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当ホテルは新型コロナウイルス（COVID-19）衛生対策基準をクリアし、
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【公式サイト限定】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- 素泊まり
こちらは当ホテルのスタンダードな【素泊まり】のプランです。
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通年でご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
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【公式サイト限定】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ビジネス向け
- 朝食有
- ファミリー向け
こちらは当ホテルのスタンダードな【朝食付】のプランです。
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【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
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【公式サイト限定】客室清掃なし 連泊エコプラン◇2泊以上（素泊まり）
- Aカード [?]
- 素泊まり
- 公式サイト限定
「お部屋の清掃は不要」というお客様にピッタリ！ 地球にもお財布にも優しい、嬉しいプランをご用意しました！
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エコ清掃にご協力頂けるお客様は是非ご予約下さいませ♪
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
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【公式サイト限定】客室清掃なし 連泊エコプラン◇2泊以上（朝食付）
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【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
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【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（素泊まり）
- Aカード [?]
- ビジネス向け
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Ａカード新規ご入会のお客様に、お得なプランをご用意致しました！
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全国約470店舗の加盟ホテルでご利用頂ける、キャッシュバック特典のついたポイントカードです。
入会金・年会費無料！この機会にぜひご利用ください。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※既にご入会済、または紛失再発行のお客様には適用されませんのでご注意ください。
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【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（朝食付）
- Aカード [?]
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- ファミリー向け
Ａカード新規ご入会のお客様に、お得なプランをご用意致しました！
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Aカードに新規ご入会いただき、お得にご宿泊いただける【朝食付】プランです。
全国約470店舗の加盟ホテルでご利用頂ける、キャッシュバック特典のついたポイントカードです。ポイントを貯めて賢く使える
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弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
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※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
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【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇7泊以上（素泊まり）
- ビジネス向け
- 素泊まり
- ファミリー向け
連泊する方にお得なプラン！
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7泊以上宿泊される方はこちらのプランがオススメです！
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
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・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
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【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇7泊以上（朝食付）
- ビジネス向け
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【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
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【特割★長期滞在応援】30連泊以上のマンスリープラン（素泊まり）
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長期のご出張や、テレワークスペースとしてのご利用に！
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30連泊以上のご宿泊を対象とした特別割引プランです。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
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※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
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・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
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【ポイント貯めて賢くステイ♪】Aカードポイント20％付与プラン（素泊まり）
- Aカード [?]
- ビジネス向け
- 素泊まり
ご宿泊に応じてポイントが貯まるお得な「Aカード」
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いつもご利用いただいているAカード会員様限定へ
ポイントアッププラン【素泊まり】のご案内です。
通常プランではＡカードポイントを【10％】付与するところ、
本プランでは2倍の【20％】付与いたします！！
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
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※こちらのプランは、GoToトラベル適用対象外です。
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【ポイント貯めて賢くステイ♪】Aカードポイント20％付与プラン（朝食付）
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【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
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お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※こちらのプランは、GoToトラベル適用対象外です。
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【13時IN～翌13時OUT】24時間ステイプラン（素泊まり）
- Aカード [?]
- ビジネス向け
- 素泊まり
- ファミリー向け
こちらのプランは最大２４時間（チェックイン13：00～ チェックアウト～13：00）ご利用いただける【素泊まり】プランです。
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レジャー利用の方にもビジネス利用の方にもオススメのプランです！
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※本プランは公式サイト予約特典である「チェックアウト１時間 延長無料」の対象外です。
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【13時IN～翌13時OUT】24時間ステイプラン（朝食付）
- Aカード [?]
