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重要なお知らせ
ご予約
スマイルホテル神戸元町の特徴
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おもてなしで人々を笑顔にします
『笑顔は笑顔を生む。笑顔は幸せを生む。スマイルホテルから笑顔は広がる。』
より多くのお客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しています。 -
清潔で安全なホテル
お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。
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Wi-Fi完備
各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。
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無料朝食サービス（洋軽食）
1F朝食コーナーにて6:30～9:00まで。
自慢の自家製ヨーグルトと新鮮なグリーンサラダは女性にも大人気！
皆さまの旅の出発を応援します。 -
挽きたてのウェルカムコーヒー
1Fラウンジにて15:00～24:00まで。
チェックイン後のひとときは、豆から挽いたコクのある本格派コーヒーで！
フタ付きなので客室への持込も可能です。 -
無料貸し出しサービス
10種以上のシャンプー＆コンディショナーやナノケアドライヤーなどをご用意！
1階フロント前にて貸し出しております。
＊数に限りがございます。
プラン一覧
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【11/26～3/15限定プライス！】ウィンタープラン 無料朝食付
- 朝食有
11月26日～３月15日までの冬期限定のお得な宿泊プランです==☆
神戸ルミナリエや年末年始カウントダウン、受験など幅広い用途にご利用頂けます。
お一人様からカップル、ファミリーまで！是非ご利用くださいませ。
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
【公式HP限定】13時までのレイトチェックアウトプラン♪朝食無料付
- 朝食有
- 公式サイト限定
通常は朝10時のチェックアウトが3時間延長の13時に！！
お部屋に荷物を置いての早めの昼食や、神戸観光に☆
それともお昼過ぎまでお部屋でのんびりされるのも……全てはお客様次第♪
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
【女性限定！】一人旅女子応援プラン～♪ ☆無料朝食付☆
- 朝食有
レディースアメニティ付きでゆったりお過ごし頂けるプランです。
近隣には南京町や洋菓子店等、色々なお店がありますので、食べ歩きやお買い物にも便利
もちろん異人館やハーバーランド等、観光スポットへも便利にご利用頂けます♪
ちょっと出かけたくなった時、神戸を堪能したい時、是非ご利用下さい♪
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
ハーバーランドmosaic☆観覧車チケット付きプラン☆～無料朝食付き～
- 朝食有
- ファミリー向け
☆神戸ハーバーランドmosaicの観覧車チケット付きプランです☆
モザイクでランチして、ショッピングを楽しんで、夕方から夜にかけて神戸の夜景を見るなんて最高のデートプランも楽しめる！
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
☆★海に行こう♪須磨水族園入園券付プラン★☆ 朝食無料サービス
- 朝食有
- ファミリー向け
波の大水槽や、チューブ型トンネル水槽、昔ながらの汽車窓式水槽も並ぶ水族館☆
イルカライブやその他実演・体験コーナー等お子様からご家族の方まで楽しめます！
神戸にお越しの際に、一度立ち寄ってみてはいかが？
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
【北野異人館５館入館券付】パワースポットを巡ろう♪ 朝食無料
- 朝食有
- ファミリー向け
神戸で噂のパワースポットをご存知ですか？ 北野異人館街には山手八番館のサートゥルヌスの椅子をはじめとした、うろこの家のイノシシのブロンズ象『ポルチェリーノ』旧パナマ領事館の彫像『シーホース』旧中国領事館の狛犬と…幾つものパワースポットがあります。
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★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
南京町西門すぐ、絶好のロケーション！連泊でさらにお得♪朝食付き
- ビジネス向け
- 朝食有
- ファミリー向け
観光に！出張に！！便利にご利用頂けます♪
異国情緒・港町神戸の雰囲気を心ゆくまで感じていただけます。
連泊はさらにお得！
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
＝＝ビジネスのお客様を応援！500mlビール付きプラン ♪朝食付き＝＝
- ビジネス向け
- 朝食有
出張のお客様をささやかに応援します。
チェックインの際にビール（500ml）を1本プレゼント致します。
お部屋に着いてほっとしたところで、キンキンに冷えたビールをどうぞ！！
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★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
☆女性に嬉しいアメニティ付☆彡カップルプラン♪ 無料朝食サービス
- 朝食有
ホテルに泊まってお得に＆のんびり♪
お二人のご旅行を盛り上げたいと思います☆素敵な思い出をお作り下さい。
女性にはアメニティセットをプレゼントします！
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
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※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
選べる☆わくわくお土産プラン♪ 無料朝食サービス
- ビジネス向け
- 朝食有
- ファミリー向け
ご一泊お一部屋につきおひとつ、館内で販売している数種類のお土産の中からお客様自身でお選び頂けます。 ★急な出張のお土産にも最適です★
ルミナリエ期間中は限定デザインのお土産も販売致します！！
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
【女性同士限定】☆１４０ｃｍワイドベッド☆レディースアメニティプレゼント♪ 無料朝食サービス
- 朝食有
女性同志、２名利用限定のとってもお得なプランです！！
レディースアメニティ付でゆったりお過ごし頂けます☆
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★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
なんと付与率15％！お得なＡカードポイントプラン☆無料朝食付き☆
- Aカード [?]
