JR及び青い森鉄道の「青森駅」です。
出口は、東口（正面）です。

一番早いのは、タクシーです。 東口（正面）から約5分です。
運転手さんに「本町（ほんちょう）のスマイルホテル」と言えば、より速やかに来られます。
徒歩の場合は、東口（正面）より真っすぐ伸びるアーケードの道（新町通り）をお進みください。 アーケードが無くなる柳町通りとの交差点から、当ホテルの看板が見えます。交差点を渡って、最初の道を左に入ると左手に当ホテルがございます。約13分。

一番早いのは、タクシーです。駅のタクシー乗り場から約13分です。
バスは、「ねぶたん号」の場合、約15分の「新町2丁目」バス停で下車し、徒歩約3分です。
路線バスの場合は、約20分の「市役所前」バス停で下車し、徒歩約5分です。

はい。ホテル周辺に青空駐車場（収容24台）と下新町立体駐車場（高さ2.1M以上不可、深夜AM2:00〜AM5:00まで出庫不可、収容300台）をご到着順にご案内しております。
料金は、どちらにお停めいただいても1泊600円となっております。
大型車・マイクロバス等はお停めいただけませんのであらかじめご了承くださいませ。

駐車場のご予約・確保は行っておりません。
ご到着時に青空駐車場か下新町立体駐車場のどちらか空いている駐車場へのご案内となります。
また、下新町立体駐車場（高さ2.1M以上不可、深夜AM2:00〜AM5:00まで出庫不可）に入らない車高のお車に関しましては、
近隣のコインパーキングなどをお客様でご利用いただくこととなります。
あらかじめご了承くださいませ。

東北道青森中央インターチェンジから、出口を右折して、県道120号線で青森中央大橋を渡り、新町通りとの交差点を右折すると看板が見えます。
すぐ左折すると当ホテルがございます。約10分。

出口を左折して、青森ベイブリッジを渡り、柳町通りとの交差点を右折し、3つ目の信号を左折すると看板が見えます。
すぐ右折すると当ホテルがございます。
約8分です。

青森空港と青森駅を結ぶ、「連絡バス」に乗り、「新町二丁目」停留所で下車して、徒歩3分です。 （バス690円 約32分）

チェックインは、15:00からです。

お預かりいたします。（もちろん無料です）
お部屋のご利用は、15:00からですが、お荷物のお預かりとお手続きは、午前中から可能です。

「24:00」を過ぎる場合は、事前に必ずお電話下さい。
なお、チェックインのお手続き後の門限はございません。

当日の到着予定時刻のご変更は、必ずお電話でご連絡下さい。
到着予定時刻を過ぎても、ご連絡が無い場合、お部屋をご用意できない事があります

チェックアウトは、10:00です。

当日の空室状況により、ご用意致します。 また、以下の追加料金をいただいております。
・10:00以降11:00までは、正規料金の10％
・11:00以降12:00までは、正規料金の20％
・12:00以降13:00までは、正規料金の30％

フロントでお預かりいたします。
宅急便の伝票の氏名欄に、宿泊者名と宿泊日を記入してください。
（例：氏名　鈴木一朗　6/1宿泊）
なお、生ものは、お預かり致しかねますのでご了承下さい。
〒030-0802 　　青森市本町2-4-7
TEL：017-776-7711 FAX：017-776-7264

お取り扱いしております。
伝票、段ボール（有料）もご用意しておりますので、フロントへお申しつけ下さい。

LAN経由で可能です。(有線) ＬＡＮ接続可能なパソコンをご持参いただければ、どのお部屋からでもお使いいただけます。
何時間接続しても通信料は一切発生いたしませんので、お時間を気にすることなくインターネットをお楽しみいただけます。
ぜひご利用くださいませ。
■接続方法 お客様のパソコンからLANケーブルを、客室内の差込口に差し込んで、接続して頂きます。 （ＬＡＮケーブルはお部屋にご用意しております。）
■注意点 ・すべてのパソコンでご利用できることを保証するものではありません。 ・ご利用のプロバイダによってはメールの送受信が出来ないこともございます。

「ご予約完了ーご予約いただきありがとうございます。」と言うメッセージが、表示される画面まで進んでいますか？ 進んでいない場合、まだご予約は成立していません。 順にしたがって「予約する」のボタンを押してください。
上記のメッセージが、表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した時に、メールアドレスを間違えていると考えられます。
ご面倒でも、お電話（017-776-7711）でご確認下さい。
正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

チェックイン時の前金制となっております。
「現金（日本円）・クレジットカード・デビットカード」が、ご利用になれます。
クレジットカードは、一部を除き大手のものはご利用可能です。
デビットカードは、銀行により、デビットカードとしてはご利用できない場合や、曜日・時間帯がございますので、 詳しくは、各銀行へお問い合わせ下さい。

「禁煙シングル」からご予約してください。
禁煙室が満室の場合、またはシングル以外のご宿泊の場合には、可能な限りの消臭処理をしますので、 ご予約時、連絡欄に「禁煙希望」とお書きください。

フロントでお預かりいたします。（もちろん無料です。）

ベッド1台につき、未就学のお子様1名の添い寝は無料です

5歳以下　無料、
6～9歳　大人料金の半額、
10歳以上　大人料金と同額、
ご朝食券は、フロントで販売しております。

こちらからご変更いただけます。
確認・変更・取り消しはこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=03060&cod2=

こちらからご変更いただけます。
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こちらからご登録いただけます。
新規会員登録はこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0100.asp?cod1=03060&cod2=

徒歩2分の場所に「ファミリーマート」がございます。 他に、徒歩5～6分の場所に、「ローソン」がございます。

徒歩2分場所の「ファミリーマート」、徒歩5～6分場所の「ローソン」では、都銀・地銀・信用金庫など、多くのキャッシュカードがご利用出来るATMがございます。

徒歩5分ほどのところにございます。 郵便ポストは、ホテルの玄関からすぐ左手の十字路角にございます。

ご希望のお時間に承ります。 翌朝7時位から待機車も並びますので、こちらもご利用くださいませ。

全客室で「Wi-Fi」が無料でご利用いただけます。

徒歩約5分以内に2件ございます。

はい、ございます。
1泊1,000円でお貸出しております。
（台数に限りがございます。）