スマイルホテル熊本水前寺

重要なお知らせ

当ホテル2Fマッサージサロン「まごの手」からのお知らせ

重要なお知らせ

土曜日の夕食営業の休止について(2018年4月以降)

ご予約

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  • ※6~12歳

  • ※0~5歳

子供人数に関しての注意事項 [?] ※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

  • ※6~12歳

  • ※0~5歳

子供人数に関しての注意事項 [?] ※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

096-383-8410

スマイルホテル熊本水前寺の特徴

  • おもてなしで人々を笑顔にします

    おもてなしで人々を笑顔にします

    『笑顔は笑顔を生む。笑顔は幸せを生む。スマイルホテルから笑顔は広がる。』

    より多くのお客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しています。

  • 清潔で安全なホテル

    清潔で安全なホテル

    お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。

  • Wi-Fi完備

    Wi-Fi完備

    各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。

  • ウェルカムコーヒー&生ビール

    ウェルカムコーヒー&生ビール

    ご到着後のほっと一息!フロント前にてセルフサービスでご提供しております。
    (15:00~22:00)

  • 全米ホテルベッドシェアNo.1サータ社ベッド&マットレス全室導入

    全米ホテルベッドシェアNo.1サータ社ベッド&マットレス全室導入

    2018年2月全客室の内装リニューアル完了いたしました。
    さらに快適にお過ごしいただけます。(写真はツインルーム)

プラン一覧

  • ★【梅雨割BEER】梅雨シーズンはホテル内レストランで!朝夕2食と瓶ビール付き晩酌プラン

    ★【梅雨割BEER】梅雨シーズンはホテル内レストランで!朝夕2食と瓶ビール付き晩酌プラン

    • ビジネス向け
    • 朝食有

    ≪梅雨割≫
    梅雨の時期は雨も降り、ジメジメして外に出たくないなぁ!という方へ!
    ホテル内のレストランでゆっくりお食事&晩酌しませんか?
    充実の1泊朝夕2食付き!
    さらに!夕食時に嬉しい瓶ビール付き! 
     朝食  6:15~ 9:00
     夕食 17:00~22:00(21:30ラストオーダー)
     ※夕食は料理長おまかせ日替わり定食(メイン料理・ごはん・汁物・サラダ・小鉢等)となります。
     ★未成年の方の飲酒、飲酒運転は法律で禁止されております。ソフトドリンクに替えさせていただくことがございます。
     ※土曜日・日曜日の夕食はお休みです。
    ☆さらに!日曜日の朝は、「焼きたてパンの日」!ホテルで当日の朝焼きあげるクロワッサン、デニッシュパンなどをご提供!

    他に、朝食のみ、VODカード付などのプランもご用意しております。
    ご予約ボタンから探してみてください。

  • 【元気注入キャンペーン】◆コリほぐします!45分マッサージ付き♪◆素泊まり(食事なし)

    【元気注入キャンペーン】◆コリほぐします!45分マッサージ付き♪◆素泊まり(食事なし)

    • ビジネス向け

    ◆期間限定◆【宿泊+マッサージ】がセットになったリラックス&リフレッシュ&元気注入プラン!
    通常45分4,500円相当の全身マッサージが付いてこの価格!
    今のうちにぜひお試しください!(期間限定、室数限定プランです)

  • ★【先割0】事前カード決済で当日までオトク!シングル朝夕2食付き※Wi-Fi接続無料

    ★【先割0】事前カード決済で当日までオトク!シングル朝夕2食付き※Wi-Fi接続無料

    • ビジネス向け
    • 朝食有

    【事前カード決済限定】シングル1室お1人様ご利用、朝夕2食付きの最安値プラン!
    ①通常プランより、最大500円以上割引!土曜日でも割引!
    ②当ホテルは「28日前までの予約」などの制限なし!当日の予約でも最安値に!なので「先割0」!
    ③領収書はオンライン上でお客様ご自身でお好きな時にプリントアウト!
    他に「朝食のみ、食事なし」プランもございます。「ご予約」ボタンからお探しください。

