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スマイルホテル熊谷

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1室あたりのご利用人数を入力してください
  • ※6~12歳

  • ※0~5歳

【お子様(子供・幼児)人数・料金に関する注意事項】 ※6歳でも未就学のお子様は添寝でご利用いただけます。【幼児※0~5歳】に人数を入れてください。
※【子供※6~12歳】は、大人と同料金となります。
※幼児のお子様で幼児のお子様でもベッドを1台ご利用になる場合は【子供※6~12歳】に人数を入れてください。

宿泊約款・利用規約

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【お子様(子供・幼児)人数・料金に関する注意事項】 ※6歳でも未就学のお子様は添寝でご利用いただけます。【幼児※0~5歳】に人数を入れてください。
※【子供※6~12歳】は、大人と同料金となります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用になる場合は【子供※6~12歳】に人数を入れてください。

宿泊約款・利用規約

048-525-6311

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お待たせいたしました♪朝食バイキング再開です^^

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当ホテルは新型コロナウイルス(COVID-19)衛生対策基準をクリアし、
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    【公式サイト限定】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付)

    • 朝食有
    • 公式サイト限定

    ビジネス・観光・一人旅にご利用いただけるベーシックな【朝食付】プランです。
    早期から直前まで、いつでもご予約いただけます。
    出張や観光に、是非ご利用ください。

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開いたしました。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    会場・・・1階 レストラン
    営業時間・・・AM6:30~9:00(最終入場8:45)
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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    【公式サイト限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

    • 素泊まり
    • 公式サイト限定

    ビジネス・観光・一人旅にご利用いただけるベーシックな【素泊まり】プランです。
    早期から直前まで、いつでもご予約いただけます。
    出張や観光に、是非ご利用ください。

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    【公式サイト限定】連泊エコプラン◇2泊以上(バイキング朝食付)

    • ビジネス向け
    • 朝食有

    「お部屋の清掃は不要」というお客様にピッタリ! 地球にもお財布にも優しい、
    嬉しいプランをご用意しました!
    エコ清掃にご協力頂けるお客様は是非ご予約下さいませ♪

    ※ご宿泊が2泊以上から1泊に変更となる場合、バリューステイプランの料金に変更させていただきます。予めご了承下さい。

    <注意事項>
    ・ご滞在中の清掃は3泊に一度とさせていただいております。
     ※3泊目までは、清掃・ベッドメイクおよびシーツ等の交換は行いません。
      例)4泊5日の場合4泊目に清掃、8泊9日の場合4泊目と7泊目に清掃。
    ・バスタオル、フェイスタオルは毎日交換いたします。
    (スタッフはお部屋に入室せず、ドアノブに掛けさせて頂きます。)
    ・アメニティの補充はございません。

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    【公式サイト限定】連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)

    • ビジネス向け

    「お部屋の清掃は不要」というお客様にピッタリ! 地球にもお財布にも優しい、
    嬉しいプランをご用意しました!
    エコ清掃にご協力頂けるお客様は是非ご予約下さいませ♪

    ※ご宿泊が2泊以上から1泊に変更となる場合、バリューステイプランの料金に変更させていただきます。予めご了承下さい。

    <注意事項>
    ・ご滞在中の清掃は3泊に一度とさせていただいております。
     ※3泊目までは、清掃・ベッドメイクおよびシーツ等の交換は行いません。
      例)4泊5日の場合4泊目に清掃、8泊9日の場合4泊目と7泊目に清掃。
    ・バスタオル、フェイスタオルは毎日交換いたします。
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    • 朝食有
    • ファミリー向け

