープンを記念した【素泊り】プランです。
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    Aカードに新規ご入会いただき、お得にご宿泊いただける【朝食付】プランです。
    ※Aカードはキャッシュバックできるお得なポイントカードです。
    詳しくはこちら→https://www.acard.jp/member/member_hotel.php

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  • 【13時in/翌日13時out】最大24時間滞在可能ロングステイプラン(素泊り) 画像その1
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    チェックイ13 時・チェックアウト翌日13時
    リモートワークなどのビジネスや観光などご利用方法はお客様次第!
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スマイルホテルさくらんぼ東根(11/29OPEN)の特徴

  • おもてなしで人々を笑顔にします

    おもてなしで人々を笑顔にします

    笑顔は笑顔を生む。
    笑顔は幸せを生む。
    スマイルホテルから笑顔は広がる。

  • 清潔で安全なホテル

    清潔で安全なホテル

    お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。

  • Wi-Fi完備

    Wi-Fi完備

    各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。

お食事

お食事その1
  • お食事その1

山形県産米のご飯や地元ならではの季節料理など、和洋バイキングをご用意しております。
 
【提供内容】 和洋バイキング
【営業時間】 6:30~9:00 (最終入場 8:45)
【 料 金 】 800円

施設・設備

  • コインランドリー

    コインランドリー

    館内1Fに洗濯機・乾燥機を各2台ずつ設置しております。

  • 自動販売機

    自動販売機

    ロビー階・5階

観光

  • 堂ノ前公園

    堂ノ前公園

    徒歩で約8分

    沼を囲う遠路沿いには約200本の桜をはじめ、様々な花や樹木が植えられており、四季折々の表情を見せ、訪れる人の目を楽しませてくれます。
    また、展望台からは眼下に広がる村山盆地を見渡すことができます。

    住所:東根市本丸北2丁目8

  • よってけポポラ

    よってけポポラ

    車で約6分

    果樹王国東根の旬の、さくらんぼ、もも、ぶどう、りんご、ラ・フランスなどが購入できる他、人気のジェラートがお楽しみいただけます。

    住所:東根市中央東3-7-16

  • 最上三十三観音 第19番 黒鳥観音

    最上三十三観音 第19番 黒鳥観音

    車で約7分

    良縁・縁結びのパワースポット。
    月山・葉山・鳥海山(旧出羽三山)が望める。

    住所:東根市本丸南2-10-2

  • さくらんぼ東根温泉

    さくらんぼ東根温泉

    車で約10分

    泉質は、ナトリウム塩化物温泉。保温効果抜群で湯冷めしにくいため「あたたまりの湯」と言われる。

    住所:東根市温泉町1-8-23

  • 東根の大ケヤキ

    東根の大ケヤキ

    車で約10分

    東根小学校の校庭にそびえている「東根の大ケヤキ」は、樹齢1500年以上と言われている大木。南北朝時代(1347年)に小田島長義が築いた東根城内に植栽されたものと伝えられ、現在は、樹高28m、根回り24m、目通り周囲16m。
    日本ケヤキ番付表では東の横綱に選ばれています。

    住所:東根市本丸南1-1-1

  • マリア観音

    マリア観音

    車で約15分

    龍泉寺の秘仏。
    かつては子安観音として信仰されてきたが、実は隠れキリシタンの遺。
    幼いキリストを抱いた生母マリアの姿につくられた高さ40cmの観音像。

    住所:東根市観音寺156

  • 大滝公園

    大滝公園

    車で約20分

    高さ15m、幅20mの大滝が中心の渓谷公園。
    秋は紅葉が美しい東根のパワースポットです。

    住所:山形県東根市関山大滝

  • 双間滝(ふたまたき)

    双間滝(ふたまたき)

    車で約40分

    その名の通り二つの滑滝が合流する珍しい滝。
    緑に囲まれ穏やかに滑り落ちる姿が美しい。

    住所:東根市猪野沢

  • 唐松山護国寺

    唐松山護国寺

    車で約30分

    懸崖造りの建物で寛文元年、山形城主・松平下総守忠弘が唐松山護国寺と命名し、山形城の守護仏とされました。その後、山形市内の有志によって改築され山形市街十景の一つとなっています。

