東京メトロの「茅場町駅」です。わかりやすい出口は、1番・3番・5番です。

一番早いのは、タクシーです。 八重洲口から約5分です。 運転手さんに「新大橋通りと永代通りの交差点のそばで、新大橋通り沿いに面している」と言えば、より速やかに来られます。 地下鉄の場合は、「東京駅」から地下通路で東京メトロ「大手町駅」まで7～8分歩いて、東京メトロ「東西線」（西船橋方面行き）に乗り、2つ目の「茅場町駅」で降りてください。 JRの場合は、「京葉線」に乗り、次の「八丁堀駅」で降り、B1出口から出てから、「新大橋通り」沿いに徒歩7～8分です。

恐れ入りますが、敷地内に駐車場はございません。
提携駐車場・近隣のコインパーキング・をご案内しております。

①「日本橋兜町駐車場」のご案内　
入庫から翌日の23時59分までは提携料金2,200円でご利用可能でございます。ホテルから徒歩約8分。24時間スタッフ常駐。
注意事項　
＊駐車券にはホテルの捺印が必要でございますので、チェックインかチェックアウトの際に、駐車券をフロントにご提示ください。
＊お支払いはスタッフがいる管理ブースにて現金でお支払いください（精算機のご利用では割引が適用できません。）　
＊お車の出し入れは出来ません。　車両制限　高さ2.1m　長さ6m　幅2m　を超えない車。
＊駐車場での事故・災害・盗難等の事故については責任は負いません。
日本橋兜町駐車場ご連絡先：03-3667-3351

②「T-CAT（東京シティエアターミナル）駐車場」のご案内
入庫から24時間2,500円で、ご利用になることができます。（通常30分200円） ホテルから徒歩約10分 首都高速道路「箱崎IC」おりてすぐ。 24時間警備員がいる屋内駐車場です。
チェックインの際に、フロントへ「駐車券」をお持ち頂ければ、2,500円で「24時間サービス券」を販売いたします。
注意事項
＊ お車の出し入れは出来ません。 車両制限　高さ2.1m　長さ6m　幅2.1m　重さ3t　を超えない車

ホテルは、「新大橋通り」沿いにございます。「永代通り」と「新大橋通り」が交差している、茅場町1丁目の交差点のすぐそばです。「永代通り」から来られた場合、交差点を八丁堀方面へ進むと、左手に袖看板がございますので、目印になると思います。 また、隣りにコンビニ「ローソン」がございますので、こちらも目印になると思います。

約20～30分程かかります。「東京駅八重洲中央口」から出て、目の前の「八重洲通り｣を直進してください。 約20分で「八重洲通り」と「新大橋通り」が交差している、八丁堀の交差点にさしかかります。 交差点を左折して、新大橋通り沿いに5～10分でホテルに着きます。

タクシーをご利用頂くのが一番早く、約5分程です。 徒歩では、約15分程かかります。

リムジンバスをご利用頂き、約55分（2,900円）です。 フロントに、リムジンバスの時刻表をご用意しております。

親権者の方以外のご同伴や未成年者のみのご宿泊には親権者のご同意が必要となります。
事前に下記の親権者同意書をプリントアウトし、ご記入の上でチェックインの際にフロントへご提出ください。
（未成年者1人につき1枚が必要となります）
親権者の方のご同意がない場合は、ご宿泊をお断りさせていただきます。

＜同意書ダウンロードはこちら＞
https://smile-hotels.com/news/douisho/tokyonihombashi.pdf

チェックインは、15:00からです。

お預かりいたします。（もちろん無料です） お部屋のご利用は、15:00からですが、お荷物のお預かりとお手続きは、午前中から可能です。

「24:00」を過ぎる場合は、事前に必ずお電話下さい。 なお、チェックインのお手続き後の門限はございません。

当日の到着予定時刻のご変更は、必ずお電話でご連絡下さい。 到着予定時刻を過ぎても、ご連絡が無い場合、お部屋をご用意できない事があります。

チェックアウトは、11:00です。

午後14時までは、1時間につき1,000円となります。
午後14以降は、宿泊扱いとし、当日の1泊分の宿泊代金を頂きます。
（当日の空室状況により、ご案内致しかねる場合もございます。予めご了承ください。）

フロントでお預かりいたします。 宅配便の伝票の氏名欄に、宿泊者名と宿泊日を記入してください。（例：氏名　鈴木一朗　6/1宿泊） なお、生ものは、お預かり致しかねますのでご了承下さい。 住所： 103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-13-5 スマイルホテル東京日本橋 電話番号　03-3668-7711