  • ☆V【三種の神器SUPER】☆QUOカード1000円分+VODカード+朝食バイキング付き☆

    ☆V【三種の神器SUPER】☆QUOカード1000円分+VODカード+朝食バイキング付き☆

    • ビジネス向け
    • 朝食有

    三種の神器プラン特典
    ①コンビニ等で幅広く、ご利用いただけるQUOカード1000円分
    ②洋画、邦画、お笑い、アダルト等の300タイトル以上の番組がお楽しみいただけるVOD(有料放送)カード
    ③手作りにこだわった朝食バイキング付き!(6:15~9:00)
    ④さらに、Aカード会員様ならご宿泊代の税抜き10%をポイントとして付与!←公式ホームページご予約特典

  • 駅チカ♪スマイルスタンダードステイ♪素泊りプラン※Wi-Fi接続無料

    駅チカ♪スマイルスタンダードステイ♪素泊りプラン※Wi-Fi接続無料

    • ビジネス向け
    • 素泊まり

    ただ宿泊できればいい!というアナタに!食事なし、特典なしのシンプル駅チカステイプラン♪
    全室Wi-Fi、有線LANインターネット接続無料。全米ホテルベッドシェアNo.1サータ社ベッド全室導入&デュベスタイルで快適な眠りを!15~22時までウェルカムコーヒー&生ビールもご提供致します。

お部屋

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お食事

お食事その1
  • お食事その1
  • お食事その2
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  • お食事その4

当ホテル1F レストランYellow
【終日全席禁煙】

★朝 食★
セルフサービスによるバイキングスタイル
営業時間  6:15〜9:00
     (8:45までにお入りください。)
当日料金:700円(小学生以上)、未就学幼児(3歳以上)は350円

ごはん、味噌汁、パン、サラダ、焼き魚、卵料理、日替わりおかず数品、ヨーグルト、シリアル、ドリンクなど

※お米は熊本県産米を使用しております。
※メニューは季節・仕入れにより変更となる場合がございます。
※事前にオトクな朝食付きプランでのご予約をおススメします。
☆さらに!日曜日の朝は、「焼きたてパンの日」!ホテルで当日の朝焼きあげるクロワッサン、デニッシュパンなどをご提供!

★夕 食★
営業時間  17:00~22:00
     (ラストオーダー21:30)
※毎週土曜日と日曜日と年末年始はお休みとなります。
※夕食付プランはおまかせ夕食(定食スタイル)となります。21:30までにお越しください。
※夕食付プランでないお客様も、当日お気軽にお問い合わせください。

施設・設備

  • レストラン「Yellow」

    夕食は料理長おまかせ定食(メイン料理・ライス・スープ・サラダ・小鉢など)となります。基本的に前日までの予約制となりますが、当日でもお気軽にお申し付けください。事前にお得な朝夕2食付きプランでのご予約をおススメ致します。
    また、その他お食事、ビールやお酒、おつまみ類もご用意いたしております。

  • 屋上BBQ(2018年分受付中)

    ご宿泊のお客様は5名様以上、一般10名様以上
    お1人様3,800円~!3日前予約必須!
    お肉各種、野菜盛りなどの食材とBBQ道具一式(取り皿・コップ・割りばし・おしぼり含む)が含まれておりますが、お飲み物は含まれておりません。(お持ち込みも可能です)
    飲み放題2時間コース(クリアアサヒ・焼酎・日本酒・ウイスキー・梅酒・ソフトドリンク等)もお1人様あたり+1,000円~でご用意がございます。
    ※人数変更・天候によるキャンセル等がありましたら2日前の正午までにお電話ください!

