スマイルホテル十和田

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【年末年始】朝食営業お休みのお知らせ

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【無料駐車場のご案内】

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  • ※6~12歳

  • ※0~5歳

子供人数に関しての注意事項 [?] ※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

宿泊約款・利用規約

  • ※6~12歳

  • ※0~5歳

子供人数に関しての注意事項 [?] ※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

宿泊約款・利用規約

0176-25-7777

スマイルホテル十和田の特徴

  • おもてなしで人々を笑顔にします

    おもてなしで人々を笑顔にします

    『笑顔は笑顔を生む。笑顔は幸せを生む。スマイルホテルから笑顔は広がる。』

    より多くのお客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しています。

  • 清潔で安全なホテル

    清潔で安全なホテル

    お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。

  • Wi-Fi完備

    Wi-Fi完備

    各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。

  • 無料駐車場

    無料駐車場

    ホテル隣接駐車場の他、外部契約駐車場も2箇所ご用意致しております(約90台)
    先着順でのご利用となっております。
    予約や区画確保はお断り致します。

  • モーニングドリンクサービス

    モーニングドリンクサービス

    1階カップベンダー無料開放
    AM7:00~AM10:00

  • 繁華街、官庁街まで徒歩5分

    繁華街、官庁街まで徒歩5分

    県内観光の拠点としても便利な立地です。

プラン一覧

  • 《 素泊り 》【最低価格保証】ベストレートプラン 画像その1
    • 《 素泊り 》【最低価格保証】ベストレートプラン 画像その1

    《 素泊り 》【最低価格保証】ベストレートプラン

    • 素泊まり
    • 公式サイト限定

    どのサイトよりも【ベストプライス】であることを保証します!

    スマイルホテル十和田をご予約するなら絶対このプラン♪

    シンプル&リーズナブルで
    ビジネスや観光、さまざまなシーンでご利用頂けます!

  • 《 朝食付 》【最低価格保証】ベストレートプラン 画像その1
    • 《 朝食付 》【最低価格保証】ベストレートプラン 画像その1

    《 朝食付 》【最低価格保証】ベストレートプラン

    • 朝食有
    • 公式サイト限定

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    シンプル&リーズナブルで
    ビジネスや観光、さまざまなシーンでご利用頂けます!

  • 《 素泊り 》【お掃除・備品不要で割引♪】連泊ECOプラン 画像その1
    • 《 素泊り 》【お掃除・備品不要で割引♪】連泊ECOプラン 画像その1

    《 素泊り 》【お掃除・備品不要で割引♪】連泊ECOプラン

    • 素泊まり

    ■連泊に最適!
     清掃・備品交換を1日おきに減らし、お財布と環境に優しいプラン♪

    リネン類(布団カバー・シーツ・浴衣)及び消耗品(ハブラシやカミソリ等)の
    交換はせず、お出掛け時のままの状態とさせて頂き、スタッフは一切入室致しません。
    入室致しませんのでタオル(フェイス・ボディ・バスマット)は入り口ドアノブへご準備致します。
      
    ※お支払は前金制。(チェックイン日以外、当日支払は不可) 
    ※1泊へのご予定変更となった場合は、「スタンダードプラン」の
     料金にて頂戴させていただきます。
    ※当日キャンセルはプランの性質上、キャンセル料100%頂戴致します。

  • 《 朝食付 》【お掃除・備品不要で割引♪】連泊ECOプラン 画像その1
    • 《 朝食付 》【お掃除・備品不要で割引♪】連泊ECOプラン 画像その1

    《 朝食付 》【お掃除・備品不要で割引♪】連泊ECOプラン

    • 朝食有

    ■連泊に最適!
     清掃・備品交換を1日おきに減らし、お財布と環境に優しいプラン♪

    リネン類(布団カバー・シーツ・浴衣)及び消耗品(ハブラシやカミソリ等)の
    交換はせず、お出掛け時のままの状態とさせて頂き、スタッフは一切入室致しません。
    入室致しませんのでタオル(フェイス・ボディ・バスマット)は入り口ドアノブへご準備致します。
      
    ※お支払は前金制。(チェックイン日以外、当日支払は不可) 
    ※1泊へのご予定変更となった場合は、「スタンダードプラン」の
     料金にて頂戴させていただきます。
    ※当日キャンセルはプランの性質上、キャンセル料100%頂戴致します。

  •  《 素泊り 》【通年ご利用いただける♪】スタンダードプラン 画像その1
    •  《 素泊り 》【通年ご利用いただける♪】スタンダードプラン 画像その1

