西鉄天神大牟田線　西鉄柳川駅　です。

西鉄天神大牟田線　西鉄柳川駅　より車で約15分、バスで約20分です。

駐車場は無料でございます。ただし、ご到着順でのご案内となり駐車場所の指定や確保はできません。ホテル前の駐車場が満車の場合や大型バスでお越しの場合は、川向いの（徒歩約２分）近藤材木店の駐車場へご駐車をお願い致します。
わからない場合はお気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
フロント前が満車の際に迷惑駐車をされるお客様がいらっしゃいます。
徒歩２分のところに駐車場の確保はございますので無理なご駐車はご遠慮いただき、指定の場所にてご駐車頂きますようご協力お願い致します。
（警察への通報やレッカー代をご請求することもあります）

15：00　からです。

荷物のお預かりはフロントにて無料で承っております。（チェックイン前・チェックアウト後も大丈夫です）

29：30　までです。チェックイン予定時間が遅れる場合はホテルにお電話ください。

当日のご変更は必ずお電話でご連絡下さい。到着時刻を過ぎてもご連絡が無い場合は、お部屋をご用意できない事があります。

10：00　までです。

ご延長は承っております。詳しくはホテルへお問い合わせ下さい。

フロントでお預かり致します。宅急便の伝票に、宿泊者名と宿泊日をご記入下さい。なお、生ものはお預かり致しかねますのでご了承下さい。

伝票や段ボールのご用意がございますので、フロントへお申し付け下さい。

「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」というメッセージが、画面に表示されましたか？表示されていない場合、まだご予約は成立していません。順に従って、「予約する」のボタンを押して下さい。上記メッセージが表示された場合は、「お客様情報」にご登録されたメールアドレスが間違っているか、メールを受信できない設定になっていることが考えられます。ご面倒でも、お電話にてご連絡をお願いいたします。正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

チェックイン時の前金制でございます。現金・クレジットカード（JCB・VISA・Masterなど）がご利用頂けます。

当ホテルでは禁煙ルームをご用意しております。※数に限りがございます。

フロントでお預かり致しますので、お申し付け下さい。

朝食は大人1名800円です。小学生以下の添い寝のお子様につきましては、同室の大人の方が朝食付きにされますと無料でご利用頂けます。

小学生以下のお子様は添い寝であれば無料でございます。枕、タオル、アメニティなどが必要な場合は大人1名としてご予約ください。
※エキストラベッド、ベビーベッドはございません。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日：宿泊料金の８０％　
前日：宿泊料金の２０％
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

テレビをつけていただきますとホテル案内画面になります。そちらのトップ画面に記載しております。
リモコン上の『ルームシアター』ボタン または『WEB』ボタンを押しますとホテル案内画面になります。

はい、全客室Ｗｉｆｉをご利用頂けます。また、有線ＬＡＮでもインターネット接続が可能でございます。テレビの横のＬＡＮケーブルをおつなぎ頂ければご利用いただけます。

徒歩2分のところに、ファミリーマートがございます。

徒歩1分のところに、佐賀銀行、福岡中央銀行がございます。

徒歩5分のところに、榎津郵便局がございます。

徒歩5分のところに、江頭エーザイがございます。

可能です。ご希望のお時間をフロントへお申し付けください。