- ビジネス向け
- 朝食有
- 公式サイト限定
通常１０％のカードのポイントを特別に１５％お付けするプランです♪
スマイルホテル公式HP限定！ Aカードをお持ちの方はもちろん、お持ちでない方も当日チェックイン時にフロントにてすぐお作り致しますので、ご心配なく☆
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント15%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
★☆QUOカード５００円分付きでお得♪ 無料朝食付☆★
- ビジネス向け
- 朝食有
なんと！便利なクオカードをお一部屋につき500円分プレゼント致します。
使い方はお客様の自由です！
※QUOカードの料金は、宿泊代に含まれています。
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
★☆QUOカード１０００円分付きでお得♪ 無料朝食付☆★
- ビジネス向け
- 朝食有
なんと！便利なクオカードをお一部屋につき1000円分プレゼント致します。
使い方はお客様の自由です！
※QUOカードの料金は、宿泊代に含まれています。
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》 -
★☆QUOカード２０００円分付きでお得♪ 無料朝食付☆★
- ビジネス向け
- 朝食有
なんと！便利なクオカードをお一部屋につき2000円分プレゼント致します。
使い方はお客様の自由です！
※QUOカードの料金は、宿泊代に含まれています。
★スマイルホテル神戸元町は、「Aカード」ホテルネットワーク加盟店です。
★このプランでのご宿泊には、Aカードポイント10%付与致します。
※まだ会員でない方は、チェックイン時に入会できます。《入会金無料》
お部屋
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NEW
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お食事
元気な1日は朝食から。軽食を無料でご用意。
自家製カスピ海ヨーグルトが人気です。
場所：1階 ラウンジ
内容：洋軽食（バイキング形式）
時間：6:30〜9:00
料金：無料
全席禁煙
食パン・グリーンサラダ・各種ドレッシング・お惣菜（ポテトサラダやマカロニサラダなど）・ゆで卵・ヨーグルト・コーヒー（ホット・アイス）・コーンスープ・ポテトスープ・ココア・紅茶・100%オレンジジュース・野菜ジュース・牛乳
施設・設備
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Wi-Fiフリースポット（全館）
客室はもちろん、1Fロビー・ラウンジ（朝食コーナー）で無線LAN接続が可能です。
客室にはLANケーブルのご用意もあります。 -
ウェルカムコーヒーサービス（1階）
15:00～24:00 チェックイン後の一息に！
豆から挽いた本格派コーヒーです♪
フタ付なのでお部屋への持ち込みもＯＫ！ -
無料貸出 ｼｬﾝﾌﾟｰ&ｺﾝﾃﾞｨｼｮﾅｰ（1階）
旅先でも普段ご自宅でお使いのものが使用できます。また、普段からちょっと気になっていたものを使用してみるのもいいかも♪
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まんが貸し出しコーナー（1階）
お好きな本をお部屋にお持ちいただけます♪
全1,000冊以上ご用意しております！（少女系250冊以上、少年系750冊以上） -
観光情報コーナー（1階）
神戸市内の地図や観光スポットのパンフレットなどをご用意しております。ホテルスタッフお勧めの飲食店案内もありますよ♪
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NEW 新聞・観光情報誌（1F）
新聞３部（神戸新聞、日経新聞、朝日新聞）と神戸の観光情報誌をご用意しております。閲覧は1Fロビーにてお願い致します。
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コインランドリー（7階）
コインランドリー＆乾燥機（各2台）設置しております。
洗剤は1Fフロントにて販売（50円） -
神戸のお土産販売（1階）
フロント横にて販売しております。
神戸の代表的なお土産を数種類ご用意しております。 -
製氷機（1階）
無料でご利用頂けます。
ご利用の際には、お部屋に備え付けのグラス又はカップをご持参ください。 -
自動販売機（1階・6階）
ソフトドリンク各種のほか、アルコールの自動販売機ではおつまみも販売しています。
１階と6階に設置しております。 -
ズボンプレッサー（2階～7階）
各階の廊下に1台ずつご用意しております。
ご使用後は元の位置にお戻しいただきますよう、お願い致します。 -
NEW 電子レンジ（1F）
利用可能時間 11:00～翌朝5:00
ご宿泊者様であれば、どなたでもご利用いただけます。 -
NEW 公衆電話（1F）
硬貨専用、24時間利用できます。
客室からは外線発信できませんので、こちらの公衆電話をご利用下さい。 -
NEW スマホ充電STATION（1F）
携帯電話やスマートフォンの充電器は貸出しがございませんので、1Fの有料充電器をご利用ください。
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NEW 超音波加湿器による除菌・消臭（1F）
ステリプロ（超音波加湿器）により、フロントカウンター周りの除菌・消臭を行っています。（冬季のみ）
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宅配受付
ヤマト運輸
