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スマイルホテル苫小牧

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子供人数に関しての注意事項 [?] ※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

宿泊約款・利用規約

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宿泊約款・利用規約

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GoToトラベル事業の適用一時停止について【2021年1月8日更新】

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当ホテルは新型コロナウィルス(COVID-19)衛生対策基準をクリアし、
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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>【公式サイト限定】スマイル バリューステイプラン 素泊り

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    お部屋代のみのベーシックな【素泊り】プランです。
    早期から直前まで、いつでもご予約いただけます。
    滞在中のスケジュールはあなた次第!一人旅にも最適です。
    ご自由にご滞在をお楽しみ下さい。

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    ビジネス・観光・一人旅にご利用いただけるベーシックな【朝食付】プランです。
    早期から直前まで、いつでもご予約いただけます。
    出張や観光に、是非ご利用ください。

    ■ご朝食のご案内
     朝食時間:AM6:30~AM9:00(8:45オーダーストップ)
     朝食会場:2階レストラン
     朝食内容:和定食

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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。

    連泊する方にお得なプラン!ビジネスや観光、
    一人旅にもピッタリ♪
    2泊以上宿泊される方はこちらのプランがオススメです!

    〈プラン内容〉
    2連泊以上でのご利用の方にお得な【素泊まり】プランです。
    ※ご宿泊が2泊以上から1泊に変更となる場合、
    バリューステイプランの料金に変更させていただきます。
    予めご了承下さい。

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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>【公式サイト限定】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。

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    〈プラン内容〉
    2連泊以上でのご利用の方にお得な【朝食付】プランです。
    ※ご宿泊が2泊以上から1泊に変更となる場合、
     バリューステイプランの料金に変更させていただきます。
     予めご了承下さい。

    ■ご朝食のご案内
     朝食時間:AM6:30~AM9:00(8:45オーダーストップ)
     朝食会場:2階レストラン
     朝食内容:和定食

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    あると便利なQUOカード付プラン【素泊まり】です。
    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。

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    【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード500円付プラン(朝食付)

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    あると便利なQUOカード付プラン【朝食付】です。
    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    あると便利なQUOカード付プラン【素泊まり】です。
    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。

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    【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    あると便利なQUOカード付プラン【朝食付】です。
    コンビニ、ファミレスでのお食事など、様々な加盟店でご利用ください。

    ※こちらのプランはGoToトラベル適用対象外です。

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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>「海へ」で食べる♪3種類から選べる夕食付きプラン☆素泊り

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    〈プラン内容〉
    当ホテルより、徒歩1~2分の場所にある「海へ苫小牧店」さんの夕食が付いたプランです。

    ■― 領収書に「夕食付き」の明記はございません ―■

    ~夕食について~
    店舗:魚活鮮とあぶり焼「海へ苫小牧店」
    住所:苫小牧市表町2丁目1-14 王子不動産第3ビルB1F
    ご利用時間:17:30~21:00
    料理メニュー内容:3種類から選べるメイン1品、ご飯、汁物、漬物、サラダ、小鉢

    ※画像の料理は、イメージです。メニュー内容が
     若干変更になる場合がございます。
    ※お食事のキャンセルはお受けできません。
    ※ドリンクや食事メニューの追加のオーダーについては、
     こちらのプランには含まれておりません。
     直接「海へ」店舗にて別料金にてご注文頂けます。

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    <GoTo割引・使える時も使えない時も>「海へ」で食べる♪3種類から選べる夕食付きプラン☆朝食付

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    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。」

    〈プラン内容〉
    当ホテルより、徒歩1~2分の場所にある「海へ苫小牧店」さんの夕食が付いたプランです。
    朝食は当ホテルのレストランでの提供となります(和定食)

    住所:苫小牧市表町2丁目1-14 王子不動産第3ビルB1F
    ご利用時間:17:30~21:00当ホテルより、徒歩1~2分の場所にある「海へ苫小牧店」さんの夕食が付いたプランです。

    ■― 領収書に「夕食付き」の明記はございません ―■

    ~夕食について~
    店舗:魚活鮮とあぶり焼「海へ苫小牧店」
    住所:苫小牧市表町2丁目1-14 王子不動産第3ビルB1F
    ご利用時間:17:30~21:00
    料理メニュー内容:3種類から選べるメイン1品、ご飯、汁物、漬物、サラダ、小鉢

    ※画像の料理は、イメージです。メニュー内容が
     若干変更になる場合がございます。
    ※お食事のキャンセルはお受けできません。
    ※ドリンクや食事メニューの追加のオーダーについては、
     こちらのプランには含まれておりません。
     直接「海へ」店舗にて別料金にてご注文頂けます。