    住所:山形市大字釈迦堂7

  • 樋滝(とゆだき)

    樋滝(とゆだき)

    車で約40分

    落差は大きくないものの、樋状に落ちる豊富な水量は迫力がある。深く広がる円状の滝つぼも見どころのひとつ。

よくあるご質問

    • Q バスでのアクセスについて教えてください。
      Q

      「さくらんぼ東根駅前」に仙台方面からの高速バス停留所があります。(山交バス)

    • Q 空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
      Q

      「山形空港」より「さくらんぼ東根駅」までワンコインライナーで約10分、「さくらんぼ東根駅」よりホテルまで徒歩で約3分

    • Q 駐車場について教えてください。
      Q

      無料駐車場が3個所ございます。
      第一12台
      第二15台(ホテルより徒歩1分)
      第三7台(ホテルより徒歩3分)
      ※先着順のためご予約は承っておりません。
      ※大型バス・4tトラックの駐車はできかねます。
      駐車場所はご滞在中確保いたしてはおりません。
      お車で外出後満車の場合には、近隣の駐車場をご案内させていただくことがございます。

    • Q アクセスについて教えてください。
      Q

      【最寄り駅からホテルまで】
      「JRさくらんぼ東根駅」より徒歩約3分

      【車でのアクセス】
      東根ICより車で約10分

      【空港からホテルまで】
      山形空港から車で約10分

    • Q 宿泊予約はいつまでできますか?
      Q

      空室のある場合は当日でもご予約いただけます。
      お電話でのご予約やお問い合わせは、ホテルへ直接ご連絡ください。

    • Q 連泊・長期滞在について教えてください。
      Q

      一部のホテルで「連泊マンスリープラン」をご用意しております。

      詳しくは下記URLからご確認ください。
      https://smile-hotels.com/news/longstay/

    • Q 宿泊予約はいつからできますか?
      Q

      特定の期間を除き、1年先のご予約まで承っております。

    • Q 未成年者のみで宿泊できますか?
      Q

      未成年者(18歳未満)のみのご宿泊、また親権者の方以外がご同伴の場合にも、親権者様のご同意が必要となります。

      事前に「同意書」にご記入のうえ、チェックインの際にフロントへご提出ください。
      未成年の方1名様につき1枚の提出が必要となります。

      親権者の方のご同意がない場合は、ご宿泊をお断りさせていただきます。
      また、高校生以下(16歳未満)の方のみでのご宿泊は不可と致します。

      <同意書ダウンロードはこちら>
      https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents.talkappi.com/229000/misc/1675319502.pd

    • Q 予約状況・予約内容の確認方法を教えて下さい。
      Q

      公式ホームページからご予約された場合は、各施設の「予約確認/取り消し」から予約を確認できます。

      その他旅行会社やインターネットサイトからご予約の場合、予約元へお問い合わせください

    • Q 予約後の変更・取消・返金について教えてください。
      Q

      公式ホームページからご予約された場合は、各施設の「予約確認/取り消し」ボタンから予約の変更・取消を承っております。

      その他旅行会社やインターネットサイトからご予約の場合、予約元へお問い合わせください。

      お電話でご予約のお客様はホテルまでお問い合わせください。

      【キャンセル料金】
      ・前日:宿泊料金の20%
      ・当日:宿泊料金の100%
      ・ご連絡なしの不泊 :宿泊料金の100%

      ※宿泊プランによっては、別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。

      ※10室以上の団体予約につきましては、別途キャンセルポリシーがございます。お問い合わせください。

    • Q 空室状況の確認や宿泊予約について教えてください。
      Q

      お電話かメールにてお問い合わせ下さい。
      電話  0237ー43ー0026
      メール info-higashine@smile-hotels.com