- ビジネス向け
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- ファミリー向け
こちらのプランは最大２４時間（チェックイン13：00～ チェックアウト～13：00）ご利用いただける【朝食付】プランです。
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レジャー利用の方にもビジネス利用の方にもオススメのプランです！
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※本プランは公式サイト予約特典である「チェックアウト１時間 延長無料」の対象外です。
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【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード500円付プラン（素泊まり）
- ビジネス向け
あると便利なＱＵＯカード付プラン【素泊まり】です。
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コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。
※QUOカードはお一人様、1泊につき1枚お渡し致します。
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【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（素泊まり）
- ビジネス向け
あると便利なＱＵＯカード付プラン【素泊まり】です。
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コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。
※QUOカードはお一人様、1泊につき1枚お渡し致します。
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【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード500円付プラン（朝食付）
- ビジネス向け
- 朝食有
あると便利なＱＵＯカード付プラン【朝食付】です。
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コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。
※QUOカードはお一人様、1泊につき1枚お渡し致します。
【朝食】
・内容：日替わり洋食プレート
・時間：6：30～9：30（L.O.9：00）
・場所：2階朝食会場
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【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（朝食付）
- ビジネス向け
- 朝食有
あると便利なＱＵＯカード付プラン【朝食付】です。
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コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
＜作業時間＞午前8時30分頃～午後6時00分頃まで
※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。
※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。
※QUOカードはお一人様、1泊につき1枚お渡し致します。
【朝食】
・内容：日替わり洋食プレート
・時間：6：30～9：30（L.O.9：00）
・場所：2階朝食会場
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【公式サイト限定】最大12時間滞在！テレワークにも最適★日帰りデイユースプラン
- Aカード [?]
- ビジネス向け
- 素泊まり
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【最大12時間滞在可能！】
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8時～20時まで最大12時間、滞在可能な日帰りプランです。
無料Wi-Fi完備で、テレワークや休憩に幅広くご活用ください。
【＜外壁等修繕工事＞実施のお知らせ】
弊ホテルが入居するビル全体の外壁等修繕工事を実施させていただきます。
【工期】2021年7月1日～2022年2月15日まで。（原則として日曜・祝日は休工）
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※午前10時頃～午後4時頃までは騒音、振動を伴う作業が行われます。
【主な影響】
・工事内容によって大きな騒音や振動が発生する場合がございます。
・工事内容によっては客室の窓をお開けいただけない場合がございます。
・日中作業時間帯は客室のカーテンをお閉めいただきますようお願い申し上げます。
・建物が養生シートに覆われ、視認性が制限されます。
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NEW 【新感覚ホラーアクティビティー】五感で感じる恐怖 「ヒトガタの村」 体験プラン（素泊まり）
五感で感じる恐怖体験ホラー×テクノロジーによる新感覚ホラーアクティビティ
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ホラー＋謎解きの要素が詰まったコンテンツ「ヒトガタの村」体験プランです◇
NEC独自技術である 音源を空間に仮想的に固定する音響定位技術を活用し、イヤホンから流れる音声とAR映像を組み合わせることで現実世界の風景とバーチャル空間を融合させた、これまでにない新感覚エンターテインメントです。
ホラーストーリーテラー稲川淳二さんが語る物語が展開していき、あなたを恐怖の体験に陥れます。ホラー×テクノロジーが織りなす、五感で感じる恐怖体験をお楽しみ下さい。
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スマイルホテル東京西葛西の特徴