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  • <Go Toトラベルキャンペーン割引対象>海鮮居酒屋「苫の蔵」食事券4,000円付きプラン☆朝食付き 画像その1
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    <Go Toトラベルキャンペーン割引対象>海鮮居酒屋「苫の蔵」食事券4,000円付きプラン☆朝食付き

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    • 朝食有
    • ファミリー向け
    • 公式サイト限定

    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。 

    当ホテルより、徒歩1~2分の場所にある海鮮居酒屋「苫の蔵」(せんのくら)さんの夕食券4,000円分が付いたプランです(^o^)/
    セットメニュー等、指定のメニューではありませんので、お客様が通常のメニューから品物をお選びいただき
    お会計時に4,000円分割引きとなる夕食券付きプランです。

    住所:北海道苫小牧市錦町2丁目1-7
    当プランご利用時間(入店時間):17:00~21:00
    ※お店で飲み放題コースを選択された場合は、上記時間内で2時間でのご利用となります。

    ~夕食について~
    店舗:海鮮居酒屋「苫の蔵」(せんのくら)
    住所:北海道苫小牧市錦町2丁目1-7
    当プランご利用時間(入店時間):17:00~21:00
    ※お店で飲み放題コースを選択された場合は、上記時間内で2時間でのご利用となります。
    店舗概要:~地元苫小牧の新鮮な魚介類を使った多彩な海鮮料理~

    ~朝食について~
    会場:スマイルホテル苫小牧 レストラン
    朝食時間:AM6時30分~AM9時(ラストオーダーAM8時45分)
    メニュー内容:和定食(コロナウイルスの状況により、ブッフェスタイルへ変更になる場合もございます)

    部屋タイプ・日付を選んで予約矢印 部屋タイプ・日付を選んで予約矢印
  • <Go Toトラベルキャンペーン割引対象>1丁目ダイニング サボテンPIERO 食事券4,000円付きプラン☆朝食付き 画像その1
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    • <Go Toトラベルキャンペーン割引対象>1丁目ダイニング サボテンPIERO 食事券4,000円付きプラン☆朝食付き 画像その3

    <Go Toトラベルキャンペーン割引対象>1丁目ダイニング サボテンPIERO 食事券4,000円付きプラン☆朝食付き

    • ビジネス向け
    • 朝食有
    • ファミリー向け
    • 公式サイト限定

    「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。GoToトラベルキャンペーン適用日のご宿泊の場合は、下記お手続きを進めていただくと、割引が受けられます。適用条件は国の定めるルールをご確認ください。 

    〈プラン内容〉
    当ホテルより、徒歩5分ほど場所にあるラム肉・ジンギスカンが有名な「サボテンPIERO」さんの夕食券4,000円分が付いたプランです。
    あまり食べる機会が無い、貴重な部位を取りそろえた珍しいラム肉のメニューを召し上がることができるお店です。
    ジンギスカン以外にも、お刺身、焼き物、一品料理などメニューも豊富ですので、お一人でも気軽に入ることができるお店です。
    ※季節によりメニューが若干変更になる場合もございます。

    住所:苫小牧市錦町1-5-10
    当プランご利用時間(入店時間):17:00~21:00

    セットメニュー等、指定のメニューではありませんので、お客様が通常のメニューから品物をお選びいただき
    お会計時に4,000円分割引きとなる夕食券付きプランです。

    ~夕食について~
    店舗:1丁目ダイニング サボテンPIERO
    住所:苫小牧市錦町1-5-10
    当プランご利用時間(入店時間):17:00~21:00
    店舗概要:お店自慢の生ラム肉は、地元の人も食べたことにないような、レアな部位も取り揃えている珍しいラム肉が食べれるお店です。

    ジンギスカン以外にも全国から厳選された新鮮素材を使用したこだわりメニューもあります。

    ~朝食について~
    会場:スマイルホテル苫小牧 レストラン
    朝食時間:AM6時30分~AM9時(ラストオーダーAM8時45分)
    メニュー内容:和定食(コロナウイルスの状況により、ブッフェスタイルへ変更になる場合もございます)

    ※ご宿泊3日前以降の予約の変更、キャンセルは出来かねます。  キャンセル料100%の料金を頂戴致します。
    ※予約完了後、ホテルスタッフがお客様へご連絡し、
     サボテンPIEROさんへの入店時間の確認をさせて
     頂く場合がございます。
     当日、夕食時間の変更は出来かねます。
    ※画像の料理は、イメージです。
    ※お会計時に4,000円を超えた場合は、別途、
     サボテンPIEROさんへ料金をお支払いください。
    ※4,000円以内のお会計になる場合は、お釣りは出ません。
    ※食事券は当日のみご利用可能な券です。

    ●Go To トラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ
    本プランの予約が完了した時点では Go To トラベルキャンペーンの割引は適用されません。
    予約後 STAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、Go To トラベルキャンペーン割引の手続きを行ってください。
    クーポン発行後、フロントに STAYNAVI で発行された
    Go To トラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。
    ※割引クーポンは印刷してお持ちいただきますようご協力お願い致します。

