「さくらんぼ東根駅前」に仙台方面からの高速バス停留所があります。（山交バス）

「山形空港」より「さくらんぼ東根駅」までワンコインライナーで約１０分、「さくらんぼ東根駅」よりホテルまで徒歩で約3分

無料駐車場が３個所ございます。
第一12台
第二15台（ホテルより徒歩1分）
第三7台（ホテルより徒歩3分）
※先着順のためご予約は承っておりません。
※大型バス・4tトラックの駐車はできかねます。
駐車場所はご滞在中確保いたしてはおりません。
お車で外出後満車の場合には、近隣の駐車場をご案内させていただくことがございます。

【最寄り駅からホテルまで】
「JRさくらんぼ東根駅」より徒歩約３分

【車でのアクセス】
東根ICより車で約１０分

【空港からホテルまで】
山形空港から車で約１０分

空室のある場合は当日でもご予約いただけます。
お電話でのご予約やお問い合わせは、ホテルへ直接ご連絡ください。

一部のホテルで「連泊マンスリープラン」をご用意しております。

詳しくは下記URLからご確認ください。
https://smile-hotels.com/news/longstay/

特定の期間を除き、1年先のご予約まで承っております。

未成年者（18歳未満）のみのご宿泊、また親権者の方以外がご同伴の場合にも、親権者様のご同意が必要となります。

事前に「同意書」にご記入のうえ、チェックインの際にフロントへご提出ください。
未成年の方1名様につき1枚の提出が必要となります。

親権者の方のご同意がない場合は、ご宿泊をお断りさせていただきます。
また、高校生以下（16歳未満）の方のみでのご宿泊は不可と致します。

＜同意書ダウンロードはこちら＞
https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents.talkappi.com/229000/misc/1675319502.pd

公式ホームページからご予約された場合は、各施設の「予約確認/取り消し」から予約を確認できます。

その他旅行会社やインターネットサイトからご予約の場合、予約元へお問い合わせください

公式ホームページからご予約された場合は、各施設の「予約確認/取り消し」ボタンから予約の変更・取消を承っております。

その他旅行会社やインターネットサイトからご予約の場合、予約元へお問い合わせください。

お電話でご予約のお客様はホテルまでお問い合わせください。

【キャンセル料金】
・前日：宿泊料金の20％
・当日：宿泊料金の100％
・ご連絡なしの不泊 ：宿泊料金の100％

※宿泊プランによっては、別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。

※10室以上の団体予約につきましては、別途キャンセルポリシーがございます。お問い合わせください。

お電話かメールにてお問い合わせ下さい。
電話　　0237ｰ43ｰ0026
メール　info-higashine@smile-hotels.com

盲導犬、介助犬を除き、ペットを館内にお連れいただくことはお断りしております。

チェックイン時にフロントにてお申しつけください。
宿泊証明をご用意いたします。

申し訳ございません。チェックイン時にお申込みされたお客様以外、お部屋への入室はお断りさせていただきます。
面会等はロビーでお願い致します。
お部屋へご入室される場合は、別途料金を頂戴しております

大人（小学生以上）2名
未就学児の添寝はベッド1台につき1名

【禁煙ルーム】
シングル　47室
ダブル　　5室
ツイン　　2室
【喫煙ルーム】
シングル　35室
ダブル　　3室
ツイン　　3室

禁煙ルームが満室の場合、喫煙室を消臭対応にてご用意させていただきます。消臭作業には、最善の努力をさせていただきますが、一部煙草臭が残ってしまう場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【客室設備】
□バス・トイレ付き
□洗浄便座
□ドライヤー
□ルームウェア
□スリッパ
□一般放送
□湯沸しポット
□冷蔵庫
□加湿空気清浄機
□空調設備
□消臭スプレー
□無線LAN・有線LAN

ベッドサイズは下記のとおりです。
シングル：幅135cm
ダブル：幅140cm
ツイン：幅135cm×2

全室バス・トイレ付きです。

お客様のニーズに合わせた多様なお部屋タイプをご用意しております。

複数の部屋をご予約される場合は、できる限り相向かい・隣等の近くのお部屋をご用意させて頂きます。ご予約時にお申しつけください。
空室状況、ご予約内容によりご要望に添いかねる場合もございますの
でご了承ください。

・シングル　1～2名　13㎡　135㎝
・ダブル　　1～2名　14㎡　140㎝
・ツイン　　1～2名　27㎡　135㎝ x 2台

【朝食】
料金：800円（税込）
※未就学児は無料
会場：ホテル1階レストラン
時間：6:30～9:00（最終入場 8:45）

ベッド1台につき、未就学のお子様1名様まで添寝（無料）でご利用いただけます。
・小学生以上：大人料金と同額
・未就学のお子様（添い寝、ベッド・アメニティ等なし）：無料

※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、「小学生以上」としてご予約ください。

チェックアウトは11:00でございます。
ただし、プランにより異なります。

【アメニティ】
□シャンプー・リンス
□ボディソープ
□ハンドソープ
□ヘアブラシ
□歯ブラシセット
□カミソリ
□バスタオル・フェイスタオル
□ルームウェア
□スリッパ
□消臭スプレー
□綿棒