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クリーニング
月～土曜日、朝9時までのお申し付けで当日18時仕上げ
観光
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NEW ルミナリエ2018(12/7～16)
入場ゲートまで徒歩約５分
「神戸ルミナリエ」は、1995年1月17日に兵庫県南部地方を襲った阪神・淡路大震災の記憶を次の世代に語り継ぐ、神戸のまちと市民の夢と希望を象徴する行事として開催しています。
大震災が起こったこの年の12月、年初の悲しい出来事による犠牲者への慰霊と鎮魂の意を込めた「送り火」として、また、間もなく新しい年を迎える神戸の復興・再生への夢と希望を託して「神戸ルミナリエ」が始まりました。
さまざまなデザイン様式の木製アーチの構造体に色とりどりの電球で彩色が施され、その設置デザインによって三次元的な芸術空間を創造するもので、アーチ型構造体を道路上に設置した「ガレリア」と呼ばれる遠近感のある回廊や、「スパリエーラ」と呼ばれる光の壁掛けなどで構成されます。 -
南京町（中華街）
徒歩すぐ
横浜中華街・長崎新地中華街と並ぶ日本三大チャイナタウンの一つに数えられ、東西約200m、南北110mの範囲に100あまりの店舗が軒を連ねています。
南京町（なんきんまち）という名称を使用しているのは、ここ神戸元町の中華街のみです。
店頭の路上で点心、スイーツ、食材、記念品などを売る店も多く、休日は地元の買い物客や観光客で賑わっています。
スマイルホテル神戸元町から、南京町の西安門までは徒歩すぐ（数十秒）です。 -
神戸港夜景
徒歩10分
神戸ポートタワー・神戸海洋博物館など、神戸を代表とするランドマークが点在するこのエリア。
中でもハーバーランドは、ショッピング・グルメ・アミューズメント等の施設が揃う人気の観光スポットで、夜にはライトアップされた施設と黄金色に輝く観光船の光の競演が望めます。大観覧車から夜の港と街の光景を眺めるのもオススメです！
スマイルホテル神戸元町では、お得な観覧車チケット付宿泊プランのご用意もございます。 -
北野異人館
徒歩15分
神戸港開港後、来日外国人の増加により居留地が用地不足となり、北野町に異人館街が誕生しました。
異国情緒溢れる異人館の街・北野エリアには、散策途中に立ち寄りたい ハイセンスなカフェやショップが点在しています。また、異国料理の食べ歩きもオススメです。神戸には三十ヵ国以上もの異国料理店があるのですが、中でもこの界隈には中国、フランス、イタリア、スイス、インド等の各国料理の店が多く出店しています。 スマイルホテル神戸元町では異人館チケット付の宿泊プランのご用意もございます。 -
旧居留地
徒歩10分
安政5年（1858）に幕府が諸外国と結んだ日米修好通商条約などにより、日本は長年に及んだ江戸幕府の鎖国政策に終止符を打ち、横浜・長崎・函館・新潟・兵庫（神戸）の5港を開港することになりました。神戸旧居留地の歴史は、この時、はじまったといえます。
かつては、外国人に126区画に分けて競売された治外法権の場所でしたが、今では「最も神戸らしい洗練された街」として活況を呈するようになりました。エキゾチックな佇まいの旧居留地は、ハイブランドと言われるショップやセンスの いいセレクトショップが立ち並ぶお洒落エリアです。 -
シティループバス
南京町バス停まで徒歩3分
北野異人館から新神戸、三宮、元町、南京町、ハーバーランドなど観光エリアを 約1時間で循環します。車体は神戸に良く似合う、グリーンを基調に「走る異人館」をイメージしたレトロなデザインです。
通常の１回乗車券のほか乗降り自由でお得な一日乗車券もあります。（一日乗車券はシティループの車内でも購入できます。）
また、一日乗車券の提示により30以上の観光スポット等で割引サービスも受けられます。
スマイルホテル神戸元町より約３分に停留所（南京町）あり
よくあるご質問
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最寄りの駅はどこですか？
JR・阪神元町駅でございます。
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JR・阪神元町駅からホテルまでどれくらいかかりますか？
徒歩2分でございます。
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駐車場はありますか？
ございません。近隣のコインパーキングをご案内させて頂きますので、ホテルまでご連絡お願い致します。
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チェックインは、何時からですか？
チェックインは、15:00からでございます。
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チェックイン前に、荷物を預けることが出来ますか？
無料にてお預かり致します。 ただし、貴重品・ナマモノ等のお預かりは致しかねます。
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チェックインは、何時までですか？
24時間ご対応いたします。 なお、予約時にご記載いただきました到着予定時刻を過ぎる場合は、必ず事前にホテルまでご連絡くださいませ。
ご到着時間が遅れており、当日お客様と連絡が取れない場合は、キャンセル扱いとさせて頂くことがございます。
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当日、到着予定時刻を変更したいのですが？
お手数ではございますが、お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。
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チェックアウトは何時ですか？