    ◇STAYNAVI Go Toトラベルキャンペーン利用案内ページ

    (割引クーポン発行ページ)

    https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=278429
     

    ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

    部屋タイプ・日付を選んで予約矢印 部屋タイプ・日付を選んで予約矢印
  • 【テレワーク応援】8時~20時 最長12時間ステイ 禁煙 Wi-Fi完備 テレワークルーム☆駐車料金無料 画像その1
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    【テレワーク応援】8時~20時 最長12時間ステイ 禁煙 Wi-Fi完備 テレワークルーム☆駐車料金無料

    • Aカード [?]
    • ビジネス向け
    • 素泊まり
    • 公式サイト限定

    【テレワーク応援】無料Wi-Fi完備で、快適テレワーク 駐車料金も無料(普通車のみ)
    (8:00~20:00の最大12時間までご利用いただけます。)

    ~こんな方にオススメ~
    ・自宅では、仕事に集中できない
    ・Wi-Fi環境が整ったホテルで仕事の効率アップ
    ・在宅勤務中、ちょっと環境を変えて、仕事をしてみたい方
    ・少人数での打ち合わせに(1名様以上の場合は、別途料金が発生します)

    ご利用可能時間:8:00~20:00

    ●ドリップコーヒー付き
    ●事務用品も完備(ボールペン、はさみ、メモパッド、ホッチキス、付箋、蛍光ペン、修正テープ、電卓、延長コード)
    ●ゆったり座れるソファーも完備(仕事の息抜きに、くつろげます)
    ●個別空調 空気清浄機 加湿器 LED電気スタンド完備
    ●プリンター常備(HP ENVY6020)
     ※プリンター設定は、お客様ご自身で設定をお願い致します(マニュアルもあり)

    【食事】朝食なし 夕食なし
    【利用時間】8:00~20:00   
    【駐車料金】駐車料金無料(普通車のみ)
    【コピー】フロントでも承っております。 モノクロ 10円/1枚 カラー 50円/1枚
    【客室設備】
    ◆プリンター◆空気清浄機◆アイスペール◆冷蔵庫(空)◆ドライヤー◆ケトル◆事務用品(ボールペン、はさみ、メモパッド、ホッチキス、蛍光ペン、修正テープ、電卓、付箋)◆延長コード◆シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ◆タオル (バス・フェイス・バスマット◆歯ブラシ・カミソリ・綿棒◆ティーパック (緑茶・煎茶)◆ドリップコーヒー

    【注意事項】
    ●こちらのテレワーク専用ルームには、ベッド、TV、デスクミラーは入っておりません。
    ●1名様以上のご利用の場合は、販売料金 1名様につき+1,000円(税込み)頂戴致します。
    ●プリンターの設定は、お客様ご自身でお願いしております。
    ●チェックアウトは20時までとなります。※延長の場合は、1時間につき500円(税込み)頂戴致します。

    部屋タイプ・日付を選んで予約矢印 部屋タイプ・日付を選んで予約矢印
  • ベッド無し【テレワーク応援】徹夜でお仕事お疲れ様です 禁煙 Wi-Fi完備 テレワークルーム☆駐車料金無料  画像その1
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    • ベッド無し【テレワーク応援】徹夜でお仕事お疲れ様です 禁煙 Wi-Fi完備 テレワークルーム☆駐車料金無料  画像その3
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    NEW ベッド無し【テレワーク応援】徹夜でお仕事お疲れ様です 禁煙 Wi-Fi完備 テレワークルーム☆駐車料金無料

    ベッド無し【テレワーク応援】無料Wi-Fi完備で、快適テレワーク 駐車料金も無料(普通車のみ)

    ※このプランは、ベッド・TVはございません。夜にテレワークされる方専用のプランです。

    ~こんな方にオススメ~
    ・自宅では、仕事に集中できない
    ・徹夜で仕事をしなけれいけない方
    ・Wi-Fi環境が整ったホテルで仕事の効率アップ
    ・在宅勤務中、ちょっと環境を変えて、仕事をしてみたい方
    ・少人数での打ち合わせに(1名様以上の場合は、別途料金が発生します)

    ご利用可能時間:15:00~10:00

    ●ドリップコーヒー付き
    ●事務用品も完備(ボールペン、はさみ、メモパッド、ホッチキス、付箋、蛍光ペン、修正テープ、電卓、延長コード)
    ●ゆったり座れるソファーも完備(仕事の息抜きに、くつろげます)
    ●個別空調 空気清浄機 加湿器 LED電気スタンド完備
    ●プリンター常備(HP ENVY6020)
     ※プリンター設定は、お客様ご自身で設定をお願い致します(マニュアルもあり)