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おもてなしで人々を笑顔にします
笑顔は笑顔を生む。
笑顔は幸せを生む。
スマイルホテルから笑顔は広がる。 -
清潔で安全なホテル
お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。
-
Wi-Fi完備
各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。
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観光・ビジネス利用に最適
東京メトロ東西線「西葛西駅」まで徒歩約2分の好立地。
ビジネスの拠点「大手町駅」までは「西葛西駅」から約15分。
「東京ディズニーランド」までは電車とバスで約30分の距離に位置しています。
駅チカのためホテル周辺には飲食店・コンビニ・スーパーが数多くあり、観光・ビジネスの拠点にピッタリのホテルです。
-
コンビニ徒歩1分
コンビニがホテルの斜め向かいにあり、かつ近隣にも数多くございます。ちょっと何か必要な時、また観光やお仕事など遅くのお帰りでもお客様の状況に応じて便利にご利用頂けます。
-
無料・有料貸出品の充実
アイロン・電気スタンド・各種充電器・ヘアアイロンなど、急な宿泊の際にも安心な充実のラインナップです♪
※在庫には限りがございますので、予めご了承ください。
お食事
【朝食内容】
・内容：日替わり洋食プレート
・時間：6：30～9：30（L.O.9：00）
・料金：￥800-（税込）
・場所：2階朝食会場
※新型コロナウイルス感染防止対策を徹底して営業しております。
※当日の仕入れ状況によって、メニューが変更となる場合がございます。
施設・設備
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2階ロビー
フロントは2階にございます。
明るい雰囲気のロビーで、皆様のご来館をお待ちしております。 -
朝食会場
今般の新型コロナウイルス感染症対策の拡大防止の為、朝食サービスを営業休止とさせていただいておりましたが、【2021年1月15日より朝食営業を再開】いたします。
【朝食内容】
・内容：日替わり洋食プレート
・時間：6：30～9：30（L.O.9：00）
・料金：￥800-（税込）
・場所：2階朝食会場※当日の仕入れ状況に応じて、メニューが変更となる場合がございます。
-
駐車場
立体駐車場 18台（予約制：ご宿泊者のみ）
ご利用料金：1,500円／1泊（15:00～翌11:00）※22:00～翌8:00迄の間は入出庫できません。予めご了承ください。
※立体駐車場のため車高や車幅などに制限がございます。
※ご到着時に2階フロントにお越しいただくか、ホテルへお電話ください。
【電話番号：03-3877-3810】 -
電子レンジ
2階、6階フロアに設置しております。
-
コインランドリー
ホテル4階、7階にございます。
-
自動販売機
4階、7階に設置しております。
観光
-
東京都立葛西臨海公園
西葛西駅からバスで約13分
葛西臨海公園は葛西臨海水族園のほか、東京を一望できる大観覧車や
ガラス張りの展望レストハウス、木々に囲まれたバーベキュー広場など、ファミリーでもカップルでも楽しめる、東京を代表する海の公園です。 -
-
インド料理専門店
西葛西周辺は、2000年代以降にIT技術者を中心として数多くのインド人が居住しており、「リトル・インディア」とも呼ばれています。
そのため、西葛西駅周辺にはインド料理の有名店が点在しています。 -
東京駅
西葛西駅から電車と徒歩で約20分
首都・東京の表玄関とも言うべきターミナル駅の「東京駅」にも好立地です。
「西葛西駅」から東京メトロ東西線で「大手町駅」まで約15分。
「大手町駅」から「東京駅」まで徒歩で約5分 -
東京ディズニーリゾート
西葛西駅から電車とバスで約30分
日本を代表するテーマパークにも好立地！
「西葛西駅」から東京メトロ東西線で西船橋・東葉勝田台方面へ1駅「葛西駅」で下車。
「葛西駅」から10番バス乗り場より「シャトル☆セブン」にて約20分。（東京ディズニーシーの場合は約30分）
よくあるご質問
-
-
立体駐車場（予約制）について教えてください。
立体駐車場にはいくつかの利用条件がございます。
①お車のサイズ制限について
全長5000mm、全幅1850mm、全高2050mmまでのお車がご利用いただけます。
※ただし車種などによっては上記サイズ内であってもご利用いただけないケースがございます。②ご利用時間の制限について
22：00～翌8：00までの間はお車の入出庫ができません。
※夜は午後10時までにご入庫ください。
※朝は午前8時を過ぎてからお車を出庫いただけます。③ご利用料金について
1泊1台につき￥1,500申し受けます。
※時間貸しは承っておりません。
-
-
最寄りの駅はどこですか？
東京メトロ東西線「西葛西駅」でございます。
北口より徒歩で約2分ほどです。
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客室の窓は開きますか？
大半の客室で窓の開閉ができますが、一部客室で設備の都合上窓の開閉ができません。
（窓の開閉できない客室タイプのご案内）
スタンダードシングルAタイプの一部、スタンダードツインAタイプの一部、スタンダードダブルAタイプの大半、コンセプトダブルルームの一部※詳しくはホテルまでお問合せくださいませ。
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チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？
チェックインは、15:00からでございます。
チェックアウトは、11:00となります。
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当日、到着予定時刻を変更したいのですが？
ご変更となる場合は、必ずお電話でご連絡ください。
ご到着時間を過ぎてもご連絡が無い場合は、お部屋をご用意できない事がございますので、ご注意ください。
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チェックイン前や、チェックアウト後に、荷物を預けられますか？