    ≪≪≪「旅して!埼玉割」をお申し込みの方は下記をご確認の上お申し込みくださいませ。≫≫≫
    ・内容 旅行代金の50%割引」(上限5000円)に加えて2000円分の地域観光クーポンを配布します。
    ・対象期間 令和4年7月14日(木)ご宿泊分まで(一回の滞在は3泊まで)
    ・支援対象 ①埼玉県及び埼玉県に隣接する県在住者(隣接する県は茨城・群馬・千葉・山梨・長野・栃木県です ②ワクチン・検査パッケージ制度の条件を満たしていること・ワクチン接種歴※ワクチン接種歴は埼玉県民か隣接県の居住者かどうかで条件が異なります。
    【埼玉県在住】予防接種済証明書により2回の接種が完了し、接種日から14日以上経過していること【茨城県・群馬県・千葉県・山梨県・長野県・神奈川・栃木に居住】予防接種済証明書により3回の接種が完了していること(3回接種は当日以降から有効)
    ・検査 検査実施者が発行する結果通知書により、利用者の検査結果が陰性であること
    PCR検査は検体採取日より3回内、抗原定性検査は検査より1日以内の検査結果が有効です。

    ● 注意点 本キャンペーンをご利用するにあたっては、以下3点の確認・同意が必要になります。
    (1)旅行当日に旅行者全員分の上記証明(居住地及びワクチン・検査パッケージ)が必要となります。
    (2)上記証明が行えない場合は、本キャンペーンの適用は受け入れられず、通常料金での利用となります。
    (3)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、本キャンペーンを予告なく中止することがありますが、キャンセル料の 補填はありませんので予めご了承ください。
    ※定員になり次第終了となります。
    ※ビジネスでのご利用の場合はキャンペーン対象外になります。
    会社名での領収書の発行も致しかねます。

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    • 素泊まり
    • ファミリー向け

    ≪≪≪「旅して!埼玉割」をお申し込みの方は下記をご確認の上お申し込みくださいませ。≫≫≫
    ・内容 旅行代金の50%割引」(上限5000円)に加えて2000円分の地域観光クーポンを配布します。
    ・対象期間 令和4年7月14日(木)ご宿泊分まで(一回の滞在は3泊まで)
    ・支援対象 ①埼玉県及び埼玉県に隣接する県在住者(隣接する県は茨城・群馬・千葉・山梨・長野県・栃木県です ②ワクチン・検査パッケージ制度の条件を満たしていること・ワクチン接種歴※ワクチン接種歴は埼玉県民か隣接県の居住者かどうかで条件が異なります。
    【埼玉県在住】予防接種済証明書により2回の接種が完了し、接種日から14日以上経過していること【茨城県・群馬県・千葉県・山梨県・長野県に居住】予防接種済証明書により3回の接種が完了していること(3回接種は当日以降から有効)
    ・検査 検査実施者が発行する結果通知書により、利用者の検査結果が陰性であること
    PCR検査は検体採取日より3回内、抗原定性検査は検査より1日以内の検査結果が有効です。

    ● 注意点 本キャンペーンをご利用するにあたっては、以下3点の確認・同意が必要になります。
    (1)旅行当日に旅行者全員分の上記証明(居住地及びワクチン・検査パッケージ)が必要となります。
    (2)上記証明が行えない場合は、本キャンペーンの適用は受け入れられず、通常料金での利用となります。
    (3)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、本キャンペーンを予告なく中止することがありますが、キャンセル料の 補填はありませんので予めご了承ください。
    ※定員になり次第終了となります。
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  • 【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(バイキング朝食付) 画像その1
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    【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(バイキング朝食付)

    あると便利なQUOカード付プラン【朝食付】です。
    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開いたしました。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。

    会場・・・1階 レストラン  営業時間・・・AM6:30~9:00(最終入場8:45)

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    【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(素泊まり)

    あると便利なQUOカード付プラン【素泊まり】です。
    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランは、GoToトラベル適用対象外です。

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  • <GoTo割引・使える時も使えない時も>【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇2泊以上(バイキング朝食付) 画像その1
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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇2泊以上(バイキング朝食付)