    【食事】朝食なし 夕食なし
    【利用時間】15:00~10:00   
    【駐車料金】駐車料金無料(普通車のみ)
    【コピー】フロントでも承っております。 モノクロ 10円/1枚 カラー 50円/1枚
    【客室設備】◆プリンター◆空気清浄機◆アイスペール◆冷蔵庫(空)◆ドライヤー◆ケトル◆事務用品(ボールペン、はさみ、メモパッド、ホッチキス、蛍光ペン、修正テープ、電卓、付箋)◆延長コード◆シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ◆タオル (バス・フェイス・バスマット◆歯ブラシ・カミソリ・綿棒◆ティーパック (緑茶・煎茶)◆ドリップコーヒー

    【注意事項】
    ●こちらのテレワーク専用ルームには、ベッド、TV、デスクミラーは入っておりません。
    ●1名様以上のご利用の場合は、販売料金 1名様につき+1,000円(税込み)頂戴致します。
    ●プリンターの設定は、お客様ご自身でお願いしております。

    部屋タイプ・日付を選んで予約矢印 部屋タイプ・日付を選んで予約矢印
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    テレワークにも最適♪【デイユース日帰りプラン】8時~20時の最長12時間滞在

    • ビジネス向け
    • 素泊まり
    • 公式サイト限定

    【デイユース日帰りプラン】

    ~こんな方におすすめ~
    ・在宅勤務では仕事がはかどらない
    ・市内中心部にあるワーキングスペースまでの移動が面倒
    ・移動手段は自家用車を利用したい
    ・ちょっとした休憩に
    (8:00~20:00の最大12時間までご利用いただけます。)

    ご利用可能時間 8:00~20:00

    【食事】朝食なし 夕食なし

    部屋タイプ・日付を選んで予約矢印 部屋タイプ・日付を選んで予約矢印
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    NEW 期間限定!マンスリー長期連泊プラン☆素泊り☆

    • 素泊まり
    • 公式サイト限定

    ■プラン内容
    ●「GoToトラベルキャンペーンの割引適用を受けない場合でも、ご予約可能なプランです。

    <注意事項>
    ●お客様及びスタッフの安全のため、ご滞在中の清掃は3泊に1度と
     させていただいております。
     タオルやアメニティなどの交換ですが、使用済みのタオルは廊下ドアの前に置いてください。
     新しいアメニティ・タオル類はロビーに設置しておりますので、必要分をお持ちください。
     体調のすぐれないお客様(発熱や咳などの症状など)がご連泊される場合は、客室清掃を控えさせていただきます。
    ●GoToトラベル開催時は、ビジネスでご利用でのGOTOトラベルは適用外になっております。
    ●30泊以上でのお得な料金設定をしておりますので、宿泊期間短縮による【返金は不可】となります。
     30泊に満たずご出発される場合でも30泊分の宿泊料金を頂戴致します。
     日程短縮の可能性のあるお客様はご注意下さい。
    ●ご宿泊代は前金制となります。30泊分のご宿泊料金を一括でお支払いをお願い致します。

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  • 【冬季限定!ウィンタースポーツを楽しもう】新潟県内5ヶ所のスキー場で使えるリフト券付きプラン(素泊まり) 画像その1
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    【冬季限定!ウィンタースポーツを楽しもう】新潟県内5ヶ所のスキー場で使えるリフト券付きプラン(素泊まり)

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    今シーズン スキー場営業終了までの期間で、ご利用いただけます。

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    【冬季限定!ウィンタースポーツを楽しもう】新潟県内5ヶ所のスキー場で使えるリフト券付きプラン(朝食付)

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  • 家族旅行に最適!ファミリープラン!★素泊り★ 画像その1
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    家族旅行に最適!ファミリープラン!★素泊り★

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    ご家族でお越しの際は、ぜひご利用くださいませ!

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  • 『最大21時間ステイ』Longstayプラン 14時c/IN 11時c/out ★素泊り★ 画像その1
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    チェックインは14時から、チェックアウトは11時まで!!最大21時間滞在のロングステイプラン!


    ご夫婦、仲良しカップルの大歓迎のプランとなっております!

    旅行は二人きりで!というカップルや、水入らずでゆったりと旅行を楽しみたい!というご夫婦も、是非、ご予約下さい!