    • Q ペットは同伴可能ですか?
      Q

      盲導犬、介助犬を除き、ペットを館内にお連れいただくことはお断りしております。

    • Q 宿泊証明はもらえますか?
      Q

      チェックイン時にフロントにてお申しつけください。
      宿泊証明をご用意いたします。

    • Q 宿泊客ではない人の客室への入室の可否と面会場所について教えてください。
      Q

      申し訳ございません。チェックイン時にお申込みされたお客様以外、お部屋への入室はお断りさせていただきます。
      面会等はロビーでお願い致します。
      お部屋へご入室される場合は、別途料金を頂戴しております

    • Q 1部屋に最大何人まで宿泊できますか?
      Q

      大人(小学生以上)2名
      未就学児の添寝はベッド1台につき1名

    • Q 禁煙ルーム・喫煙ルームについて教えてください。
      Q

      【禁煙ルーム】
      シングル 47室
      ダブル  5室
      ツイン  2室
      【喫煙ルーム】
      シングル 35室
      ダブル  3室
      ツイン  3室

      禁煙ルームが満室の場合、喫煙室を消臭対応にてご用意させていただきます。消臭作業には、最善の努力をさせていただきますが、一部煙草臭が残ってしまう場合もございますので、あらかじめご了承ください。

    • Q お部屋の設備について教えてください。
      Q

      【客室設備】
      □バス・トイレ付き
      □洗浄便座
      □ドライヤー
      □ルームウェア
      □スリッパ
      □一般放送
      □湯沸しポット
      □冷蔵庫
      □加湿空気清浄機
      □空調設備
      □消臭スプレー
      □無線LAN・有線LAN

    • Q 部屋のベッドについて教えてください。
      Q

      ベッドサイズは下記のとおりです。
      シングル:幅135cm
      ダブル:幅140cm
      ツイン:幅135cm×2

    • Q 部屋の浴室・洗面台について教えてください。
      Q

      全室バス・トイレ付きです。

    • Q どのようなタイプのお部屋がありますか?
      Q

      お客様のニーズに合わせた多様なお部屋タイプをご用意しております。

      複数の部屋をご予約される場合は、できる限り相向かい・隣等の近くのお部屋をご用意させて頂きます。ご予約時にお申しつけください。
      空室状況、ご予約内容によりご要望に添いかねる場合もございますの
      でご了承ください。

      ・シングル 1~2名 13㎡ 135㎝
      ・ダブル  1~2名 14㎡ 140㎝
      ・ツイン  1~2名 27㎡ 135㎝ x 2台

    • Q 子供の食事について教えてください。
      Q

      【朝食】
      料金:800円(税込)
      ※未就学児は無料
      会場:ホテル1階レストラン
      時間:6:30~9:00(最終入場 8:45)

    • Q 子供の宿泊について教えてください。
      Q

      ベッド1台につき、未就学のお子様1名様まで添寝(無料)でご利用いただけます。
      ・小学生以上:大人料金と同額
      ・未就学のお子様(添い寝、ベッド・アメニティ等なし):無料

      ※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、「小学生以上」としてご予約ください。

    • Q チェックアウトは何時までですか?
      Q

      チェックアウトは11:00でございます。
      ただし、プランにより異なります。

    • Q どんなアメニティがありますか?
      Q

      【アメニティ】
      □シャンプー・リンス
      □ボディソープ
      □ハンドソープ
      □ヘアブラシ
      □歯ブラシセット
      □カミソリ
      □バスタオル・フェイスタオル
      □ルームウェア
      □スリッパ
      □消臭スプレー
      □綿棒

    • Q チェックインは何時からですか?
      Q

      チェックインは15:00から承っております。
      ただし、プランにより異なります。

    • Q アーリーチェックインはできますか?
      Q

      早めのチェックインをご希望の場合はホテルまでご連絡お願いいたします。
      追加料金につきましてはご連絡いただいた際にご案内いたします。

    • Q チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
      Q

      フロントにて無料でお預かり致します。
      チェックイン前のお荷物のお預かりとお手続きは、午前中から可能です。
      また、チェックアウト後は、お戻り時間をお知らせください。
      ただし、貴重品・生もの等のお預かりは致しかねます。

    • Q チェックインの時間は何時までですか?
      Q

      ご予約の際にお伝えいただいた時刻を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。
      ご連絡がない場合はご予約をキャンセルさせていただくことがございます。