    《 素泊り 》【通年ご利用いただける♪】スタンダードプラン

    • 素泊まり

    スマイルホテル十和田通年ご利用いただける素泊まりプランです。
    お仕事をなさる方には必須の高速インターネットを完備。
    Wi-Fi、地上デジタル放送も対応しておりますので、ゆっくりくつろぎたい方にもぴったりです♪

  •  《 朝食付 》【通年ご利用いただける♪】スタンダードプラン 画像その1
    •  《 朝食付 》【通年ご利用いただける♪】スタンダードプラン 画像その1

    《 朝食付 》【通年ご利用いただける♪】スタンダードプラン

    スマイルホテル十和田通年ご利用いただける朝食付きプランです。
    お仕事をなさる方には必須の高速インターネットを完備。
    Wi-Fi、地上デジタル放送も対応しておりますので、ゆっくりくつろぎたい方にもぴったりです♪

  • 《 素泊り 》【Aカード1000p♪】ポイントアッププラン 画像その1
    • 《 素泊り 》【Aカード1000p♪】ポイントアッププラン 画像その1

    《 素泊り 》【Aカード1000p♪】ポイントアッププラン

    Aカード会員様へオススメのプランです☆
    ホテル代を抑えて、お得にポイントGETしちゃいましょう!

  • 《 朝食付 》【Aカード1000p♪】ポイントアッププラン 画像その1
    • 《 朝食付 》【Aカード1000p♪】ポイントアッププラン 画像その1

    《 朝食付 》【Aカード1000p♪】ポイントアッププラン

    Aカード会員様へオススメのプランです☆朝食付き☆
    ホテル代を抑えて、お得にポイントGETしちゃいましょう!

  •  《 素泊り 》【Aカード2000p♪】ポイントアッププラン 画像その1
    •  《 素泊り 》【Aカード2000p♪】ポイントアッププラン 画像その1

    《 素泊り 》【Aカード2000p♪】ポイントアッププラン

    • 素泊まり

    Aカード会員様へオススメのプランです☆
    ホテル代を抑えて、お得にポイントGETしちゃいましょう!

  • 《 朝食付 》【Aカード2000p♪】ポイントアッププラン 画像その1
    • 《 朝食付 》【Aカード2000p♪】ポイントアッププラン 画像その1

    《 朝食付 》【Aカード2000p♪】ポイントアッププラン

    Aカード会員様へオススメのプランです☆朝食付き☆
    ホテル代を抑えて、お得にポイントGETしちゃいましょう!

  •  《 素泊り 》【Aカード3000P♪】ポイントアッププラン 画像その1
    •  《 素泊り 》【Aカード3000P♪】ポイントアッププラン 画像その1

    《 素泊り 》【Aカード3000P♪】ポイントアッププラン

    Aカード会員様へオススメのプランです☆
    ホテル代を抑えて、お得にポイントGETしちゃいましょう!

  • 《朝食付》【Aカード3000P♪】ポイントアッププラン 画像その1
    • 《朝食付》【Aカード3000P♪】ポイントアッププラン 画像その1

    《朝食付》【Aカード3000P♪】ポイントアッププラン

    Aカード会員様へオススメのプランです☆
    ホテル代を抑えて、お得にポイントGETしちゃいましょう!

  • 《素泊り》【QUOカード500円♪】出張応援プラン 画像その1
    • 《素泊り》【QUOカード500円♪】出張応援プラン 画像その1

    《素泊り》【QUOカード500円♪】出張応援プラン

    • ビジネス向け
    • 素泊まり

    全国約36,500店でご利用頂ける「QUOカード」が500円分!
    お得なビジネス出張応援プランです♪

  • 《朝食付》【QUOカード500円♪】出張応援プラン 画像その1
    • 《朝食付》【QUOカード500円♪】出張応援プラン 画像その1

    《朝食付》【QUOカード500円♪】出張応援プラン

    • ビジネス向け
    • 朝食有

    全国約36,500店でご利用頂ける「QUOカード」が500円分!
    お得なビジネス出張応援プランです♪

  •  《 素泊り 》【QUOカード1000円付♪】出張応援プラン  画像その1
    •  《 素泊り 》【QUOカード1000円付♪】出張応援プラン  画像その1

    《 素泊り 》【QUOカード1000円付♪】出張応援プラン

    • ビジネス向け
    • 素泊まり

    全国約36,500店でご利用頂ける「QUOカード」が付いた、お得なビジネス出張応援プランです♪
    ご予算に合わせて、お選び下さいませ。こちらは素泊まりプランです☆