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  • 『最大21時間ステイ』Longstayプラン 14時c/IN 11時c/out ★朝食付★ 画像その1
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  • 【冬満喫】冬得ステイ 素泊り 画像その1
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    【冬満喫】冬得ステイ 素泊り

    • ビジネス向け
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    • 公式サイト限定

    冬といえば、北海道!北海道といえば冬♪
    苫小牧は、北海道の中でも冬期間の積雪量は少なく、最低気温も氷点下10℃以下になることがあまりなく、北海道の中でもすごしやすい地域です。

    スケート観戦やワカサギ釣り、冬の一大イベント「スケートまつり」などなど...苫小牧の冬は楽しいことばかり!
    忘年会や新年会後のお泊りにもどうぞご利用ください。

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  • ~苫小牧の春を満喫~春得ステイ 素泊り 画像その1
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    ~苫小牧の春を満喫~春得ステイ 素泊り

    • ビジネス向け
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    長い冬が終わり、春の訪れを感じます。桜が見える日も近いのではないでしょうか。

    お得なプランで春の苫小牧を満喫しましょう♪

    通常のシンプルステイプラン ⇒ 100円引きでご用意いたします!

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  • GW限定☆ゴールデンウィーク特別プラン☆素泊り☆ 【宿泊のお客様駐車場代無料】 画像その1
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    GW限定☆ゴールデンウィーク特別プラン☆素泊り☆ 【宿泊のお客様駐車場代無料】

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    ゴールデンウィーク限定のお得なプランです。

    繁華街はホテルすぐ裏手!駐車料金無料!

    今年のゴールデンウィークはお得に旅行を♪

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  • ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 素泊り(1名~2名)プラン  画像その1
    • ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 素泊り(1名~2名)プラン  画像その1

    ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 素泊り(1名~2名)プラン 

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    新規入会されたお客様(入会時)限定で、12時チェックアウトOKのプランが出来ました。
    シンプルステイより200円引きになっております。
    他にも、飲食店街の特典や割引もございますので、ご予約お待ちしております。

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  • ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 朝食付(1名~2名)プラン 画像その1
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    ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 朝食付(1名~2名)プラン

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    ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 素泊り(3名~4名)プラン

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    ☆Aカードに入ってお得☆ 新規入会special 朝食付(3名~4名)プラン

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  • 公式HP限定!AカードポイントUP!【1000ポイント】朝食付プラン♪ 画像その1
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  • 公式HP限定!AカードポイントUP!【3000ポイント】朝食プラン♪ 画像その1
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    【3000ポイント付加】=32,400円相当
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    Aカードポイントを貯めて早くキャッシュバックしたいお客様へお勧めです!!

    例:¥5,500のお部屋にお泊り頂くと、なんと2倍の¥11,000でお泊り頂いた場合と同額のポイントになります

    Aカード会員のお客様はもちろん、Aカードをお持ちでないお客様もフロントで即日発行可能です!

    この機会に是非ご利用下さいませ!

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    自社HP限定!Aカードポイント2倍プラン!!*朝食付

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    公式HP限定!AカードポイントUP!【3000ポイント】素泊りプラン♪

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スマイルホテル苫小牧の特徴

  • おもてなしで人々を笑顔にします

    おもてなしで人々を笑顔にします

    『笑顔は笑顔を生む。笑顔は幸せを生む。スマイルホテルから笑顔は広がる。』

    より多くのお客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しています。

  • 清潔で安全なホテル

    清潔で安全なホテル

    お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。

  • Wi-Fi完備

    Wi-Fi完備

    各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。

  • 栄養・バランスを考えた「日替わり和定食」

    栄養・バランスを考えた「日替わり和定食」

    2020年7月1日より、和定食にて朝食の提供を行っております。

    朝食会場:2階 レストラン(禁煙)
    営業時間:6:30~8:45最終入室
        (9:00クローズ)
    朝食内容:日替わり和定食
        (内容は日替わりとなります)
    ご飯、お味噌汁、コーヒーのおかわり無料!

    ※不定期ですが、ホッキご飯、カレーも提供させていただく日もございます。

    料金:660円(税込み)完全予約制

  • 駐車料金無料(普通車のみ)

    駐車料金無料(普通車のみ)

    駐車場は普通車のみ駐車可能です。ホテル裏手駐車場が満車の場合は、ホテルより徒歩約3分程の距離にある指定契約駐車場へのご案内となります。ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。

  • コンビニ(セブンイレブン)が目の前

    コンビニ(セブンイレブン)が目の前

    徒歩1分以内

お食事

お食事その1
  • お食事その1
  • お食事その2
  • お食事その3
  • お食事その4

2020年7月1日より、和定食にて朝食の提供を行っております。

朝食会場:2階 レストラン(全室禁煙)
営業時間:6:30~8:45最終入室(9:00クローズ)
朝食内容:和定食(内容は日替わりとなります)
     ドリンク、ご飯、お味噌汁はセルフスタイルと
     なります。(ご飯のおかわりは無料です)
※不定期ですが、カレーやホッキご飯を提供する日もございます。

料金:660円(税込み)