    • 朝食有
    • 公式サイト限定

    連泊する方にお得なプラン!ビジネスや観光、一人旅にもピッタリ♪
    2泊以上宿泊される方はこちらのプランがオススメです!
    ※ご宿泊が2泊以上から1泊に変更となる場合、バリューステイプランの料金に変更させていただきます。予めご了承下さい。

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開いたしました。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。

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    会場・・・1階 レストラン 

    営業時間・・・AM6:30〜9:00(最終入場8:45)
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    ●「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    Go Toトラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ
    ご予約した時点ではGo Toトラベルキャンペーンの割引は適用されません。 下記割引クーポン発行ページよりSTAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、 Go Toトラベルキャンペーンの宿泊割引の手続きを行ってください。 クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGo Toトラベルキャンペーン割引クーポン番号を 提示することにより割引が適用となります。 ※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。 ◇STAYNAVI Go Toトラベルキャンペーン利用案内 ページ(割引クーポン発行ページ) https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=info-kumagaya@smile-hotels.com ※予約変更の際は変更前のクーポンを取り消し、再発行していただけるようお願いいたします。

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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)

    • 素泊まり
    • 公式サイト限定

    連泊する方にお得なプラン!ビジネスや観光、一人旅にもピッタリ♪
    2泊以上宿泊される方はこちらのプランがオススメです!
    ※ご宿泊が2泊以上から1泊に変更となる場合、バリューステイプランの料金に変更させていただきます。予めご了承下さい。

    ●「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    Go Toトラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ
    ご予約した時点ではGo Toトラベルキャンペーンの割引は適用されません。 下記割引クーポン発行ページよりSTAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、 Go Toトラベルキャンペーンの宿泊割引の手続きを行ってください。 クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGo Toトラベルキャンペーン割引クーポン番号を 提示することにより割引が適用となります。 ※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。 ◇STAYNAVI Go Toトラベルキャンペーン利用案内 ページ(割引クーポン発行ページ) https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=info-kumagaya@smile-hotels.com ※予約変更の際は変更前のクーポンを取り消し、再発行していただけるようお願いいたします。

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    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開いたしました。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。

    会場・・・1階 レストラン  営業時間・・・AM6:30~9:00(最終入場8:45)

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    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランは、GoToトラベル適用対象外です。

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    • ビジネス向け
    • 素泊まり

    [チェックイン]12:00~[チェックアウト]翌日12:00までの最大24時間滞在可能!
    好きな時間にチェックイン出来るので、様々な用途でご利用いただけます。

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  • <GoTo割引・使える時も使えない時も>「木曽路」で食べる♪2種類から選べる夕食付プラン☆バイキング朝食付 画像その1
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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>「木曽路」で食べる♪2種類から選べる夕食付プラン☆バイキング朝食付

    • ビジネス向け
    • 朝食有
    • ファミリー向け

    ●Go Toトラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ
    ご予約した時点ではGo Toトラベルキャンペーンの割引は適用されません。 下記割引クーポン発行ページよりSTAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、 Go Toトラベルキャンペーンの宿泊割引の手続きを行ってください。 クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGo Toトラベルキャンペーン割引クーポン番号を 提示することにより割引が適用となります。 ※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。 ◇STAYNAVI Go Toトラベルキャンペーン利用案内 ページ(割引クーポン発行ページ) https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=info-kumagaya@smile-hotels.com ※予約変更の際は変更前のクーポンを取り消し、再発行していただけるようお願いいたします。

    【木曽路 熊谷店で選べる2コース(季節のしゃぶしゃぶコース/季節の会席料理】
    夕食付プラン♪

    お食事場所:木曽路 熊谷店(熊谷市本町1-77 TEL048-599-1631 当ホテルより徒歩5分 
    お食事可能時間:17:00〜21:00(LO 20:30)
    お食事内容:季節のしゃぶしゃぶコース又は季節の会席料理 ※1名様から承ります。
          ワンドリンクサービス(アルコール・ソフトドリンク)
          