  •  《 朝食付 》【QUOカード1000円付♪】出張応援プラン 画像その1
    •  《 朝食付 》【QUOカード1000円付♪】出張応援プラン 画像その1

    《 朝食付 》【QUOカード1000円付♪】出張応援プラン

    • ビジネス向け
    • 朝食有

    全国約36,500店でご利用頂ける「QUOカード」が付いた、お得なビジネス出張応援プランです♪
    こちらは朝食付きプランです☆

  •  《 素泊り 》【カップルでお得♪】セミダブル格安プラン 画像その1
    •  《 素泊り 》【カップルでお得♪】セミダブル格安プラン 画像その1

    《 素泊り 》【カップルでお得♪】セミダブル格安プラン

    • 素泊まり

    セミダブルベッド1台設置のシングルルームを2名様でご利用頂くお得なプランです♪
    カップル・ファミリーでのご旅行にピッタリ♪

  •  《 朝食付 》【カップルでお得♪】セミダブル格安プラン 画像その1
    •  《 朝食付 》【カップルでお得♪】セミダブル格安プラン 画像その1

    《 朝食付 》【カップルでお得♪】セミダブル格安プラン

    セミダブルベッド1台設置のシングルルームを2名様でご利用頂くお得なプランです♪
    カップル・ファミリーでのご旅行にピッタリ♪
    こちらは朝食付きのプランです☆

  • 《夕食付》1500円分夕食券付きプラン♪ 画像その1
    • 《夕食付》1500円分夕食券付きプラン♪ 画像その1

    《夕食付》1500円分夕食券付きプラン♪

    敷地内 「居酒屋えびす」にてご利用頂ける
    夕食お食事券「1500円分」が付いたプランです。

    ご夕食は敷地内 「居酒屋えびす」にて
    17:00~22:00 まで(21:00までにはお入りください)
    追加オーダー代に関しては直接「居酒屋えびす」へ
    ご注文・ご精算下さい。

  • 《二食付》1500円分夕食券付きプラン 画像その1
    • 《二食付》1500円分夕食券付きプラン 画像その1

    《二食付》1500円分夕食券付きプラン

    • 朝食有

    敷地内 「居酒屋えびす」にてご利用頂ける
    夕食お食事券「1500円分」が付いたプランです。

    ご夕食は敷地内 「居酒屋えびす」にて
    17:00~22:00 まで(21:00までにはお入りください)
    追加オーダー代に関しては直接「居酒屋えびす」へ
    ご注文・ご精算下さい。

  • 《夕食付》3000円分夕食券付きプラン 画像その1
    • 《夕食付》3000円分夕食券付きプラン 画像その1

    《夕食付》3000円分夕食券付きプラン

    敷地内 「居酒屋えびす」にてご利用頂ける
    夕食お食事券「3000円分」が付いたプランです。

    ご夕食は敷地内 「居酒屋えびす」にて
    17:00~22:00 まで(21:00までにはお入りください)
    追加オーダー代に関しては直接「居酒屋えびす」へ
    ご注文・ご精算下さい。

  • 《二食付》3000円分夕食券付きプラン 画像その1
    • 《二食付》3000円分夕食券付きプラン 画像その1

    《二食付》3000円分夕食券付きプラン

    • 朝食有

    敷地内 「居酒屋えびす」にてご利用頂ける
    夕食お食事券「3000円分」が付いたプランです。

    ご夕食は敷地内 「居酒屋えびす」にて
    17:00~22:00 まで(21:00までにはお入りください)
    追加オーダー代に関しては直接「居酒屋えびす」へ
    ご注文・ご精算下さい。

  •  《 素泊り 》【特典いっぱい♪】レディースプラン 画像その1
    •  《 素泊り 》【特典いっぱい♪】レディースプラン 画像その1

    《 素泊り 》【特典いっぱい♪】レディースプラン

    • 素泊まり

    ☆*:;:* 女性限定特典付レディースプラン♪ *:;:*☆
    ◇特典1◇ミネラルウォーターをプレゼント♪
    ◇特典2◇通常10時までのチェックアウト時間を12時まで延長!

  •  《 朝食付 》【特典いっぱい♪】レディースプラン 画像その1
    •  《 朝食付 》【特典いっぱい♪】レディースプラン 画像その1

    《 朝食付 》【特典いっぱい♪】レディースプラン

    • 朝食有

    ☆*:;:* 女性限定特典付レディースプラン♪ *:;:*☆こちらは朝食付きプランです♪
    ◇特典1◇ミネラルウォーターをプレゼント♪
    ◇特典2◇通常10時までのチェックアウト時間を12時まで延長!