  • セルフコインランドリーコーナー

    3F・5F
    洗濯機(200円)
    乾燥機(30分100円)
    ※洗剤はご持参いただくか、フロントにてご購入ください。
    ※ホテルスタッフによる洗濯サービスは行っておりません。

  • リフレッシュルーム

    ビジネスやご旅行の合間の気分転換に、「リフレッシュルーム」でおくつろぎください。(宿泊者利用無料)
    パソコン3台、コミック3000冊以上、マッサージチェア3台、自販機等をご利用頂けます。

  • インターネットコーナー

    リフレッシュルーム内にて宿泊者無料

  • シャンプーバー

    20種類以上から選べるシャンプー&コンディショナーを無料でご利用いただけます。

  • 会議室(2F)

    約30~40名様までご利用いただけます。
    【ご利用料金】 最初の2時間4,000円(以降1時間2,000円~)(予約制)
    ※プロジェクター、マイクを追加料金なしで
     ご利用いただけます。
    ※お車でお越しのお客様は近隣のコインパーキングへ駐車ください。
    ※お車へお越しの方はご注意事項がございます。詳細をご確認ください

  • 貸出品コーナー

    加湿器、ヒーター、サーキュレーター、アイスノン、ヘアアイロン、アイロン、毛布、ひざかけ、卓上ミラー、爪切り、栓抜き、体温計、体重計、ソーイングセット、延長コード、ハンガー、ヘアブラシ等(一部フロント貸し出し)
    ※いずれも数に限りがございますのでご了承ください。

  • 有料駐車場

    予約はできません。当日到着順・有料
    料金(1泊)普通車800円〜、バイク300円
    ・メイン駐車場は当ホテル建物裏側(JR線路沿い)の縦列駐車場です。
    ・軽自動車・コンパクトカー・バイク専用の地下駐車場もございます。
    ※満車時は近隣のコインパーキングへのご案内となります。
    ※ご宿泊のお客様専用駐車場となります。

  • 選べる枕バー

    20種類以上の枕からお好みのものをお選びいただけます。

  • マッサージサロン「まごの手」

    当ホテル2階にございます。
    営業時間
     16:30~25:30(最終受付24:30)
      定休日はトップページをご覧ください、
    施術料金
     全身マッサージ 30分3000円、45分4500円など
     フットマッサージ、眼精疲労マッサージもあります。
    ※マッサージ施術料金は施術後(遅くとも翌朝までに)フロントで現金でお支払いください。

  • ミニキッチンコーナー

    電子レンジ・オーブントースター・沖縄サンゴのおいしい水サーバー・割りばし・おしぼりをご利用いただけます。

  • 自動販売機コーナー(1F)

    ドリンク・タバコ・食品(ラーメン・お菓子など)

  • 携帯電話充電コーナー

    リフレッシュルーム内にて有料

  • クリーニングサービス

    朝9時までにお出しいただきますと、当日の18時以降に
    お渡しできます。(水曜日・日曜日・年末年始等を除く)
    料金例:カッターシャツ300円、シャツ380円、スーツ(上)700円、ズボン500円
    ※ホテルスタッフによる洗濯サービスは行っておりません。

  • ファックス・コピー(有料)

    FAX(1枚50円)
    コピー(白黒1枚20円~、カラー1枚50円~)

  • 宅配便

    フロントにてクロネコヤマトの取次を行っております。
    ※着払い、代引きのお受け取りは出来かねます。

観光

  • 水前寺公園(水前寺成就園)

    水前寺公園(水前寺成就園)

    徒歩で約15分

    熊本を代表する名園「水前寺成趣園(すいぜんじじょうじゅえん)」は江戸時代の藩主である細川家ゆかりの御茶屋に1636年に開園された桃山式回遊庭園です。
    大分県耶馬溪にある羅漢寺の僧玄宅の為に建立されたのが始まりとされています。
    豊富な阿蘇の伏流水を利用した東海道五十三次をあしらった庭園では散策しながら、四季を通じて美しい眺めを楽しむことができます。
    西南戦争後の明治10年に建てられた出水神社では毎年薪(たきぎ)御能や武田流騎射流鏑馬(やぶさめ)などが開催されています。