通常時間は10:00でございます。
公式サイト特典に該当するお日にちのチェックアウトは11:00でございます。
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チェックアウトの延長は出来ますか？
最大13:00まで承ります。
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先に荷物を宅急便で送りたいのですが、預かっておいてもらえますか？
お預かりいたします。
ただし、着払い・代金引換の対応は致しかねます。
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ホテルから宅配便を送ることは出来ますか？
ヤマト宅急便を取り扱いしております。
伝票・資材はフロントにてご用意しております。
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インターネット接続は出来ますか？
全館無線LAN、お部屋では有線LANもご利用頂けます。
LANケーブルはお部屋に備え付けがございます。
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予約しましたが、確認のメールが届かないのですが？
お手数ではございますが、ホテルまでお電話にてご連絡いただきますよう、お願い致します。
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支払い方法はどのようになっていますか？また何が利用出来ますか？
現金もしくはクレジットカードがご利用頂けます。
（JCB、visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、DinersClub）
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禁煙ルームが希望なのですが？
ご予約時にお申し付け下さいませ。
禁煙室のご希望に添えないことがございましても、消臭にて対応致します。
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チェックアウト後、夕方頃まで荷物を預かってもらえますか？
無料にてお預かり致します。
ただし、貴重品・生物等のお預かりは致しかねます。
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小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか？
小学生未満のお子様に限り、ベッド1台につき1名様まで無料でご利用頂けます。
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子供の朝食料金はいくらですか？
添い寝のお子様も無料でございます。
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キャンセル料金はどのようになっていますか？
前日20%、当日80%、連絡なしの不泊100%でございます。
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コンビニは近くにありますか？
徒歩1分圏内に、セブンイレブンが2軒ございます。
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郵便局は近くにありますか？
徒歩5分程度の距離にございます。
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タクシーの予約は可能ですか？
承ります。フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
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薬局は近くにありますか？
ホテル前に｢オレンジドラッグ｣がございまして、徒歩5分の距離に｢マツモトキヨシ｣がございます。
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トピックス
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Aカードポイント10％還元 -
お得な航空券付きプラン -
クチコミをしてJALマイルを獲得
お知らせ
アクセス
スマイルホテル神戸元町
- 〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通2-5-8
- TEL 078-334-1515
最寄り駅からホテルまで
- ◆阪神電車「元町駅」西口より徒歩約1分
◆JR「元町駅」西出口より徒歩約2分
◆神戸市営地下鉄海岸線「みなと元町駅」2番出口より徒歩約4分
主要駅からホテルまで
- < 主要駅からホテルまで >
JR・阪神電車「大阪駅」より
◆電車利用で約30分
JR神戸線明石・赤穂方面「元町駅」下車
車
- 阪神高速3号神戸線「京橋IC」より約6分（約1.5km）
国道2号線を須磨・明石方面へ進みます。
信号「海岸通1」を右折して、県道21号線（JR元町駅東口正面）へ左折して入ります。
左側に阪神電車元町駅が見えたら左折、50ｍ先左側にホテルがございます。
※ホテル専用駐車場はございません、近隣のコインパーキングの場所をご案内致します。
空港からホテルまで
- 神戸空港
◆電車利用で約25分
神戸新交通ポートライナー→「三宮駅」乗り換え→JR・阪神電車神戸・明石方面「元町駅」下車
駐車場
- ホテル専用駐車場・提携駐車場はございません。
近隣のコインパーキングの場所をご案内致します。