    ※季節によって料理内容が変わります。除外日あり 12/28〜1/5、5/10、11はご利用出来ません。
     お料理の詳細は、木曽路 熊谷店にお問合せ下さい。
    ◆画像は、イメージです。
    ◆お食事は、当日のみ有効です。ご予約時に、コースとお時間をお知らせください。◆
    ◆キャンセルは、2日前までお願い致します。◆

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開いたしました。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。

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    会場・・・1階 レストラン 

    営業時間・・・AM6:30〜9:00(最終入場8:45)
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    • 朝食有

    ●「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    Go Toトラベルキャンペーン対象プランを予約された方へ ご予約した時点ではGo Toトラベルキャンペーンの割引は適用されません。 下記割引クーポン発行ページよりSTAYNAVI(ステイナビ)サービス(外部サイト)に移動し、 Go Toトラベルキャンペーンの宿泊割引の手続きを行ってください。 クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGo Toトラベルキャンペーン割引クーポン番号を 提示することにより割引が適用となります。 ※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。 ◇STAYNAVI Go Toトラベルキャンペーン利用案内 ページ(割引クーポン発行ページ) https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=info-kumagaya@smile-hotels.com ※予約変更の際は変更前のクーポンを取り消し、再発行していただけるようお願いいたします。

    【多酒食彩 つかさ おまかせコース飲み放題付】予約制
    ◆画像は、イメージです。 
    ◆こちらのプランは、2名様からご予約可能です。
    ◆料理は、おまかせとなります。詳細は、お店にお問合せ下さい。
    ◆お食事は、当日のみ有効です。ご予約時間をお知らせください。
    ◆キャンセルは、2日前までお願い致します。

    ◆『多酒食彩』◆
    ・住所 熊谷市筑波2-30 当ホテルより徒歩5分
    ・電話 048-524-4474
    ・営業時間 月~土、祝日、祝前日: 18:00~翌5:00 (料理L.O. 翌5:00 ドリンクL.O. 翌5:00)18:00~29:00
    ・定休日 日(日曜日が祝日前でもお休みをいただいております。)

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開しております。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    会場・・・1階 レストラン 

    営業時間・・・AM6:30~9:00(最終入場8:45)
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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    • 素泊まり

    かしこいカップルにおすすめ!
    ダブルルームのご利用でかしこく出費を抑えて下さい!
    チェックアウトも12時までなのでゆっくりおトクにご利用下さい。

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    • 朝食有

    かしこいカップルにおすすめ!
    ダブルルームのご利用でかしこく出費を抑えて下さい!
    チェックアウトも12時までなのでゆっくりおトクにご利用下さい。

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開しております。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    会場・・・1階 レストラン
    営業時間・・・AM6:30~9:00(最終入場8:45)
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    【重要】※既にご入会済、または紛失再発行のお客様には適用されませんのでご注意ください。トラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

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    【新規入会限定!!/入会済みの方は予約できません】Aカード新規入会プラン(バイキング朝食付)

    【重要】※既にご入会済、または紛失再発行のお客様には適用されませんのでご注意ください。トラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

    Aカードに新規ご入会いただき、お得にご宿泊いただける【朝食付】プランです。

    【ご朝食について】
    ◆8月18日より朝食バイキング再開しております。
    ◆レストランご入場の際は、マスクの着用をお願いいたします。
    ◆席数を減らしております。お食事時間の短縮にご協力お願いいたします。
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    会場・・・1階 レストラン
    営業時間・・・AM6:30~9:00(最終入場8:45)
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スマイルホテル熊谷の特徴

  • おもてなしで人々を笑顔にします

    おもてなしで人々を笑顔にします

    笑顔は笑顔を生む。
    笑顔は幸せを生む。
    スマイルホテルから笑顔は広がる。

  • 清潔で安全なホテル

    清潔で安全なホテル

    お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。

  • Wi-Fi完備

    Wi-Fi完備

    各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。

  • 駐車場

    駐車場

    当ホテルの専用駐車場は先着順23台となっております。(¥700/泊)
    満車になる場合もございますので、予めご了承ください。提携しているコインパーキングもございますので、お問い合わせ下さいませ。