予約制、事前受付のみの販売となります。当日の販売は行っておりません。

.※会場でのマスク着用と手の消毒等、衛生対策と三密回避にご協力お願い致します。
※今後、感染症の状況が落ち着きましたら、以前のバイキング形式へ変更の予定です。

施設・設備

  • 会議室

    会議室

    「白樺 2F」

    面積 60m2(18坪)
    収容人数
    長方形:24名 
    スクール:36名
    口の字:30名
    基本料金 (2時間)20,000円(税別)
    延長料金 (1時間)10,000円(税別)
    ※会議用設備:ホワイトボード・コピーサービス・ファクシミリサービス

  • VODサービス

    VODサービス

    作品タイトル500品以上の邦画・洋画が1日中見放題!!
    32型の迫力ある映像をお楽しみください!
    各階EVホールにてチケットをご購入いただけます。
    (1泊1,000円です)

  • コインランドリー&製氷器

    コインランドリー&製氷器

    コインランドリー、製氷器は客室階6階にあります。洗濯機2台・乾燥機2台を完備。洗濯機の料金は1回300円。洗剤は自動投入されますので不要です。 乾燥機は20分/100円です。両替はフロントにてしておりますので、気軽にお申し付け下さいませ。
    製氷器は無料でご利用いただけます。

  • 自動販売機コーナー

    自動販売機コーナー

    2階ロビーに有ります。

  • マンガコーナー

    マンガコーナー

    ドラゴンボール、北斗の拳、ワンピース、ちびまる子ちゃん、タッチ、バガボンド、スラムダンク等、こち亀等、2,100冊以上の漫画をご用意しております。

  • 電子レンジ(1台) 2階

    電子レンジ(1台) 2階

    2階、1台

  • PC(2台・利用自由) 2階

    PC(2台・利用自由) 2階

    2階ロビー、PC2台、ご自由にご利用ください。

  • 各種有料サービス(レンタルPC)

    各種有料サービス(レンタルPC)

    マッサージ、クリーニング(日・祝日休み)、コピー、FAX、宅配受付、レンタルPC(1日1000円)

  • AED

    AED

    AED設置しております。

観光

  • 支笏湖

    支笏湖

    車で30分です

    支笏洞爺国立公園に属し、日本最北の不凍湖として知られています。

  • 樽前山

    樽前山

    車で50分

    支笏湖の南、苫小牧市と千歳市にまたがる活火山。標高は1,041m。支笏洞爺国立公園に属する。
    風不死岳、恵庭岳とともに支笏三山の一つに数えられる。

  • 緑ヶ丘公園

    緑ヶ丘公園

    車で7分です。

    緑ヶ丘公園は、ハイキング・ピクニックに市民が
    多く訪れるなど憩いの場所になっていまして、
    金太郎池や苫小牧市街を見渡せる展望台などがあります!
    駐車場も、6箇所で計870台駐車可能で便利ですYO!

    春は桜並木があります。

    住所 苫小牧市清水町1~3丁目、字高丘
    スマイルホテルより国道36号線→国道276号線を
    支笏湖方面へ車で8分です!

  • 樽前山神社

    樽前山神社

    車で15分です。

    樽前山神社は、苫小牧で一番大きな神社で、昭和61年に
    現在の市内中心部から北東部に位置する苫小牧市高丘に移動し、
    神社からは苫小牧市街地の一部を眺める事が出来ます。

    市内で一番大きな神社である為、初詣は沢山の参拝客で
    賑わいますYO(^o^)/

    7月中旬頃、大きな祭りもあります。

    スマイルホテル苫小牧から国道36号線を札幌方面へ約2キロ。陸橋を
    越えて、国道36号線が右に曲がる交差点を曲がらず真っ直ぐ行きます。
    その後約2キロぐらい走ると右側にあります。

よくあるご質問

    • Q オートバイは駐車できますか?
      Q

      ホテル裏手駐車場にお停めできますが、段差があり、屋根が無い場所となりますので、ご了承くださいませ。

    • Q 駐車場の予約は可能ですか?
      Q

      先着順となっておりますのでご予約はできません。裏手駐車場が満車の場合は当ホテルから徒歩3~4分のところに契約駐車場をご用意しております。

    • Q 駐車料金はいくらですか?
      Q

      ご宿泊のお客様は普通車のみ無料でご利用いただけます。

    • Q 最寄りの駅はどこですか?
      Q

      JR苫小牧駅です

    • Q 「JR苫小牧駅」からホテルまでどれくらいかかりますか?
      Q

      徒歩で約8分となっております。

    • Q 駐車場はありますか?
      Q

      当ホテル敷地内に40台、徒歩3~4分のところに指定契約駐車場をご用意しております。 ※中型車・大型車・トラック等でのご利用は出来ません。

    • Q 客室の内線から外線は使用できますか?
      Q

      外線は使用できません。内線のみとなっております。

    • Q チェックインの時間が遅くなりますが大丈夫ですか?
      Q

      到着予定時刻より遅れる場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。

    • Q 添い寝の人数と対象年齢はいくつですか?
      Q

      添い寝はベッド1台につきお子様1名様までご利用になれます。対象年齢は、小学生未満となります。
      添い寝料金につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

