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NEW ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞ シンプルステイプラン（素泊り）
●Go To トラベルキャンペーン対象プランを予約される方へ
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本プランの予約が完了した時点では Go To トラベルキャンペーンの割引は適用されません。
予約後 STAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、Go To トラベルキャンペーン割引の手続きを行ってください。
クーポン発行後、フロントに STAYNAVI で発行された
Go To トラベルキャンペーン割引クーポンを提示することにより割引が適用となります。
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青森県民限定！モニターキャンペーン♪アンケートに答えて実質１泊1000円
青森県内大規模宿泊モニターキャンペーン 参加商品！！にて
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室数限定の超お得なプラン☆
参加企画プランの為、お一人様1回までとなります。
★ プランご利用条件 ★
・こちらのプランは、青森県内居住者限定プランとなりますので、
チェックイン時、ご住所が確認できる免許証などをご提示頂きます。
・チェックインの際、モニターアンケートをお渡し致しますので、
ご記入頂きチェックアウト時に提出頂きます。
※上記条件を満たされなかった場合、通常料金を頂戴致します。
予めご了承下さいませ。
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『スマイルホテル青森』リニューアルプラン 第2弾（素泊り）
2018年9月、ついに全客室のリニューアルが完了致しました。
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そして、お客様のリクエスト№１である個別空調を
2019年7月、新規設置致しました。
それを記念して、リニューアルプラン第2弾をご用意致しました。
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【１４日前の予約ならさらにおトクに！】スマイル早割プラン（素泊り）
- 素泊まり
ご出張、ご旅行の日付が決定しているのなら
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このプランが大変オトク！！
14日以前のご予約で、特別価格にてご提供♪
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【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群！】シンプルステイプラン（素泊り）
- 素泊まり
スマイルホテル青森のシンプルステイプラン
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繁華街「本町」入口はすぐ目の前、ほかにも官公庁、商業街にも隣接した立地と好アクセス!
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【チェックアウト12時までOK！】カップルプラン（素泊まり）
- 素泊まり
シードル(リンゴを使ったお酒です)がお1人様１本ついたお得なプランです。
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更に、チェックアウトが通常10：00のところ、12：00までご滞在いただけます。
お酒と一緒に、ステキな1日をどうぞ^^
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【極楽湯】手ぶらセット＆入浴券付 ゆったり日帰り入浴プラン（素泊まり）
- 素泊まり
市内にある温浴施設【極楽湯】の入浴券と入浴セット（ハンドタオル・貸しバスタオル・歯ブラシ・ヘアブラシ）が付いたお得なプランです。極楽湯へ行かれる際は、手ぶら入館券だけお持ちいただくだけでご利用いただけます。天然温泉を始めとした10種以上の多彩なお風呂で、心も体も癒して下さい♪
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【Aカード新規入会限定！】Aカードに新規入会で格安プラン（素泊り）
- 素泊まり
キャッシュバック率Ｎｏ.1のポイントカード「Ａカード」入会するなら、今がチャンス！
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新規でAカードにご入会頂けるお客様を対象に格安プランをご用意しました。
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スマイルホテル青森の特徴
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おもてなしで人々を笑顔にします
『笑顔は笑顔を生む。笑顔は幸せを生む。スマイルホテルから笑顔は広がる。』
より多くのお客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しています。 -
清潔で安全なホテル
お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけます。
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Wi-Fi完備
各ホテルともに無料でWi-Fiがご利用いただけます。
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2018年9月全客室リニューアル完了！
清潔感のあるデュベ布団が人気
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リニューアル！
スマイルホテル青森 正面入り口
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最寄のコンビニまで徒歩1分
お食事
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発令されたことを踏まえ、感染拡大を抑止する観点から、朝食の営業を臨時休止することを決定しましたのでお知らせいたします。
すでにお支払い済のお客様には、朝食相当額を返金させていただきます。
再開日につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、改めてご案内いたします。
多大なるご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
施設・設備
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スマイルホテル青森
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スマイルホテル青森