    • Q 会議室や宴会場はありますか?
      Q

      会議室や宴会場はございません。

    • Q 予約確認メールが届かない場合について教えてください。
      Q

      「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」と言うメッセージが表示される画面まで、進んでいますか?
      進んでいない場合、まだご予約は成立していません。画面のご案内にしたがって「予約する」のボタンを押してください。
      上記のメッセージが表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した時に、メールアドレスを間違えている可能性がございます。お手数ですが、ご予約先の施設に直接お電話にてご確認ください。
      お知らせいただいたメールアドレスに確認メールを再送致します。
      また、モバイル等で迷惑メール拒否設定のため、携帯電話以外からのメールを受信しない設定にされていた場合は確認メールが届きませんのでご注意ください。
      ※ドメイン\smile-hotels.com\発行元のメールを受信できるようご設定をお願い致します。

      お手数ですが、お電話にてホテルに直接ご確認ください。
      正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

    • Q 問い合わせについて教えてください。
      Q

      お電話でのお問い合わせはこちらからです。
      TEL: 0237-43-0026
      メールでのお問い合わせはこちらです。
      info-higashine@smile-hotels.com

    • Q 館内の大浴場・露天風呂について教えて下さい。
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q プールについて教えてください。
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q フィットネスジムについて教えてください。
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q お勧めのお土産は何ですか?どこで買えますか?
      Q

      サクランボ等の果物が人気です。
      ホテルでは取り扱いがございません。

    • Q 売店について教えてください。
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q サウナはありますか?
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q ラウンジはありますか?
      Q

      1Fロビーをご利用下さい。

    • Q 館内にカフェはありますか?
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q カラオケについて教えてください。
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q 美容室はありますか?
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q ビリヤードについて教えてください。
      Q

      ホテル内にはございません。

    • Q 門限はありますか?
      Q

      当ホテルは24時間、フロントスタッフが常駐しておりますので門限はございません。

    • Q 新型コロナウイルスへの対策について教えてください。
      Q

      <2023年5月8日以降のスタッフマスク着用および感染対策変更について>

      2023年5月8日より、新型コロナウイルスの感染症法上の位置づけが5類へ移行となりました。
      それに伴い、5月8日以降のスタッフのマスク着用及び感染対策変更等について以下の通り変更させていただきます。
        

      ■政府方針に従い、スタッフのマスクの着用につきましても、個人の判断とさせていただきます。
       ※マスクの着脱について個人の主体的な判断を尊重されるよう、ご配慮をお願いいたします。
       
      ■手指のアルコール消毒について
       ・引き続き、ホテルエントランスとレストラン入口の2か所に設置しております。

      ■フロントやキャッシャーでのパーテーション設置は終了いたします。

      ■レストラン、飲食施設
       ・本来の座席配置へ戻し、パーテーションおよびビニール手袋の設置は終了いたします。
        
      お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、引き続き衛生面への配慮を行ってまいります。
      何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    • Q 住所を教えてください。
      Q

      〒999-3720 山形県東根市さくらんぼ駅前2丁目1-25

    • Q 館内着(浴衣)や室内用スリッパのまま部屋の外に出てもよいですか?
      Q

      ホテルでご用意しているガウン、浴衣・スリッパは客室内専用でございます。
      ロビー、その他館内でのご利用はご遠慮ください。

    • Q 適格請求書・領収書(インボイス)の発行について教えてください。
      Q

      ホテルで直接のご精算(現金・クレジット)の場合は、明細付きの領収書又は手書きの領収書を発行いたします。お宛名のご希望のあるお客様はチェックインの際に係りにお伝え下さいませ。
      オンラインカード決済分・ポイント・クーポン利用分や、パック(航空券付き宿泊)分の領収書の発行は致しかねます。
      オンライン決済や企業一括決済、航空券とのパックなどの場合は、お手数ですが、該当予約サイトよりお客様ご自身にて印刷、 発行となります。
      ホテルで領収書のお渡しをご希望の場合は「現地決済」をご選択 ください。
      ※公式ホームページでオンライン決済分の領収書が必要な場合は、お客様ご自身で「 JTB Book & Pay」より印刷となります。