    • Q 館内はバリアフリーですか。
      Q

      ホテルの構造上、バリアフリー対応ではございません。

    • Q フロントでの貸し出し品は何がありますか?
      Q

      携帯充電器、延長コード、ハンガー、毛布、傘、アイロン、ライター、爪切り、栓抜き (どれも台数に限りがございます)

    • Q 禁煙ルームで電子たばこを吸っても良いですか?
      Q

      申し訳ございませんが、電子たばこは喫煙ルームのみでお願いします。

    • Q 両替はできますか?
      Q

      宿泊のお客様でしたら、フロントで両替は可能でございます。
      一度に大量の両替は出来かねますのでご了承ください。

    • Q 漫画コーナーの本は何冊ありますか?
      Q

      2019年10月現在で2,300冊ご用意しております。

    • Q 部屋の水道水を飲むことは可能ですか?
      Q

      飲料水として飲むことができます。

    • Q 宿泊者ではない人との面会は可能ですか?
      Q

      ご宿泊のお客様以外の客室への出入りはお断りいたしております。
      ご面会等は、2Fロビーでのご案内とさせていただいておりますので、あらかじめご了承下さいませ。
      お部屋へご入室される場合は、別途料金を頂戴しております。

    • Q ホテルから荷物の発送は可能ですか?
      Q

      フロントにて承っております。着払い・元払いともに発送可能です。

    • Q コピーやファックスは利用できますか?
      Q

      フロントにて有料で承っております。

    • Q ランドリーサービスはありますか?
      Q

      朝9時までにお持ちください。翌日の夕方頃仕上がります。日曜・祝日は定休日となっております。

    • Q 門限はありますか?
      Q

      フロントは24時間対応とさせて頂いておりますので門限はございません。

    • Q 大浴場はありますか?
      Q

      大浴場はございません。各部屋のユニットバスをご利用ください。

    • Q 後払いは可能ですか?
      Q

      お支払いは前精算のみとなっております。

    • Q チェックインは、何時からですか?
      Q

      チェックインは、15:00からです。

    • Q チェックイン前やチェックアウト後に、荷物を預けることが出来ますか?
      Q

      お預りいたします。フロントへお申し付けください。

    • Q チェックインは、何時までですか?
      Q

      特に制限はございません。24時間受付いたします。

    • Q 当日、到着予定時刻を変更できますか?
      Q

      その際はなるべくお早めにご連絡ください。お電話で結構です。

    • Q チェックアウトは、何時ですか?
      Q

      10:00となっております。

    • Q チェックアウトの延長は出来ますか?
      Q

      可能ですが、別途料金が発生いたします。

    • Q 事前にホテルに荷物を送ることは可能ですか?
      Q

      お送り状にご予約名・ご宿泊日を明記のうえ元払いにてお送りください。お荷物はご到着後フロントでお渡しいたします。

    • Q ホテルから宅配便を送ることは出来ますか?
      Q

      お受けできます。

    • Q お部屋でインターネット接続は出来ますか?
      Q

      全室Wi-Fi設備を完備しております。

    • Q 予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
      Q

      各サイト、または当ホテルへご連絡ください。

    • Q 支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
      Q

      現金、クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DC/銀聯)、オンライン決済(一部予約サイトのみ)がご利用になれます。

    • Q 禁煙ルームが希望なのですが?
      Q

      禁煙ルームの指定が可能となっております。

    • Q 客室で見られるテレビCHを教えてください
      Q

      無料・・・一般放送( NHK総合, NHK教育, HBC, STV, UHB, HTB, TVH)BS1・BS2

    • Q 有料放送の精算方式はどうなっていますか?
      Q

      有料放送は、ペイテレビ(カード式)を導入しております。各階のEVホールにてカード販売機がございますので、一枚1,000円でお買い求めください。

    • Q 貴重品の保管について教えてください
      Q

      貴重品はフロントにてお預かりできます。フロントにお申し付けくださいませ。

    • Q 製氷機はありますか?
      Q

      製氷機は6階コインランドリー室にございます。無料でご利用いただけます。

    • Q 朝食のメニューを教えてください
      Q

      朝食は、30種類以上の和洋バイキングをご用意しております。

    • Q 朝食はチェックインの時や、当日の朝でも購入できますか
      Q

      チェックインの際、または当日の朝でも購入できます。 ※当日の朝は、朝食券の販売はAM8時30分までとなります。

    • Q 朝食の時間を教えてください
      Q

      朝食時間は、7:00~9:30までとなります。9:15がラストオーダーです。

    • Q レストランや食堂ではタバコは吸えますか?
      Q

      禁煙となります。

    • Q 子供の朝食料金はいくらですか?
      Q

      未就学のお子様は無料となっております。

    • Q 客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)
      Q

      冷蔵庫(空)、ドライヤー、電気ケトル、加湿器、空気清浄機、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、カミソリ、ボディスポンジ、ヘアブラシ、綿棒、スリッパ、ガウン、お茶パック等をご用意しております。