  • 《 素泊り 》【翌12時アウトでのんびり滞在♪】 レイトチェックアウトプラン 画像その1
    • 《 素泊り 》【翌12時アウトでのんびり滞在♪】 レイトチェックアウトプラン 画像その1

    《 素泊り 》【翌12時アウトでのんびり滞在♪】 レイトチェックアウトプラン

    • 素泊まり

    通常10:00チェックアウトのところ、12:00まで滞在OK☆のプランです!
    夜遅くまで遊んで、朝ゆっくり過ごすのも良し。
    早朝のお散歩に出かけて、お昼までのんびり過ごすのも良し!

お部屋

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NEW

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お食事

お食事その1
  • お食事その1
  • お食事その2
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  • お食事その4

地元のおばちゃん特製の手作り和洋食バイキング

地元食材を用いた豊富なメニュー日替わりでご用意

「1F メープルルーム」
和洋食バイキング
営業時間:月~金   AM6:45~AM9:15
     土・日・祝 AM7:00~AM9:30
料金:600円(税込)

※事前予約制※

全席禁煙
【メニュー例】
ごはん・味噌汁・トースト・焼き魚(塩マス焼き・塩サバ焼き)・厚焼き玉子・煮物または麺類(肉じゃが・おでん・パスタなど)・鶏肉料理(から揚げ・鳥煮込み・照り焼きなど)・揚げ物(根菜・きのこなど)・サラダ(生野菜サラダ・大根サラダ・マカロニサラダ)・お浸し・お新香・デザート(コーヒーゼリー・ヨーグルト・果物等)・ドリンク(お茶・牛乳・コーヒー・フルーツジュースなど)・ふりかけ・海苔・納豆・温泉たまご

※メニューは日替わりとなっております。

施設・設備

  • 朝食会場

    「メープルルーム」
    ご朝食は地元食材たっぷりの手作り和洋食バイキング!
    【料金】
    前売り600円(税込)
    【朝食営業時間】
    <月-金>  
    AM6:45~AM9:15
    <土・日・祝> 
    AM7:00~AM9:30
    ※年末年始は朝食の営業をお休みしておりますので、予めご了承くださいませ。
    (対象宿泊日12月29日~1月3日迄)

  • コインランドリー

    8階
    【料金】
    洗濯:300円/1回、乾燥:100円/30分
    洗剤(柔軟剤入り)は自動で投入されます。

  • 自動販売機

    1階:ソフトドリンク・タバコ
    4階:ソフトドリンク・アルコール・おつまみ・カップ麺
    8階:ソフトドリンク・アルコール・おつまみ

    ※モーニングドリンク無料サービス
    1階ソフトドリンクはAM7:00~AM10:00まで無料でございます。

  • 電子レンジ

    8階自動販売機コーナー

  • PCコーナー

    1階ロビー
    web閲覧のみとなっております。プリントアウトは無料でご利用頂けます。
    ※USBメモリ・SDカード等は認識致しませんので、持ち込みデータの印刷をご希望の場合はフロントまで直接お申しつけ下さいませ。
    モノクロ20円/1枚・カラー100円/1枚にてお承り致します。

  • Free Wi-Fi

    ホテル館内全域で無線ネットワークがご利用頂けます。
    最大72Mbpsの高速回線によりストリーミング動画も
    快適に再生可能です。

    ※ご利用の端末によって接続強度・速度に誤差がございます。
     接続に不具合のある場合はモバイルルーターの貸出(先着順)
     も行っておりますので、お気軽にご相談下さい。

  • 製氷機

    4階自動販売機コーナー
    持ち出し用にカップをご用意いたしております。

  • ズボンプレッサー

    4階・8階エレベーター前に2台ご用意いたしております。

  • クリーニング

    朝10時受付、夕方仕上り

  • コピー

    フロントで承っております。
    モノクロ20円/1枚、カラー100円/1枚

  • FAX送信

    フロントで承っております。 50円/1枚

  • 宅配受付

    フロントで承っております。

  • アメニティサービス

    フロントにて無料配布しております。
    コットン・綿棒・ヘアブラシ・固形石鹸・シェービングクリーム・メーク落とし・洗顔フォーム・
    化粧水・乳液

  • 喫煙コーナー

    1階ロビー

観光

  • 十和田市官庁街通の桜

    十和田市官庁街通の桜

    徒歩5分

    「日本の道100選」に選ばれた1.1kmの道に桜並木が続きます。
    歩道両側に奥入瀬渓流・稲生川をイメージした水の流れや、馬のオブジェなどが配置され、夜のライトアップも楽しめます。