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スマイルホテル青森
正面入り口
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朝食会場
朝食は品数豊富の和洋バイキングをご用意しております。
また、地元の郷土料理を日替わりでご用意しております。【ご朝食のご案内】
会場：1階 朝食会場
■和洋食バイキング
営業時間：7:00〜9:30
（9：15までにお入り下さい。）
料金：前売り 700円、当日 800円 -
コインランドリー（2階）
1回300円
乾燥機 30分100円 -
ロビー（1階）
観光案内、パソコンコーナー
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貸出品
アイロン
ズボンプレッサー
ノートパソコン（1泊1,000円） -
各種有料サービス
クリーニング(朝10時まで受付夕方仕上り)
宅配受付 -
館内設備
自動販売機（2〜4階、アルコールは2階のみ）
電子レンジ（3階と4階）
パソコンコーナー（1階）
AED（1階）
観光
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城ヶ倉渓谷
車で約1時間45分
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よくあるご質問
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ホテルに一番近い駅は、どこですか？
JR及び青い森鉄道の「青森駅」です。
出口は、東口（正面）です。
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「青森駅」からホテルへは、どうやって行けばよいですか？
一番早いのは、タクシーです。 東口（正面）から約5分です。
運転手さんに「本町（ほんちょう）のスマイルホテル」と言えば、より速やかに来られます。
徒歩の場合は、東口（正面）より真っすぐ伸びるアーケードの道（新町通り）をお進みください。 アーケードが無くなる柳町通りとの交差点から、当ホテルの看板が見えます。交差点を渡って、最初の道を左に入ると左手に当ホテルがございます。約13分。
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「新青森駅」からホテルへは、どうやって行けばよいですか？
一番早いのは、タクシーです。駅のタクシー乗り場から約13分です。
バスは、「ねぶたん号」の場合、約15分の「新町2丁目」バス停で下車し、徒歩約3分です。
路線バスの場合は、約20分の「市役所前」バス停で下車し、徒歩約5分です。
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車を利用しますが、駐車場はありますか？
はい。ホテル周辺に青空駐車場（収容24台）と下新町立体駐車場（高さ2.1M以上不可、深夜AM2:00〜AM5:00まで出庫不可、収容300台）をご到着順にご案内しております。
料金は、どちらにお停めいただいても1泊600円となっております。
大型車・マイクロバス等はお停めいただけませんのであらかじめご了承くださいませ。
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駐車場の予約はできますか？
駐車場のご予約・確保は行っておりません。
ご到着時に青空駐車場か下新町立体駐車場のどちらか空いている駐車場へのご案内となります。
また、下新町立体駐車場（高さ2.1M以上不可、深夜AM2:00〜AM5:00まで出庫不可）に入らない車高のお車に関しましては、
近隣のコインパーキングなどをお客様でご利用いただくこととなります。
あらかじめご了承くださいませ。
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車で青森中央インターチェンジからは、どうやって行けばよいですか？
東北道青森中央インターチェンジから、出口を右折して、県道120号線で青森中央大橋を渡り、新町通りとの交差点を右折すると看板が見えます。
すぐ左折すると当ホテルがございます。約10分。
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フェリーターミナルからは、どうやって行けばよいですか？
出口を左折して、青森ベイブリッジを渡り、柳町通りとの交差点を右折し、3つ目の信号を左折すると看板が見えます。
すぐ右折すると当ホテルがございます。
約8分です。
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飛行機を利用しますが、「青森空港」からホテルへは、どうやって行けばよいですか？
青森空港と青森駅を結ぶ、「連絡バス」に乗り、「新町二丁目」停留所で下車して、徒歩3分です。 （バス690円 約32分）
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チェックインは、何時からですか？
チェックインは、15:00からです。
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チェックイン前に、荷物を預けることが出来ますか？
お預かりいたします。（もちろん無料です）
お部屋のご利用は、15:00からですが、お荷物のお預かりとお手続きは、午前中から可能です。
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チェックインは、何時までですか？
「24:00」を過ぎる場合は、事前に必ずお電話下さい。
なお、チェックインのお手続き後の門限はございません。
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当日、到着予定時刻を変更したいのですが？
当日の到着予定時刻のご変更は、必ずお電話でご連絡下さい。
到着予定時刻を過ぎても、ご連絡が無い場合、お部屋をご用意できない事があります
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チェックアウトは、何時ですか？
チェックアウトは、10:00です。
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チェックアウトの延長は出来ますか？
当日の空室状況により、ご用意致します。 また、以下の追加料金をいただいております。
・10:00以降11:00までは、正規料金の10％
・11:00以降12:00までは、正規料金の20％
・12:00以降13:00までは、正規料金の30％
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宿泊日前に、荷物を宅配便で送りたいのですが、預かっておいてもらえますか？
フロントでお預かりいたします。
宅急便の伝票の氏名欄に、宿泊者名と宿泊日を記入してください。
（例：氏名 鈴木一朗 6/1宿泊）
なお、生ものは、お預かり致しかねますのでご了承下さい。
〒030-0802 青森市本町2-4-7
TEL：017-776-7711 FAX：017-776-7264