      また、ポイント割引分・クーポン利用分・助成分は領収書の領収金額より差し引かれます。

    • Q 宿泊料金の支払いについて教えてください。
      Q

      宿泊料金はチェックインの際に、フロントにてお支払いください。
      お支払には現金(日本円)もしくはクレジットカード(VISA・JCB・American Express・Diner's Club・Master Card・UnionPay)などがご利用いただけます。

    • Q 自動販売機はありますか?
      Q

      1F・5Fにございます。

    • Q 電子レンジはありますか?
      Q

      5Fにございます。

    • Q 製氷機はありますか?
      Q

      5Fにございます。

    • Q 会員登録情報を変更するにはどうすればいいですか?
      Q

      下記URLより、会員情報の確認・変更等を行っていただけます。
      https://go-smile-hotel-chain.reservation.jp/ja/login

      新規会員登録はこちら
      https://go-smile-hotel-chain.reservation.jp/ja/signup

    • Q 入会方法と会員特典について教えてください。
      Q

      下記URLから会員登録を行っていただけます。
      https://go-smile-hotel-chain.reservation.jp/ja/signup

    • Q ホテルから宅配便は送れますか?
      Q

      宅配便をお取り扱いしております。
      伝票、段ボール(有料)もご用意しておりますので、フロントへお申しつけください。

    • Q コピー・印刷はできますか?
      Q

      コピー・印刷サービスはフロントにて承ります(有料)。

    • Q 貸出品にはどのようなものがありますか。
      Q

      【貸出品】
      ・ズボンプレッサ-
      ・携帯電話(スマートフォン)充電器
      ※機種によってはない場合もございます。
      ・アイロン&アイロン台

      ※数には限りがございますので何卒ご了承下さいませ。

    • Q 貴重品の保管について教えてください。
      Q

      貴重品、現金等はお部屋に置いたままにせず、必ず身につけてお出かけください。紛失の場合の責任は負いかねます。

    • Q Wi-Fiはありますか?
      Q

      Wi-Fiは全館無料でご利用いただけます。

    • Q 事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか?
      Q

      事前にお送りいただいたお荷物は、フロントでお預かり致します。
      宅配便の伝票に、「ご宿泊者のお名前とご宿泊日」を必ずご記入ください。
      なお、生ものや貴重品、壊れ物、クール便や着払いのお荷物はお預かり致しかねます。ご了承ください。
      また、極端に大きいお荷物については事前にご相談いただきますようお願いいたします。

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お知らせ

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アクセス

スマイルホテルさくらんぼ東根(11/29OPEN)

  • 〒999-3720 山形県東根市さくらんぼ駅前2丁目1-25
  • TEL 0237-43-0026

最寄り駅からホテルまで

  • ◆JRさくらんぼ東根駅より徒歩約3分

  • ◆東根ICより車で約10分(国道287号線)

駐車場

  • 駐車可能台数 33台
    第1駐車場12台(敷地内・うち1台:おもいやり駐車場)
    第2駐車場15台(ホテルより徒歩1分)
    第3駐車場7台(ホテルより徒歩3分)

    駐車料金:無料
    駐車時間:15:00~翌11:00(ご連泊の場合にはチェックアウト日までご利用可能)

    ※大型バス・4tトラックの駐車はできかねます。
    ※駐車場所はご滞在中確保いたしてはおりませんため、お車で外出後満車の場合には、近隣の駐車場をご案内させていただくことがございます。
    ※先着順のためご予約は承っておりません

基本情報

  • 基本情報
    【スマイルホテルさくらんぼ東根 Smile Hotel Sakurambo Higashine】

     【住所】〒999-3720  山形県東根市さくらんぼ駅前2丁目1-25
     【電話】0237-43-0026  【FAX】0237-43-0025

     【チェックイン】15:00  【チェックアウト】11:00
     ※お選びいただく宿泊プランにより異なることがございます。

     【総客室数】96室

    *********************************************

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