  • 十和田市現代美術館

    十和田市現代美術館

    徒歩10分

    アートを通した新しい体験を提供する拠点として2008年に開館。
    国内外で活躍する21人のアーティストのコミッションワークによる作品展示の他、 芸術文化活動の支援や交流促進の場として活用されています。
    建築家西沢立衛氏設計「アートのための家」がガラスの廊下で繋がり、アートと建築が融合した、まちに連続してゆく開放的な美術館です。

  • 奥入瀬渓流

    奥入瀬渓流

    車で40分

    奥入瀬渓流は、子ノ口から蔦川との合流地点までの14.2kmをいい、 特別名勝天然保護区域に指定されている渓流で、春の新緑、秋の紅葉と 四季折々の姿みせてくれます。
    途中、いくつもの滝や激しい流れなど見所もあり、散策にオススメです。
    歩くのはチョットという方にはレンタサイクルもあります。

  • 航空自衛隊 三沢基地 航空祭

    航空自衛隊 三沢基地 航空祭

    車で40分

    毎年9月に開催される「航空自衛隊 三沢基地 航空祭」では、三沢基地を中心とした各種航空機による展示飛行、航空機や主要装備品の地上展示及び各種訓練展示が催されます。 その際立ち並ぶ露店で海外の料理が楽しめるのも魅力です。

  • 十和田湖温泉スキー場

    十和田湖温泉スキー場

    車で40分

    山頂から八甲田山を望む抜群の景観とドライな雪質が魅力です。 緩斜面のファミリーゲレンデや緩急おりまざったコースなど、レベルにあわせて楽しめます。
    ナイターは、夜10時まで。
    スノーボードも全コース滑走可能です。

  • 十和田湖

    十和田湖

    車で60分

    十和田火山の噴火で形成された二重カルデラ湖。
    周辺はブナ、タケカンバ林が広がり、クマタカやイヌワシ、ツキノワグマなどが生息しており、鳥獣保護区に指定されています。
    湖畔では高村光太郎作の「乙女の像」が迎えてくれ、湖上では遊覧船も運航している。
    秋田との県境に位置しているため、きりたんぽや稲庭うどんも食べられます。

  • 十和田湖冬物語

    十和田湖冬物語

    車で約70分

    雪と氷に覆われる神秘的な冬の十和田湖では、十和田湖のシンボルともいえる乙女の像が闇に浮かび上がります。
    また、周辺の散策路も雪明りでほんのりと照らされ幻想的です。
    イベントでは「雪月花」をテーマとした冬花火とライトショーが行われるほか、郷土芸能や郷土料理、かまくら内でお酒も楽しめます。

  • 八甲田山

    八甲田山

    車で約90分

    複数火山の総称で「八甲田山」と名がついた単独峰は存在せず、18の成層火山や溶岩円頂丘で構成される火山群です。
    春・夏はハイキングコース、秋は紅葉、冬は樹氷と四季折々の顔をもつ日本百名山の一つです。
    山頂まではロープウェイもあり、そちらからの眺めは絶景です。
    映画「八甲田山」の舞台にもなりました。

  • B級グルメ「牛バラ焼き」

    B級グルメ「牛バラ焼き」

    約60年前の青森県三沢市を発祥とし、十和田市などの南部地方へと広まったとされるご当地グルメです。
    十和田ではおもに牛肉を使用し、大量の玉ねぎと醤油ベースの甘辛いタレで焼き締めて頂きます。

    十和田市内では実に約80の店舗で提供されています。

よくあるご質問

    • Q 最寄りの駅はどこですか?
      Q

      東北新幹線「七戸十和田駅」(車で約25分) または、青い森鉄道「三沢駅」(車で約30分)です。

    • Q 最寄りのバス停はどこですか?
      Q

      十和田観光電鉄バス「官庁街通」(徒歩5分)、もしくは「八丁目」(徒歩3分)となっております。

    • Q 最寄りの空港はどこですか?
      Q

      三沢空港(車で約40分)です。

    • Q 最寄りのインターチェンジはどこですか?
      Q

      下田百石インターチェンジです。

    • Q 駐車場はありますか?また、料金はかかりますか?
      Q

      当ホテル敷地内50台、近隣契約駐車場2か所の合計3ヵ所ご用意致しております。
ご利用は無料です。

    • Q 駐車場の予約はできますか?
      Q

      申し訳ございません。駐車場は全て先着順でのご案内となります、予めご了承ください。

    • Q 大型の車両(バス・トラック)は駐車できますか?
      Q

      大型車両の駐車をご希望の場合は、ご予約時にご要望欄にその旨をご入力頂ければ幸いです。
      第三駐車場や商店街共通駐車場(高さ制限3.5m以下)をご案内致しております。
      ただし、駐車の確約をするものではございません。