チェックインは15:00から承っております。
ただし、プランにより異なります。

早めのチェックインをご希望の場合はホテルまでご連絡お願いいたします。
追加料金につきましてはご連絡いただいた際にご案内いたします。

フロントにて無料でお預かり致します。
チェックイン前のお荷物のお預かりとお手続きは、午前中から可能です。
また、チェックアウト後は、お戻り時間をお知らせください。
ただし、貴重品・生もの等のお預かりは致しかねます。

ご予約の際にお伝えいただいた時刻を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合はご予約をキャンセルさせていただくことがございます。

会議室や宴会場はございません。

「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」と言うメッセージが表示される画面まで、進んでいますか？
進んでいない場合、まだご予約は成立していません。画面のご案内にしたがって「予約する」のボタンを押してください。
上記のメッセージが表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した時に、メールアドレスを間違えている可能性がございます。お手数ですが、ご予約先の施設に直接お電話にてご確認ください。
お知らせいただいたメールアドレスに確認メールを再送致します。
また、モバイル等で迷惑メール拒否設定のため、携帯電話以外からのメールを受信しない設定にされていた場合は確認メールが届きませんのでご注意ください。
※ドメイン＼smile-hotels.com＼発行元のメールを受信できるようご設定をお願い致します。

お手数ですが、お電話にてホテルに直接ご確認ください。
正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

お電話でのお問い合わせはこちらからです。
TEL: 0237-43-0026
メールでのお問い合わせはこちらです。
info-higashine@smile-hotels.com

ホテル内にはございません。

ホテル内にはございません。

ホテル内にはございません。

サクランボ等の果物が人気です。
ホテルでは取り扱いがございません。

ホテル内にはございません。

ホテル内にはございません。

１Ｆロビーをご利用下さい。

ホテル内にはございません。

ホテル内にはございません。

ホテル内にはございません。

ホテル内にはございません。

当ホテルは24時間、フロントスタッフが常駐しておりますので門限はございません。

＜2023年5月8日以降のスタッフマスク着用および感染対策変更について＞

2023年5月8日より、新型コロナウイルスの感染症法上の位置づけが5類へ移行となりました。
それに伴い、5月8日以降のスタッフのマスク着用及び感染対策変更等について以下の通り変更させていただきます。
　　

■政府方針に従い、スタッフのマスクの着用につきましても、個人の判断とさせていただきます。
　※マスクの着脱について個人の主体的な判断を尊重されるよう、ご配慮をお願いいたします。
　
■手指のアルコール消毒について
　・引き続き、ホテルエントランスとレストラン入口の2か所に設置しております。

■フロントやキャッシャーでのパーテーション設置は終了いたします。

■レストラン、飲食施設
　・本来の座席配置へ戻し、パーテーションおよびビニール手袋の設置は終了いたします。
　　
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、引き続き衛生面への配慮を行ってまいります。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

〒999-3720 山形県東根市さくらんぼ駅前2丁目1－25

ホテルでご用意しているガウン、浴衣・スリッパは客室内専用でございます。
ロビー、その他館内でのご利用はご遠慮ください。

ホテルで直接のご精算（現金・クレジット）の場合は、明細付きの領収書又は手書きの領収書を発行いたします。お宛名のご希望のあるお客様はチェックインの際に係りにお伝え下さいませ。
オンラインカード決済分・ポイント・クーポン利用分や、パック（航空券付き宿泊）分の領収書の発行は致しかねます。
オンライン決済や企業一括決済、航空券とのパックなどの場合は、お手数ですが、該当予約サイトよりお客様ご自身にて印刷、 発行となります。
ホテルで領収書のお渡しをご希望の場合は「現地決済」をご選択 ください。
※公式ホームページでオンライン決済分の領収書が必要な場合は、お客様ご自身で「 JTB Book & Pay」より印刷となります。

また、ポイント割引分・クーポン利用分・助成分は領収書の領収金額より差し引かれます。

宿泊料金はチェックインの際に、フロントにてお支払いください。
お支払には現金（日本円）もしくはクレジットカード（VISA・JCB・American Express・Diner's Club・Master Card・UnionPay）などがご利用いただけます。

１F・５Fにございます。

コインランドリーは５Fにございます。
洗濯機1回：300円（洗剤は無料です）
乾燥機30分：100円

５Fにございます。

５Fにございます。

下記URLより、会員情報の確認・変更等を行っていただけます。
https://go-smile-hotel-chain.reservation.jp/ja/login

新規会員登録はこちら
https://go-smile-hotel-chain.reservation.jp/ja/signup

下記URLから会員登録を行っていただけます。
https://go-smile-hotel-chain.reservation.jp/ja/signup

宅配便をお取り扱いしております。
伝票、段ボール（有料）もご用意しておりますので、フロントへお申しつけください。

コピー・印刷サービスはフロントにて承ります（有料）。

【貸出品】
・ズボンプレッサ－
・携帯電話（スマートフォン）充電器
※機種によってはない場合もございます。
・アイロン＆アイロン台

※数には限りがございますので何卒ご了承下さいませ。

貴重品、現金等はお部屋に置いたままにせず、必ず身につけてお出かけください。紛失の場合の責任は負いかねます。

Wi-Fiは全館無料でご利用いただけます。

事前にお送りいただいたお荷物は、フロントでお預かり致します。
宅配便の伝票に、「ご宿泊者のお名前とご宿泊日」を必ずご記入ください。
なお、生ものや貴重品、壊れ物、クール便や着払いのお荷物はお預かり致しかねます。ご了承ください。
また、極端に大きいお荷物については事前にご相談いただきますようお願いいたします。