  • 熊本城

    熊本城

    日本三名城のひとつといわれる熊本城は、加藤清正(かとうきよまさ)が慶長6年(1601年)から7年の歳月をかけ築城した天下の名城です。
    その構えは豪壮雄大で、城域は98ha、周囲5.3Kmにも及びます。当時は大小天守閣はじめ、櫓(やぐら)49、櫓門18、 その他の城門29を数え、実戦を想定した巨大要塞でした。自然の地形を利用した石垣は、敵に対する備えでもあり、 その美しい曲線から「清正流石垣」とも呼ばれます。
    加藤家2代、細川家11代の居城として続きましたが、明治10年の西南戦争では、 薩摩の大軍を迎えて50余日の籠城に耐え、難攻不落の名城の真価を発揮しました。しかし、薩軍総攻撃の3日前、原因不明の出火により、宇土櫓(うとやぐら)はじめ11棟を残し主要な建物を焼失しました。
    現在の天守閣は昭和35年に市民の浄財を基に再建されたもので、加藤家、細川家、西南戦争などの資料が展示されています。熊本県立美術館や二の丸広場など家族でも楽しめる施設も多く、春は桜の名所のひとつでもあります。
    ★熊本城は、平成28年4月に発生した熊本地震により、大きな被害を受けました。現在、多くの部分が立ち入ることができませんが、二の丸広場や加藤神社、その周辺から、天守閣や櫓等がご覧いただけます。
    ≪アクセス≫
    熊本市電「新水前寺駅前」電停より、「熊本城市役所前」下車

  • 水前寺江津湖公園

    水前寺江津湖公園

    江津湖は、熊本市の中心部から南東に約5km。長さ2.5km、周囲6kmの湖です。その湖水面積は約50haで、 上江津湖と下江津湖に分かれた『ひょうたん型』をしています。
    そして、人口70万人を超える大都市でこれだけの湖が市街地にあるのは珍しく、貴重な水生生物や野鳥を見ることもできる、 まさにオアシスです。
    加えて、市民の水道水の100%を天然地下水でまかなう「日本一の地下水都市・熊本」のシンボル的存在でもあります。

    ≪アクセス≫
    熊本バス「水前寺駅通り」バス停より、「東2」江津団地線「江津遊園地前」下車すぐ
    熊本市電「新水前寺駅前」電停より、「八丁馬場」電停下車徒歩約5分

  • 横井小楠記念館(四時軒)

    横井小楠記念館(四時軒)

    熊本市東区沼山津にある、幕末維新の開明思想家として知られる横井小楠の旧居。 内坪井(現在の熊本市坪井)に生まれ、安政2(1855)年に沼山津に移り住んだ小楠は、 家塾「四時軒」を開き、多くの門弟を養成しました。かの坂本龍馬(さかもとりょうま)や 「五か条の御誓文」を起草した由利公正(ゆりきみまさ)、「教育勅語」の起草に尽力した元田永孚(もとだながざね)、「大日本帝国憲法」の草案をつくった井上毅(いのうえこわし)らもこの「四時軒」を訪れています。
    「四時軒」の隣りには横井小楠記念館が建てられており、小楠に関する資料のほか、勝海舟(かつかいしゅう)や 吉田松陰(よしだしょういん)、西郷隆盛(さいごうたかもり)などの、小楠にゆかりのある人々の書も展示されています。 また、「四時軒」から北東方向へ10分ほど歩いたところに、小楠の銅像や頌徳碑(小楠の徳をたたえる碑)などが建てられている、小楠公園もあります。

    ≪アクセス≫
    熊本都市バス「水前寺駅通り」バス停より、「県6」秋津小楠記念館行き終点「秋津小楠記念館前」下車

よくあるご質問

    • Q最寄りの駅・バス停はどこですか?
      Q

      JR…「新水前寺」駅または「水前寺」駅(南口)
      市電(路面電車)…「新水前寺駅前」電停
      高速バス・空港リムジンバス…「味噌天神」バス停
      一般路線バス…「水前寺駅通り」バス停