    • Q バイクは駐車できますか?
      Q

      駐車可能ですが、屋根付きの駐車場はございませんので 風雨の対策はお客様にてお願い申し上げます。
      可能であれば、ご予約時にご要望欄にその旨をご入力頂ければ幸いです。

    • Q 予約しましたが、確認のメールが届きません。
      Q

      ご登録時のメールアドレスにお間違いがないかご確認下さい。 またモバイル等で迷惑メール拒否設定の為、携帯電話以外からのメールを受信しない設定にされていた場合は確認メールが届きませんのでご注意下さい。 ドメイン"smile-hotels.com"発行元のメールを受信可能な設定をお願いします。
      ※こちらからもご予約確認ができます。
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=22540&cod2=

    • Q ネット予約時に必要な個人情報の確認や変更を行いたいのですが。
      Q

      トップページ(https://smile-hotels.com/hotels/show/towada)
      上部の[ご予約]というオレンジのボタンを押して頂き[検索]と押します。
      移動後、[最低価格保証]と記載のあるバナーの直下に
      リンクがございますので、そちらからご確認頂けます。
      ※こちらからも直接ジャンプできます。
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=22540&cod2=

    • Q ネット予約時に必要な暗証番号を忘れてしまいました。
      Q

      トップページ(https://smile-hotels.com/hotels/show/towada)
      上部[ご予約]というオレンジのボタンを押して頂き[検索]と押してます。
      移動後、[最低価格保証]と記載のあるバナーの直下に
      リンクがございますので、そちらからご確認頂けます。
      
※こちらからも直接ジャンプできます。

      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/RMND0100.asp?hcod1=22540&grp=22400
      ※暗証番号はメールにてお知らせ致しますので、携帯電話・モバイル等でご登録の方は、迷惑メール設定にご注意下さい。
  ("smile-hotels.com"発行元 のメールの受信可能な設定をお願いします。) 
どうしてもメールが届かず、web上でご確認頂けない場合はホテルまで ご連絡下さい。
ホテル側にて仮パスワードを設定・ご連絡を致しますので、後に必ずご自身にて再設定をお願い致します。

    • Q 早割プランの変更・キャンセルが出来ません。
      Q

      こちらのプランは、ご予約日からご宿泊日までの日数が7日または28日を切りますと 変更・キャンセルが出来ない様になっております。 変更等を希望の方は、お電話でお問合せ下さい。

    • Q 到着時間を変更したいのですが?
      Q

      お電話・インターネットにて承っております。
到着時間を過ぎても来館されない・ご連絡がない場合はキャンセルさせていただく場合がございますので、
お早めにご連絡をお願いいたします。
インターネットからは「ご予約内容の確認・変更・取消」よりご変更いただけます。
ご到着時刻変更後、「ご予約情報を変更する」ボタンをご利用下さいませ。
      
※こちらからも直接ジャンプできます。
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=22540&cod2=
      
※変更画面にございます「日程/人数を変更する」ボタンをご利用の場合は、
 ご予約頂いた際の料金から変更になる場合がございますので、
 ご到着時間の変更にはご利用にならないようご注意下さいませ。

    • Q キャンセル料は、以下のようになります。
      Q

      前日:宿泊料金の20%
当日:宿泊料金の80%
ご連絡無し不泊:宿泊料金の100%

    • Q 禁煙ルームはありますか?
      Q

      禁煙ルームの指定が可能です。 また、室数限定ですが「女性専用レディースルーム(こちらも禁煙)」もご用意致しております。

    • Q ダブルルームを予約できるプランが見当たりません。
      Q

      申し訳ございません、ダブルルームは数に限りがございますので オンライン予約ができないようになっております。 ご希望の方はお電話でお問い合わせくださいませ。

    • Q ホテル到着前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?
      Q

      承っております。宅配伝票に「ご宿泊日・ご宿泊者名(フルネーム)」をご記入下さいませ。
      可能であれば、事前にご連絡をいただければ幸いです。

    • Q チェックイン時間は何時からですか?
      Q

      原則15:00(午後3時)から可能でございます。
      一部のプランでは、15:00以前からお部屋をご利用頂けるプランもございますのでご利用下さい。

    • Q チェックイン前に荷物を預けられますか?
      Q

      お預かりいたします、フロントへお申し付けください。 ご希望であれば、予めお部屋へお荷物をお入れすることも出来ます。

    • Q チェックイン可能時間は何時までですか?
      Q

      28:00(午前4時)まで可能です。 それ以降になる場合もご相談お受け致しますので、お問合せ下さいませ。

    • Q 精算はいつすればいいですか?またカードは利用できますか?
      Q

      精算は全て前払い制となっております。 決済には現金・カード・オンライン決済(一部予約サイトのみ)がご利用頂けます。 -ご利用可能カード会社- JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン

    • Q 部屋でインターネットはできますか?
      Q

      全てのお部屋のデスク上にLANケーブルをご用意致しております。 また、無線ネットワークも全てのお部屋でご利用頂けます。 SSID=smile-hotel ※無線ネットワークのWEP(パスワード)は設定されておりません。 ※無線ネットワークご上の客室間(ローカルIP)同士の接続はブロックしておりませんので、セキュリティ設定等はご自身で行って頂き、自己責任にてご利用下さいませ。

    • Q 館内で食事はとれますか?
      Q

      館内でのお食事は朝食のみとなっております
      ■バイキング形式 1階メープルルーム
      月~金  AM6:45~AM9:15
      土・日・祝 AM7:00~AM9:30
      料金:1名600円
      予約制ですので、前日までにご予約下さい。
      朝食付の宿泊プランもございますので、そちらもご利用下さい。
      ご夕食は当ホテル敷地内「居酒屋 えびす(17:00〜23:00営業/日曜定休)」でご利用頂けます。 定食などもございますので、お気軽にどうぞ。

    • Q 子供の朝食料金はいくらですか?
      Q

      小学生以上のお子様は600円(税込)、未就学のお子様は無料でご利用いただけます。

    • Q エキストラベッドはありますか?
      Q

      申し訳ございません。 ご用意は出来かねますので、予めご了承下さい。

    • Q コピー・FAXは利用できますか?
      Q

      コピーはモノクロで1枚20円、カラーは1枚100円でご利用頂けます。 ※出力サイズはA4に限らせて頂きますのでご了承ください。 FAX送信は1枚50円(距離不問で一律料金です。) 受信に関しましては、ご宿泊者に限り無料でお受けいたします。

    • Q 外出したいのですが、門限はありますか?
      Q

      特にございません、フロントは24時間常駐しておりますので、ごゆっくりお出かけ下さい。 お出かけの際は、ルームキーをフロントまでお預け下さい。(15:00~24:00はお預け入れ専用のキーボックスもご用意致しております)

    • Q 連泊時、お部屋の清掃はありますか?また清掃の時間は何時からですか?
      Q

      10:00〜15:00の間、お部屋を清掃させて頂きます。
      12:00を過ぎてご連絡がない、またはこちらからのお問い合わせに応答がない場合、お部屋の清掃はお断り致します。

    • Q 連泊時、日中部屋を利用したいのですが。
      Q

      その場合はなるべくお早めにご連絡下さい。 10:00を過ぎてお部屋からお出になられない場合は、こちらからご連絡させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。

    • Q チェックアウトは、何時ですか?
      Q

      プランによって指定がない場合は原則10:00となっております。 時間指定がある場合はそちらが優先となりますので、予めご確認をお願い致します。

    • Q チェックアウトの延長はできますか?
      Q

      可能ですが、別途料金(1時間につきご宿泊代の10%)が発生します。 また、14:00(午後2時)以降の延長は100%の料金が発生します。 ※翌日の予約状況によってはお断りする場合もございますので、予めご了承ください。

    • Q 会員情報の確認・変更・取り消しはできますか?
      Q

      確認・変更・取り消しはこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=22540&cod2=

    • Q 予約の内容の確認・変更・取り消しはできますか?
      Q

      こちらからご変更いただけます。

      確認・変更・取り消しはこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=22540&cod2=

    • Q 新規会員登録はできますか?
      Q

      こちらからご変更いただけます。

      新規会員登録はこちら >>
      https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0100.asp?cod1=22540&cod2=

    • Q コンビニは近くにありますか?
      Q

      徒歩3分の距離にローソンがございます。
      地図→https://goo.gl/6txVEA

    • Q 銀行は、近くにありますか?
      Q

      徒歩5~10分の距離にございます。
      青森銀行→https://goo.gl/maps/kjAXJMNS8As
      みちのく銀行→https://goo.gl/maps/BLFjHC8JS442
      ローソン内ATM→https://goo.gl/maps/7Ufe89uxUHU2