フロントにて無料でお預かりいたします。
※生物や食品、危険物、貴重品等、お預かりできないものもございます。お預けの際、荷物の内容物をフロントスタッフへお知らせくださいますようお願い申し上げます。
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チェックイン前に、荷物を宅配で送りたいのですが預かってもらえますか？
フロントにてお預かりいたします。お送りいただく際の宅配伝票に、ご宿泊者名・宿泊日を必ずご記入をお願いいたします。
なお、生物、食品、危険物、貴重品等はお預かりいたしかねますのでご了承ください。
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チェックアウトの延長は出来ますか？
ご延長は承っております。
13時まではご宿泊料金の30％、13時以降は該当日の1泊分のご宿泊料金を申し受けます。
（プラン特典などが付与されている場合はそちらが優先される場合がございます。）
またその日のご予約状況により、承ることができない場合もございます。
詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせください。
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ホテルから宅配を送ることはできますか？
フロントにて承っております。
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インターネットの接続はできますか？
有線LAN・無線LAN（Wi-Fi）ともご利用可能です。
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禁煙ルームが希望なのですが。
「禁煙」と記載のあるお部屋タイプを選んでご予約ください。
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予約しましたが、予約完了確認のメールが届かないのですが。
「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」というメッセージが、表示される画面まで進んでいますか？
進んでいない場合、まだご予約は成立していません。
順に従って「予約する」のボタンを押してください。
上記のメッセージが表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した際のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてご予約が確定しているか、ご確認をお願いいたします。
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支払方法はどうなっていますか、また何が利用できますか？
＜現地支払いの場合＞
チェックインの際、フロントにてご精算をお願い申し上げます。
現金（日本円）・クレジットカード（VISA・UC・DC・UFJ・DINERSなど）・QRコード決済（Paypay・aupay・LINEPay・メルペイ・d払い）がご利用いただけます。＜オンライン決済の場合＞
ご予約をする際、クレジットカードをご入力いただきお支払いをお願いいたします。
現地にて有料サービスを追加された場合は、別途、フロントにてご精算をお願いいたします。
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小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか？
ベッド1台につき、未就学のお子様1名様まで添い寝が無料でございます。
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キャンセル料はどのようになっていますか？
キャンセルポリシーは、以下の通りでございます。
前日：宿泊料金の 0％
当日：宿泊料金の100％
ご連絡なし不泊：宿泊料金の100％※15名以上の団体様は、別途お問い合わせください。
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未成年者の宿泊は可能ですか？
親権者の方以外のご同伴や未成年者のみのご宿泊には親権者のご同意が必要となります。
事前に親権者の同意書をご準備いただきチェックインの際にフロントへご提出ください。
親権者の方のご同意がない場合は、ご宿泊をお断りさせていただきます。
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お知らせ
アクセス
スマイルホテル東京西葛西
- 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西3-15-5
- TEL 03-3877-3810
最寄り駅からホテルまで
- 東京メトロ東西線「西葛西駅」北口より徒歩約2分
車
- 【東京・千葉・大阪方面より】
首都高速湾岸線「葛西I.C.」より約10分
【東北・北陸方面より】
首都高速中央環状線「清新町I.C.」より約3分
空港からホテルまで
- 「羽田空港」より約45分
(リムジンバス「葛西駅」下車。東京メトロ東西線で「西葛西駅」下車。徒歩約3分)
「成田空港」より約90分
(京成高速バス「葛西駅」下車。東京メトロ東西線で「西葛西駅」下車。徒歩約3分)
駐車場
- 立体駐車場 18台（予約制：ご宿泊者のみ）
ご利用料金：1,500円／1泊（15:00～翌11:00）
※22:00～翌8:00迄の間は入出庫できません。予めご了承ください。
※ご到着時に2階フロントにお越しいただくか、ホテルへお電話ください。
【電話番号：03-3877-3810】
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基本情報
- 【スマイルホテル東京西葛西 Smile Hotel Tokyo Nishikasai】
【住所】〒134-0088 東京都江戸川区西葛西3-15-5
【電話】03-3877-3810 【FAX】03-3877-3815
【チェックイン】15:00 【チェックアウト】11:00
※お選びいただく宿泊プランにより異なることがございます。
【総客室数】147室
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