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ホテルから宅配便を送ることは出来ますか？
お取り扱いしております。
伝票、段ボール（有料）もご用意しておりますので、フロントへお申しつけ下さい。
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インターネット接続は出来ますか？
LAN経由で可能です。(有線) ＬＡＮ接続可能なパソコンをご持参いただければ、どのお部屋からでもお使いいただけます。
何時間接続しても通信料は一切発生いたしませんので、お時間を気にすることなくインターネットをお楽しみいただけます。
ぜひご利用くださいませ。
■接続方法 お客様のパソコンからLANケーブルを、客室内の差込口に差し込んで、接続して頂きます。 （ＬＡＮケーブルはお部屋にご用意しております。）
■注意点 ・すべてのパソコンでご利用できることを保証するものではありません。 ・ご利用のプロバイダによってはメールの送受信が出来ないこともございます。
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予約しましたが、確認のメールが届かないのですが？
「ご予約完了ーご予約いただきありがとうございます。」と言うメッセージが、表示される画面まで進んでいますか？ 進んでいない場合、まだご予約は成立していません。 順にしたがって「予約する」のボタンを押してください。
上記のメッセージが、表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した時に、メールアドレスを間違えていると考えられます。
ご面倒でも、お電話（017-776-7711）でご確認下さい。
正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。
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支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか？
チェックイン時の前金制となっております。
「現金（日本円）・クレジットカード・デビットカード」が、ご利用になれます。
クレジットカードは、一部を除き大手のものはご利用可能です。
デビットカードは、銀行により、デビットカードとしてはご利用できない場合や、曜日・時間帯がございますので、 詳しくは、各銀行へお問い合わせ下さい。
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禁煙ルームが希望なのですが？
「禁煙シングル」からご予約してください。
禁煙室が満室の場合、またはシングル以外のご宿泊の場合には、可能な限りの消臭処理をしますので、 ご予約時、連絡欄に「禁煙希望」とお書きください。
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チェックアウト後、夕方くらいまで荷物を預かってもらえますか？
フロントでお預かりいたします。（もちろん無料です。）
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小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか？
ベッド1台につき、未就学のお子様1名の添い寝は無料です
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子供の朝食料金はいくらですか？
5歳以下 無料、
6～9歳 大人料金の半額、
10歳以上 大人料金と同額、
ご朝食券は、フロントで販売しております。
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会員情報の確認・変更・取り消しはできますか？
こちらからご変更いただけます。
確認・変更・取り消しはこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=03060&cod2=
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予約の内容の確認・変更・取り消しはできますか？
こちらからご変更いただけます。
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新規会員登録はできますか？
こちらからご登録いただけます。
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コンビニは、近くにありますか？
徒歩2分の場所に「ファミリーマート」がございます。 他に、徒歩5～6分の場所に、「ローソン」がございます。
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銀行は、近くにありますか？
徒歩2分場所の「ファミリーマート」、徒歩5～6分場所の「ローソン」では、都銀・地銀・信用金庫など、多くのキャッシュカードがご利用出来るATMがございます。
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郵便局は、近くにありますか？
徒歩5分ほどのところにございます。 郵便ポストは、ホテルの玄関からすぐ左手の十字路角にございます。
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タクシーの予約は、可能ですか？
ご希望のお時間に承ります。 翌朝7時位から待機車も並びますので、こちらもご利用くださいませ。
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無線LANは使用できますか？
全客室で「Wi-Fi」が無料でご利用いただけます。
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薬局は近くにありますか？
徒歩約5分以内に2件ございます。
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ノートパソコンのレンタルはありますか？
はい、ございます。
1泊1,000円でお貸出しております。
（台数に限りがございます。）
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お知らせ
アクセス
スマイルホテル青森
- 〒030-0802 青森県青森市本町2-4-7
- TEL 017-776-7711
最寄り駅からホテルまで
- JR・青い森鉄道線「青森駅」正面出口（東口）より徒歩約15分
主要駅からホテルまで
- 東北新幹線「新青森駅」より
◆電車利用で約20分
JR奥羽線「青森駅」下車
◆バス利用で約15分
「青森駅前行」→「新町二丁目」下車、徒歩約3分
◆タクシー利用で約15分
車
- 青森自動車道「青森中央IC」より約15分（約5ｋｍ）
県道120号線を中央大橋・国道4号線方面へ進みます。
信号「国道4号線」を直進し、2つ目の信号を右折すると左側にホテルがございます。
空港からホテルまで
- 青森空港
◆JRバス東北利用で約30分
空港線「青森駅前行」→「新町二丁目」下車、徒歩約3分
駐車場
- ホテル専用青空駐車場（29台）、提携駐車場「下新町駐車場」330台
1泊／600円
※先着順のため、ご予約は受け付けておりません。