    • Q 郵便局は近くにありますか?
      Q

      徒歩5分の距離に十和田郵便局がございます。
      地図→https://goo.gl/Bx3ApC

    • Q 薬局は近くにありますか?
      Q

      徒歩10分の距離にツルハドラッグがございます。
      地図→https://goo.gl/hBMZw9

    • Q 付近にレンタカーの借りられるお店はありますか?
      Q

      トヨタレンタカー十和田店、もしくはマツダレンタカーみちのく七戸十和田駅前店がございます。

    • Q タクシーの予約は出来ますか?
      Q

      お受け致します、フロントまでお申し付け下さい。

    • Q パソコンのレンタルはありますか?
      Q

      貸出用のパソコンはご用意致しておりませんが、1階ロビーにてweb閲覧用のPCをご用意致しております。
      お仕事等でパソコンをご利用なさる場合はご自身でのご準備をお願い申し上げます。
      ※USBメモリ等の外部記録メディアはご利用頂けませんので、予めご了承下さい。

    • Q 無線LANは使用できますか?
      Q

      館内全てのエリアにて無線LANがご利用頂けます。 SSID=smile-hotel ※無線ネットワークのWEP(パスワード)は設定されておりません。
※無線ネットワークご上の客室間(ローカルIP)同士の接続はブロックしておりませんので、
セキュリティ設定等はご自身で行って頂き、自己責任にてご利用下さいませ。 最初に無線接続を行った位置から館内を長距離移動されますと、接続が不安定に なるケースがございます。 その場合は、一度ご利用の端末の無線LANスイッチ等を一度ON⇔OFF切替を行って頂くと改善されます。

    • Q Wifiルーター(有線LANを無線化する機器)は使えますか?
      Q

      ご利用頂けますが、当ホテルのネットワーク機器との相性により接続が出来ない場合もありますので、予めご了承下さい。 また、ご利用の際は「アクセスポイントモード」でご利用頂けますようお願い申し上げます。 「ルーターモード」で使用されますと、ネットワークが切断される場合がございます。

    • Q データの(USBメモリ等から)プリントアウトをしたいのですが。
      Q

      フロントでお承り致しますので、お気軽にお申し付け下さい。 ご利用頂けるメディア CD(CD-R・CD-RW)・DVD(DVD-R・DVD-RW)・USBメモリー・ポータブルHDD ※SDカードはUSBタイプのカードリーダーをご用意下さい。 ※ファイル形式によって印刷できない場合もございます。 料金はコピー同様、モノクロ20円/1枚・カラー100円/1枚となっております。 その際、ウィルススキャンを行わせて頂きますのでご了承下さいませ。 ※万が一感染が確認された場合は一切の印刷をお断り致します。 ※アンチウイルスソフトの過剰検出によるデータの自動削除に関しては一切の責任を負いかねますので、 お客様自身で予めバックアップをお取り置き頂けますようお願い申し上げます。

    • Q 大浴場はありますか?
      Q

      ホテル館内にはございませんが、近隣には銭湯・温泉が数か所ございます。 ご希望の方はフロントでご案内致しますのでお気軽にお問合せ下さい。

    • Q 携帯電話・スマートフォン(アンドロイド・iphone)の充電器の貸出はありますか?
      Q

      ございます、フロントまでお問合せ下さい。 ※数に限りがございますので、貸し出し中の場合はご容赦下さい。

    • Q 友人・ご家族等をお部屋に招きたいのですが。
      Q

      申し訳ございません、チェックイン時にお申込みされたお客様以外の入室はお断り致しております。 面会等はロビーでお願い申し上げます。

トピックス

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お知らせ

お知らせ一覧

アクセス

スマイルホテル十和田

  • 〒034-0011 青森県十和田市稲生町12-15
  • TEL 0176-25-7777

最寄り駅からホテルまで

  • 東北・北海道新幹線「七戸十和田駅」
    ◆十和田観光電鉄バス利用で約30分
    南口1番のりば→「官庁街通」下車、徒歩約5分
    ◆車で約20分

  • 百石道路「下田百石IC」より約30分(約20km)
    国道45号線経由、国道102号線を十和田市方面へ進みます。
    左側に見えてくる「TSUTAYA」→「十和田書店」を過ぎた次の信号を右折します。
    約1km直進しますと、左側にホテルがございます。

空港からホテルまで

  • 三沢空港
    ◆十和田観光電鉄バス利用で約60分
    八戸線→「三沢駅」乗り換え→十和田線「八丁目」下車、徒歩約5分
    ◆車利用で約40分
    県道10号経由

駐車場

  • 敷地内駐車場(48台)、敷地外第二駐車場(22台)、敷地外第三駐車場(22台)
    24時間無料/ご到着順
    ※大型車輌も駐車可能ですが、お電話にて詳細をご確認下さいませ。

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