    • Q最寄り駅からホテルまでどれくらいかかりますか?
      Q

      JRの「新水前寺駅」、「水前寺駅」のほぼ中間に位置しており、どちらからも徒歩約3分となります。

    • Q駐車場はありますか?
      Q

      有料にてご用意いたしております。(予約はできません・到着順)
      普通車1泊800円~、バイク1泊300円
      ※大きさにより料金が異なります。
      ※メイン駐車場は当ホテル建物裏側JR線路沿い縦列駐車場
      ※バイクは地下駐車場(入口は裏側)
      ※マイクロバス以上は水前寺公園そばの「水前寺有料駐車場」のご紹介となります。
      ※満車時は近隣のコインパーキングへのご案内となります。(夜間打ち切り料金もございます。)

    • Qバスや大型車は停められますか?
      Q

      当ホテルの駐車場にはお停めいただけません。水前寺公園近くの大型駐車場のご紹介となりますので、ご連絡ください。当ホテルから徒歩15分程度です。お支払いはお客様ご自身で現地駐車場にてお願いいたします。

    • Q阿蘇くまもと空港からホテルまではどう行ったらいいですか?
      Q

      阿蘇くまもと空港からは、公共交通機関ご利用の場合、おおまかに2通りの方法がございます。
      【1】熊本駅方面行きの「空港リムジンバス」もしくは「たかもり号」に乗車(約35分)→「味噌天神」バス停下車後、バスの進行方向と逆に進み、途中JRのガード下をくぐり、「壺溪塾」の角を左に曲がりますと、当ホテルの青い看板(建物の色は茶色)が右側に見えてまいります。(徒歩約7分、乗り換えなし)
      【2】JR肥後大津駅行きの無料ジャンボタクシー「空港ライナー」に乗車(約15分)→JR肥後大津駅から熊本方面行きのJRに乗車(約22分)→JR水前寺駅下車→水前寺駅南口から出て、右手ゆめマート方面へ進み徒歩3分ほどでホテルが右側に見えてまいります。
      ★空港リムジンバスについては、「九州産交バス」、空港ライナーについては「空港ライナー」、JRについては「JR九州」、各ホームページにてお客様ご自身にてご確認ください。

    • Q新幹線で熊本駅に着きます。ホテルまではどう行ったらいいですか?
      Q

      【推奨】熊本駅で新幹線下車後、JR在来線(白川口方面)豊肥本線(肥後大津方面行き)に乗車→(約10分)→「新水前寺駅」下車→改札から一番奥の降り口へ進んで線路沿いを歩いて行かれますと、当ホテルの青い看板(建物の色は茶色)が右側に見えてまいります。
      ※熊本市電(路面電車)で、熊本駅前電停からA系統「健軍町」行きに乗車されましてもお越しいただけますが、回り道となりますので、最寄りの「新水前寺駅前」電停まで約35分ほどかかります。

    • Qチェックイン時間は何時からですか?
      Q

      チェックインは、15時以降の受付となっております。当日の状況により早着料1時間1,000円(税込み)でお受けいたします。

    • Qチェックイン前に、荷物を預けることが出来ますか?
      Q

      フロントにて無料でお預かり致します。(貴重品は除く)

    • Qチェックインは、何時までですか?
      Q

      特に門限はございませんが、24時を過ぎる場合は一度ご連絡ください。
      ご連絡がない場合はお取消しさせていただく場合がございます。

    • Q当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
      Q

      到着予定時刻より2時間以上遅れる場合、また24時を過ぎる場合は、お電話にてご連絡ください。特に現地決済予約でご連絡がない場合、ご予約を取消しさせていただくことがございます。
      また、当ホテルより確認のお電話をさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
      1時間程度の遅れの場合はホテルへの連絡は結構でございます。くれぐれもお気をつけてお越しくださいませ。

    • Qチェックアウトは、何時ですか?
      Q

      チェックアウトは、10:00です。

    • Qチェックアウトの延長は出来ますか?
      Q

      チェックアウト日の10時以降の滞在をご希望の場合は、最長12時まで1時間あたり1,000円(税込み)となりますが、当日の状況によりお受け致しかねる場合もございます。詳細はフロントへご確認ください。

