東京メトロ東西線「西葛西駅」でございます。
北口より徒歩で約2分ほどです。

チェックインは、15:00からでございます。
チェックアウトは、10:00となります。

ご変更となる場合は、必ずお電話でご連絡ください。
ご到着時間を過ぎてもご連絡が無い場合は、お部屋をご用意できない事がございますので、ご注意ください。

フロントにて無料でお預かりいたします。
※生物や食品、危険物、貴重品等、お預かりできないものもございます。お預けの際、荷物の内容物をフロントスタッフへお知らせくださいますようお願い申し上げます。

フロントにてお預かりいたします。お送りいただく際の宅配伝票に、ご宿泊者名・宿泊日を必ずご記入をお願いいたします。
なお、生物、食品、危険物、貴重品等はお預かりいたしかねますのでご了承ください。

ご延長は承っております。
その日のご予約状況により、承ることができない場合もございます。
詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせください。

フロントにて承っております。

全室、有線LAN・無線LAN（Wi-Fi）ともご利用可能です。

「禁煙」と記載のあるお部屋タイプを選んでご予約ください。

「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」というメッセージが、表示される画面まで進んでいますか？
進んでいない場合、まだご予約は成立していません。
順に従って「予約する」のボタンを押してください。
上記のメッセージが表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した際のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてご予約が確定しているか、ご確認をお願いいたします。

＜現地支払いの場合＞
チェックインの際、フロントにてご精算をお願い申し上げます。
現金（日本円）・クレジットカード（VISA・UC・DC・UFJ・DINERSなど）がご利用いただけます。

＜オンライン決済の場合＞
ご予約をする際、クレジットカードをご入力いただきお支払いをお願いいたします。
現地にて有料サービスを追加された場合は、別途、フロントにてご精算をお願いいたします。

ベッド1台につき、未就学のお子様1名様まで添い寝が無料でございます。

キャンセルポリシーは、以下の通りでございます。

前日：宿泊料金の20％
当日：宿泊料金の80％
ご連絡なし不泊：宿泊料金の100％

※15名以上の団体様は、別途お問い合わせください。