  • 2017年4月全客室リニューアル完了

    2017年4月全客室リニューアル完了

お食事

お食事その1
  • お食事その1
  • お食事その2
  • お食事その3
  • お食事その4

常時20種類以上の料理を取り揃えた和洋食バイキング。
充実した1日のスタートをサポートいたします。

「1階 レストラン」
【和・洋バイキング】
営業時間:6:30~9:00
料金:800円
全席禁煙
肉料理、魚料理、卵料理、サラダ各種、ドリンク、ヨーグルト、デザートなど

施設・設備

  • レストラン

    レストラン

    1階
    常時20種類以上の料理を取り揃えた和洋食バイキング。
    充実した1日のスタートをサポートいたします。
    【営業時間】 6:30〜9:00
    【料金】 800円税込

  • ウェルカムコーヒー

    ウェルカムコーヒー

    1階ロビー
    15時〜23時。

  • コインランドリー

    コインランドリー

    7階
    洗濯機2台(1回300円・洗剤自動投入)
    乾燥機2台(30分100円)
    利用時間:7:00〜23:00

  • ズボンプレッサー

    ズボンプレッサー

    各階エレベーター前

  • 自動販売機

    自動販売機

    3・5・9階 アルコールとソフトドリンク
    4・6・8・10階 ソフトドリンク

  • 会議室

    会議室

    2階
    ※ご利用の際はお電話にてお申し付けください。

  • 漫画文庫

    1階エレベーター前
    お部屋でごゆっくりお楽しみください。

  • 宅配受付

    フロントにて承ります。

  • コピー・ファックス

    フロントにて承ります。

  • クリーニング

    朝9時30分受付夕方仕上がり(日・祝日休業)

  • 製氷機

    7階

  • 電子レンジ

    3,5,9階

観光

  • 熊谷スポーツ文化公園/彩の国くまがやドーム(熊谷市)

    熊谷スポーツ文化公園/彩の国くまがやドーム(熊谷市)

    車で10分

    陸上競技場・ラグビー場や屋内運動施設『彩の国くまがやドーム』などを有し、多種多様な競技に対応。
    毎月多くの競技会・スポーツ大会が開催されています。

    交通のご案内
    ・国道17号熊谷バイパス 肥塚交差点または上之北交差点から約700m
    ・熊谷駅北口から国際バス3番乗り場「くまがやドーム行き」くまがやドーム下車

  • 国営武蔵丘陵森林公園(熊谷市)

    国営武蔵丘陵森林公園(熊谷市)

    車で25分

    国が整備した第一号の国営公園。東西1km、南北約4km、面積約304haにアカマツ、クヌギなど様々な木々が生茂っています。サイクリング、バーベキュー、アスレチックなど大人から子供までお楽しみいただけます。

  • 妻沼聖天山 【国宝】歓喜院聖天堂

    妻沼聖天山 【国宝】歓喜院聖天堂

    車で35分

    妻沼聖天山は日本三大聖天の一つとして知られ、特に縁結びの霊験あらたかで、夫婦の縁をはじめとし、家内安全・商売繁盛・厄除け開運・交通安全・学業進学などのあらゆる良縁を結んでいただけます。
    埼玉の小日光という別名もあり、本殿外壁の彫刻は豪壮華麗です。
    春秋2回の例大祭のほか、初詣や節分会にも大勢の参拝客が訪れ、露店が並び賑わいをみせています。

  • 忍城(行田市)

    忍城(行田市)

    車で25分

    関東七名城に謳われた忍城は文明年間(1469~86年)の初め頃に築城され、上杉、北条氏との戦いにも落城せず、石田三成の水攻めにも耐え、戦国の世を生き抜いた名城です。
    忍城は明治維新の際に壊されましたが、忍城本丸の跡地に往時の面影を再現した忍城址が整備されています。 お城の最上階からは行田市の風景が見渡せます。

  • さきたま古墳公園(行田市)

    さきたま古墳公園(行田市)

    車で30分

    さきたま古墳公園では大小様々な古墳を見ることができます。
    中でも丸墓山古墳は日本一の円墳といわれています。
    また春には公園内に桜が咲き誇り、お花見に最適!