    • Q連泊中にお昼の間もお部屋に滞在したいのですが。
      Q

      通常午前10時から午後3時までを清掃時間とさせていただいており、お部屋を空けていただいております。
      その日の清掃がご不要でよろしければ 、上記時間帯もお部屋をご利用いただけます。
      その際は、お部屋の前に交換用のタオル・アメニティをご用意させていただきます。
      ※通常清掃ご希望の間の最終受付は12:00とさせていただいております。

    • Q先に荷物を宅配で送りたいのですが預かってもらえますか?
      Q

      フロントでお預かり致します。必ず宅配便の伝票に、宿泊者名(フルネーム)とチェックイン日(滞在中の場合は部屋番号)を必ずご記入下さい。
      ※お荷物は、必ず『元払い』でお送りください。着払い、代引きの場合は受け取りを拒否させていただきます。
      ※チェックイン日よりさかのぼって1週間以上前に到着するような送付はお控えください。
      ※貴重品・壊れ物・生もの・著しく多量のものはお断りさせていただいております。
      ※届くまでの日数につきましては、ご利用になる宅配会社へお問い合わせください。

    • Qホテルから宅配便を送ることは出来ますか?
      Q

      フロントにてクロネコヤマトの取次ぎを承っております。

    • Qインターネット接続は出来ますか?
      Q

      お部屋にて、有線LAN、無線LAN(Wi-Fi)ともに無料でご利用いただけます。ただし、当日の回線の状況により、通信速度が低下したり、通信自体がご利用いただけない場合がございますことをあらかじめご了承下さい。

    • Q予約しましたが、確認のメールが届かないのですが?
      Q

      ご予約完了の旨のメッセージが、画面に表示されましたか?
      表示されていない場合、まだご予約は成立していません。
      順に従って、「予約する」のボタンを押して下さい。
      また、お客様ご自身で、迷惑メール設定・ドメイン指定設定などをご確認ください。

    • Q宿泊代の支払い方法は、どうなっていますか、また支払いには何が利用できますか?
      Q

      チェックイン時の「前払い制」となっております。
      【お支払い可能】
      現金・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、日本信販、UC、楽天)の一括払い
      【お支払い不可能】
      商品券、ギフトカード・旅行会社のクーポン・バウチャー、楽天Edyなど電子マネー・クレジットカード分割払い
      ※チェックイン日に宿泊料がお支払いいただけない場合は、約款に基づきご宿泊をお断りさせていただきます。

    • Q請求書払いによる後払いはできますか?
      Q

      誠に恐れ入りますが、後払いは一切お受けいたしません。当ホテルでは、「前払い制」となっております。チェックイン時のお支払い、事前にご来館頂いてのお支払い、またはオンラインカード決済をお願いいたします。
      お支払いに関しては、予約をされた方と、実際に宿泊されますお客様との伝達不足による、お客様同士のトラブルも発生しております。お気を付けくださいませ。
      ★事前振込をご希望の場合でも、宿泊予定日より遡り最低2週間いただいております。また、ご希望に添えない場合がございます。その場合においても、ネット予約や割引料金との併用はできません。また、通常のキャンセル規定と異なりますのでご了承ください。

    • Q禁煙ルームが希望なのですが?
      Q

      禁煙室のご用意がございます。(数に限りがございます)
      インターネットの予約サイトからご予約の場合は、各部屋タイプの「禁煙」をご選択ください。備考欄での変更は致しかねますのでご了承ください。

    • Qツインに1人で泊まることはできますか?
      Q

      はい、お泊りいただけますが、お1人でも1室の料金となります。

    • Qチェックアウト後、夕方くらいまで荷物を預かってもらえますか?
      Q

      チェックアウト後はフロントにてお預かり致します。
      ※お部屋にそのまま荷物を放置してのチェックアウトはご遠慮ください。
      ※貴重品、生もの、危険物、著しく多量の物などお断りさせていただくことがございます。