    • Q 客室アメニティは、追加で用意してもらえますか?
      Q

      アメニティ類一式を100円で販売しております。
      追加ご希望のお客様は、フロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
      アメニティ内容:バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、カミソリ、ボディスポンジ、ヘアブラシ、綿棒、スリッパ、ガウン、お茶パック

    • Q コインランドリー室はありますか?
      Q

      コインランドリーは客室階6階にあります。洗濯機の料金は1回300円。洗剤は自動投入されますので不要です。 乾燥機は20分/100円です。両替はフロントにてしておりますので、気軽にお申し付け下さいませ。

    • Q キャンセル料はいつから発生しますか。
      Q

      基本前日まででしたら、キャンセル料はかかりません。団体予約のキャンセルにつきましては別なキャンセルポリシーがございますので、フロントまでお尋ねください。

    • Q キャンセル待ちはできますか
      Q

      恐れ入りますが、キャンセル待ちはできかねます。

    • Q 近くで食事がとれる場所はどこですか
      Q

      当ホテルの裏手が繁華街となっております。当ホテルで作成している飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントへお声かけください。

    • Q 館内にペットは入ることはできますか。
      Q

      申し訳ございませんが、ペットはご遠慮させていただいております。

    • Q 会員情報の確認・変更・取り消しはできますか?
      Q

      こちらからご変更いただけます。
      確認・変更・取り消しはこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=22580&cod2=

    • Q 予約の内容の確認・変更・取り消しはできますか?
      Q

      こちらからご変更いただけます。
      確認・変更・取り消しはこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=22580&cod2=

    • Q 新規会員登録はできますか?
      Q

      こちらからご登録いただけます。
      新規会員登録はこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0100.asp?cod1=22580&cod2=

    • Q コンビニは、近くにありますか?
      Q

      徒歩1分程のところにございます(セブンイレブン)

    • Q 銀行は、近くにありますか?
      Q

      徒歩1分のところに北洋銀行がございます。

    • Q 郵便局は、近くにありますか?
      Q

      徒歩5分のところにございます。

    • Q 薬局は近くにありますか?
      Q

      徒歩5分のところにございます。

    • Q タクシーは呼んでもらえますか?
      Q

      手配いたします。フロントまでお問い合わせください。

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お知らせ

お知らせ一覧

アクセス

スマイルホテル苫小牧

  • 〒053-0023 北海道苫小牧市錦町1-1-2
  • TEL 0144-36-5111

最寄り駅からホテルまで

  • JR室蘭本線「苫小牧駅」より徒歩約8分(約800m)
    南口から駅前本通りを直進します。
    信号「栄町3丁目」の交差点を右折してすぐ右側にホテルがございます。

  • ◆道央自動車道「苫小牧東IC」より約20分(約15km)
    国道36号線を室蘭・白老方面へ進み、右側にホテルがございます。
    ◆道央自動車道「苫小牧西IC」より約20分(約13km)
    国道36号線を札幌方面へ進み、左側にホテルがございます。

空港からホテルまで

  • 新千歳空港
    ◆道南バス利用で約50分
    2・29番のりば千歳空港線「苫小牧駅前行」→「表町」下車、徒歩約2分
    ◆電車利用で約40分
    JR千歳線「新千歳空港駅」→「南千歳駅」乗り換え→JR室蘭本線「苫小牧駅」下車

フェリーターミナルからホテルまで

  • 苫小牧西港フェリーターミナル(⇔仙台・名古屋)
    ◆車で約15分
    道道259号線・国道36号線経由
    ◆道南バス利用で約15分
    フェリー線→「表町」下車、徒歩約2分

    苫小牧東港フェリーターミナル(⇔秋田・新潟・敦賀)
    ◆車で約35分
    道道259号線・国道36号線経由
    ◆電車利用で約50分
    徒歩約20分で日高本線「浜厚真駅」→「苫小牧駅」下車

駐車場

  • 敷地内屋外駐車場(40台)、指定契約駐車場
    無料/ご到着順
    ※どちらも中型車・大型車・トラックは駐車できません。


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基本情報

  • 【 スマイルホテル苫小牧 Smile Hotel Tomakomai 】

     〒053-0023 北海道苫小牧市錦町1-1-2
     TEL 0144-36-5111 / FAX 0144-36-5119

     チェックイン  / 15:00
     チェックアウト / 10:00
     ※お選びいただく宿泊プランにより異なることがございます。

     総客室数 97室

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