よくあるご質問

    • Q 最寄りの駅はどこですか?
      Q

      JR高崎線、上越新幹線、秩父線の「熊谷駅」となります。

    • Q 「JR熊谷駅」からホテルまでどれくらいかかりますか?
      Q

      徒歩約5分です。

    • Q 駐車場はありますか?
      Q

      乗用車23台が駐車可能です(予約不可、ご到着順、1泊700円)。 満車の場合には、ホテル近隣の私営駐車場をご案内しております。(私営駐車場の場合、途中出庫されると別途料金が発生致しますので、予めご了承ください)

    • Q チェックインは、何時からですか?
      Q

      チェックインは、15:00からです。

    • Q チェックイン前に、荷物を預けることが出来ますか?
      Q

      お預かりしております。(もちろん無料です) お部屋のご利用は15時からとなりますが、お荷物のお預かりとお手続きは午前中からでも可能です。

    • Q チェックインは、何時までですか?
      Q

      「23:00」を過ぎる場合は、事前に必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。 なお、チェックインのお手続き後の門限はございません。

    • Q 当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
      Q

      当日の到着予定時刻のご変更は、必ずお電話でご連絡をお願いいたします。 到着予定時刻を過ぎてもご連絡が無い場合、お部屋をご用意できない場合がございます。

    • Q チェックアウトは、何時ですか?
      Q

      チェックアウトは、10:00です。

    • Q チェックアウトの延長は出来ますか?
      Q

      最大12時まで承っております。延長追加料金につきましては、フロントにお問い合わせください。

    • Q 先に荷物を宅配便で送りたいのですが、預かっておいてもらえますか?
      Q

      承っております。 送付用伝票の送付先の氏名欄に、ご宿泊者名及び宿泊日を明記の上、下記住所宛にお送りください。 (例:氏名 鈴木一朗 6/1宿泊) 住所: 360-0037 埼玉県熊谷市筑波1-138 スマイルホテル熊谷 電話番号  048-525-6311

    • Q ホテルから宅配便を送ることは出来ますか?
      Q

      お取り扱いいたしております。

    • Q インターネット接続は出来ますか?
      Q

      全室有線LAN・無線LANに対応しておりますので、パソコンをお持ちいただければ無料でご利用いただけます。 ※お持ちのパソコンのセキュリティ設定(特に法人の方)によって、接続ができない場合もございますので、予めご了承ください。

    • Q 予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
      Q

      「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」と言うメッセージが、表示される画面まで進んでいますか? 進んでいない場合、まだご予約は成立していません。 順にしたがって「予約する」のボタンを押してください。 上記のメッセージが表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」ご登録時にご入力いただいたメールアドレスが間違っていることが考えられます。 ご面倒でも、お電話にてご確認をお願いいたします。 ( TEL 048-525-6311 スマイルホテル熊谷 ) 正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

    • Q 支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
      Q

      チェックイン時の前金制となっております。 「現金(日本円)・クレジットカード」が、ご利用になれます。 *クレジットカードは、一部を除き大手のものはご利用可能です。(JCB・VISA・UC・DC・UFJ・AMEX・DINERSなど) *団体様など、前もってのご入金をご希望の場合は、下記までお問い合わせください。 ( TEL 048-525-6311 スマイルホテル熊谷 )

    • Q 禁煙ルームが希望なのですが?
      Q

      ご用意しております。 ご予約の際に「禁煙」と記載のある部屋を選んでご予約ください。 禁煙室が満室の場合、可能な限りの消臭処理をしますので、ご予約時、連絡欄に「消臭希望」とご記入をお願いいたします。