    • Q小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
      Q

      ツイン・ファミリーツインは、未就学のお子様は2名様まで無料となります。(タオル・アメニティなどは付きません)また、小学生以上のお子様は大人料金となります。
      ベビーベッドの貸出も可能です。(先着1台限定)
      ※シングルルームでの添い寝はできません。
      ※セミダブルルームでは大人1名、未就学幼児1名の添い寝が可能です。

    • Qキャンセル料はどのようになっていますか?
      Q

      以下のキャンセルポリシーにそってお支払い頂きます。
      *1日前:宿泊費の50%
      *当日:宿泊費の100%
      *連絡なしの不泊:宿泊費の100%

      ※後日請求させていただきます。
      ※5~19名様以上の団体様は、14日前より宿泊費の10%、
       20名様以上の団体様は、14日前より宿泊費の20%を頂きます。
       5名様以上の団体様キャンセルポリシーについての詳細は当ホテルまでお尋ねください。
      ※割引料金適用、旅行会社を通しての予約の場合、上記キャンセルポリシーと異なる場合がございます。
      ※お振込みご希望の場合は上記キャンセル規定と異なり、1週間前より全額発生いたします。

    • Qインターネット掲載プランと、各種割引料金・優待券との併用、旅行代理店等からの予約は併用はできますか?
      Q

      申し訳ありませんが、併用はいたしかねます。

    • Qペットと一緒に泊まることはできますか?
      Q

      不特定多数のお客様がご利用頂くお部屋ですし、アレルギーなどお持ちの方もいらっしゃいますので、申し訳ありませんがお断りさせていただいております。

    • Qデイユース(日帰り利用)は可能ですか?
      Q

      可能ですが、15時~翌10時利用の場合と同額の1泊通常の宿泊料が発生いたします。
      (例1) 夕方17時~夜24時までの利用…1泊分の宿泊料が発生いたします。
      (例2) 朝7時~夕方18時までの利用…2泊分の宿泊料が発生いたします。

    • Q一番安く泊まれる方法を教えていただけませんか?
      Q

      こちらの当ホテル公式サイトからお客様ご自身での「NET予約」が最安値となっております。
      また、「先割0」プランは、さらに追加割引をしております。(事前オンラインカード決済限定)
      他の割引プランにおいても、例えば、他予約サイトの予約受付締切が3日前なのに対し、公式サイトは前日となり異なります。ですから直近予約に関しても公式サイトからのNET予約がお安くなります。

      【2018年2月某日、1泊食事なしの比較例】
       某予約サイト
        スマイルバリューステイプラン ¥6,000
       スマイルホテル公式サイト
        先割0プラン ¥5,380
      ★★ ¥620もオトク! ★★

      ※上記比較例は、同一宿泊日予約を、同一時刻に予約した場合の実際の宿泊料金例です。
      ※限定数を超えますと、公式サイト以外の先割0プランは販売自体がなくなります。
      ※事前オンラインカード決済が対象ですので、現地でのクレジットカード払いは対象外となります。

    • Qツインルームのベッドを付けて使用することはできますか?
      Q

      はい、できます。
      ただし、ツインルームの幼児添い寝は2名まで無料となっておりますが、タオル・アメニティなどは付きません。(大人と合わせて最大4名まで)
      ※お子様のベッドからの転落には十分ご注意ください。

    • Q①大人1名、子ども(小学生)1名、乳幼児1名の場合にお部屋はどのように予約したらいいですか? ②大人2名、子ども(小学生)1名、乳幼児1名の場合にお部屋はどのように予約したらいいですか?
      Q

      ①、②の場合もツインルーム、もしくはファミリーツインでご予約ください。
      ※シングルルームは定員1名のためお子様の添い寝不可
      ※セミダブルルームはお子様を1名と数えて定員2名までとなっております。