    • Q ホテル内に大浴場はありますか?
      Q

      ホテル内には大浴場はございません。

    • Q コインランドリーはありますか?
      Q

      7Fにセルフ式のコインランドリーコーナーがございます。(洗濯機・乾燥機 各2台) 洗濯機(1回200円/洗剤はフロントにて販売1袋100円)、乾燥機(100円/30分)

    • Q 自動販売機はありますか?
      Q

      お茶、ミネラルウォーター、清涼飲料水などの飲料自動販売機がございます。

    • Q チェックアウト後に夕方まで荷物を預かって欲しいのですができますか?
      Q

      お預かりしております。(もちろん無料です)

    • Q 小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
      Q

      大人1名につき、未就学児のお子様1名様までの添い寝は無料です。

    • Q キャンセル料はどのようになっていますか?
      Q

      キャンセル料は、以下のようになります。
      ご連絡無し不泊:宿泊料金の100% (15名様以上の団体は、別途お問い合わせください)

    • Q 加熱式タバコを客室で吸えますか?
      Q

      加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから現時点では、加熱式タバコのご利用のお客様については喫煙室へのご案内をさせて頂いております。
      禁煙室でのご利用は出来かねますので予めご了承ください。

    • Q 会員情報の確認・変更・取り消しはできますか?
      Q

      こちらからご変更いただけます。
      確認・変更・取り消しはこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=29240&cod2=

    • Q 予約の内容の確認・変更・取り消しはできますか?
      Q

      こちらからご変更いただけます。
      確認・変更・取り消しはこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=29240&cod2=

    • Q 新規会員登録はできますか?
      Q

      こちらからご登録いただけます。
      新規会員登録はこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0100.asp?cod1=29240&cod2=

    • Q コンビニは、近くにありますか?
      Q

      JR熊谷駅前のファミリーマートが最寄でございます。(徒歩5分程)
      駅ロータリーにローソンもございます。(徒歩6分程)
      ホテルより市役所方向にはセブンイレブンがございます。(徒歩8分程)

    • Q 銀行は、近くにありますか?
      Q

      ホテルより徒歩5分ほどの場所に「埼玉りそな銀行」がございます。 詳しくはフロントまでお問い合わせください。

    • Q 郵便局は、近くにありますか?
      Q

      ホテルより徒歩5分ほどの場所に「熊谷郵便局」がございます。

    • Q タクシーの予約は、可能ですか?
      Q

      フロントで承っております。お時間と行先をお知らせください。

    • Q 無線LANは使用できますか?
      Q

      1階ロビー、全客室で無線LANにてインターネットへ接続可能です。

トピックス

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お知らせ

お知らせ一覧

アクセス

スマイルホテル熊谷

  • 〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波1-138
  • TEL 048-525-6311

最寄り駅からホテルまで

  • JR上越新幹線・JR高崎線「熊谷駅」北口より徒歩約5分

  • 関越自動車道「花園IC」より約25分(距離約16.5km)
    国道140号線を熊谷方面へ約14km進みます。
    信号「熊谷署前」を右折して国道17号線に入り、約2.5km先の左側にホテルがございます。

空港からホテルまで

  • 羽田空港
    ◆リムジンバス利用で約160分
    「熊谷駅行」→終点下車

駐車場

  • 屋外平面駐車場(23台)
    700円/15時から翌日10時まで
    先着順
    ※トラックは駐車できません。


    *********************************************

基本情報

  • 【スマイルホテル熊谷 Smile Hotel Kumagaya】

     【住所】〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波1-138
     【電話】048-525-6311  【FAX】048-524-4155

     【チェックイン】15:00  【チェックアウト】10:00
     ※お選びいただく宿泊プランにより異なることがございます。

     【総客室数】138室

    *********************************************
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