    • Qコンビニは、近くにありますか?
      Q

      「セブン-イレブン」…徒歩約2分
      「ファミリーマート」…徒歩約4分
      ※24時間営業のスーパー「SUNNY」も徒歩約3分ほどです。

    • Q銀行は、近くにありますか?
      Q

      徒歩約8分のところに肥後銀行味噌天神支店がございます。

    • Q郵便局は、近くにありますか?
      Q

      徒歩約3分のところに「水前寺駅前郵便局」がございます。
      窓口は平日のみの営業となっております。

    • Q薬局は、近くにありますか?
      Q

      徒歩3分のところにドラッグ新生堂がございます。

    • Qコインランドリーは、近くにありますか?
      Q

      館内3F/5Fにも2台ずつございますが、正面玄関を出て徒歩1分ほどのところにもございます。(6時~24時)

    • Qタクシーの予約は、可能ですか?
      Q

      フロントにて承っております。
      ただし、イベント日、入学試験日、資格試験日など大変込み合う場合には予約をお取りできない場合がございます。
      お早めにお知らせいただくか、お手数ですがお客様ご自身にてご予約をお願いいたします。

    • Q無線LAN(Wi-Fi)は使用できますか?
      Q

      全客室、レストラン、ロビー、会議室など全館、無料にてご利用いただけますが、回線の状況により接続できない場合や通信速度が遅くなる場合もございます。

    • Qオンラインで事前カード決済をしたのですが領収書の発行はできますか?
      Q

      フロントで受領した料金に対してのみ領収書の発行を行っております。
      オンライン決済や企業一括決済、航空券とのパックなどの場合は、お手数ですが、該当予約サイトよりお客様ご自身にて印刷、 発行となります。
      ホテルで領収書のお渡しをご希望の場合は「現地決済」をご選択 ください。

    • Q館内に喫煙できる所はありますか?
      Q

      健康増進法第25条に基づき、受動喫煙の防止のため、館内では喫煙ルーム(客室)を除き、ロビー・レストラン・会議室・お手洗いも含め禁煙とさせていただいております。
      1F正面玄関前にございます屋外喫煙所をご利用ください。(一部に屋根がございます)
      なお、禁煙ルーム(客室)での喫煙はバスルーム内も含めて厳禁とさせていただいております。
      ※加熱式タバコ(iQOS・プルームテックなど)、電子タバコもタバコとしてみなします。
      ※禁煙ルームでの喫煙が発覚した場合、別途追加料金を徴収させていただくこともございます。

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お知らせ

お知らせ一覧

アクセス

スマイルホテル熊本水前寺

  • 〒862-0950 熊本県熊本市中央区水前寺1丁目2番20号
  • TEL 096-383-8410

最寄り駅からホテルまで

  • 【JR】
    ・「新水前寺駅」より徒歩約3分
    ・「水前寺駅」より徒歩3分
    ・「熊本駅」よりタクシーで約15分

    【熊本市電(路面電車)】 
    ・「新水前寺駅前」電停より徒歩約3分

    【バス】
    ・高速バス…「味噌天神」バス停下車、徒歩約7分
    ・路線バス…交通センター方面より県庁・健軍方面行き「県」・「東」系統、
     もしくは都市バス「味2・4・5・6」系統、
     「水前寺駅通り」バス停下車徒歩約3分"

  • ・福岡方面から…「熊本インター」より約20分
    ・鹿児島方面から…「益城熊本空港インター」より約20分
    ・長崎方面から…「熊本港」より約30分

空港からホテルまで

  • 【阿蘇くまもと空港】
    ・空港リムジンバス「味噌天神」バス停下車、徒歩約7分
    ・タクシー(レンタカー)で約30分

駐車場

  • 当ホテル駐車場(到着順、800円~/泊)
    ・正面玄関(水前寺駅通り)左側に4台
    ・ホテル裏側(JR豊肥線・線路沿い)に17台
    ・地下駐車場(入口はホテル裏側、JR豊肥線・線路沿い)に10台
    ・バイクは地下駐輪場(入口はホテル裏側、JR豊肥線・線路沿い)
    ※満車時は近隣コインパーキングへのご案内となります。

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