お取り扱いしております。 伝票、段ボール、カバーなどもご用意しておりますので、フロントへお申しつけ下さい。

全室有線LAN・無線LANに対応しておりますので、パソコンをお持ちいただければ無料でご利用いただけます。 ■注意点 ご利用のプロバイダによってはメールの送受信が出来ないこともございます。お持ちのパソコンのセキュリティ設定（特に法人の方）によって、接続ができない場合もございますので、予めご了承ください。

「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」と言うメッセージが、表示される画面まで進んでいますか？ 進んでいない場合、まだご予約は成立していません。 順にしたがって「予約する」のボタンを押してください。 上記のメッセージが、表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した時に、メールアドレスを間違えていると考えられます。 ご面倒でも、お電話（03-3668-7711）でご確認下さい。 正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

チェックイン時の前金制となっております。現金･クレジットカード･オンライン決済(一部予約サイトのみ)・ＱRコード決済（PayPay・楽天Pay・auPay・メルペイ・LINEペイ）がご利用頂けます。現金・クレジットカード・QRコード決済の場合は、チェックイン時にお支払いをお願いしております。 *団体様など、前もってお支払いなさりたい場合は、直接お越し頂いて上記のようにお支払いいただくか、お振込いただくことが出来ます。 お振込の場合は、勝手ながらご宿泊初日の「2銀行営業日」前までにお振込下さい。 （恐れ入りますが、振り込み手数料は、ご負担下さいませ。）

「禁煙シングル」などの禁煙ルームからご予約してください。 禁煙室が満室の場合は可能な限りの消臭処理をいたしますので、ご予約時の連絡欄に「消臭希望」とお書きください。
当日ではご対応出来かねることもございますのでご了承ください。

フロントでお預かりいたします。（もちろん無料です。）

申し訳ございませんが、当館は赤ちゃんのベッドは扱っておりません。

キャンセル料は、以下のようになります。 当日・不泊100％
※ただし団体予約や一部のプランによっては通常のキャンセルポリシーと異なります。ホテルへの確認お願いします。
上記のキャンセルポリシーは2021年12月31日までとします。

幼児（未就学児） 0歳～5歳、未就学の6歳は無料となります。
子供（小学生）6歳（就学中）〜12歳（就学中）は大人と同額、
大人（中学生以上）、12歳（小学校卒業後）〜は大人料金となります。

「宿泊税」は、東京都内のホテル又は旅館に宿泊した場合に、1人1泊の宿泊料金が１万円以上（消費税抜きで）の場合に課税されます。ツインルームなどの1室に2人以上で宿泊する場合には、1人当たりの宿泊料金に換算して判断します。税率は、10,000円以上～15,000円未満100円 15,000円以上200円 詳しくは、東京都主税局のホームページをご覧下さい。

こちらからご変更いただけます。
確認・変更・取り消しはこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=03040&cod2=

こちらからご変更いただけます。
確認・変更・取り消しはこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=03040&cod2=

こちらからご登録いただけます。
新規会員登録はこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0100.asp?cod1=03040&cod2=

すぐ隣りに「ローソン」がございます。 他に、徒歩3～4分以内には、「セブンイレブン「ファミリーマート」がございます。

都市銀行などの支店は、徒歩3分以内にございます。 ATMのみでよろしければ、都市銀行のATMが、徒歩1分以内にございます。 なお、隣りの「ローソン」では、都銀・地銀・信用金庫など、多くのキャッシュカードがご利用出来るATMがございます。

徒歩4分ほどのところにございます。 郵便ポストは、ホテルの玄関からすぐ右手と、ローソンでも取り扱っております。 ATMは、「茅場町駅」構内にある、「定期券売り場」のそばにもございます。（5.6.7番出口から入るとわかりやすいです

可能ですが、以下の理由で、直接、ホテルの前で、とめていただくことをお勧めしております。 （通りが近いので、ほとんどの場合、5分以内にとめることが出来ます。） 都内のタクシーは、予約をした場合、「送迎料金」が認められており、加算されます。 （例えば、東京駅までですと、2倍かかるような感じになります。） どうしても不安な場合は、ご予約いたしますので、「ご予約時間と行き先」をお知らせ下さい。 なお、ご予約時間に遅れますと、その分の料金が加算されます。 また、キャンセルの場合、キャンセル料がタクシー会社より請求されます。

徒歩3分の場所にトモズ茅場町店がございます。　営業時間　月曜日～金曜日　8：00～21：00/土曜・日曜・祝祭日　9：00～21：00

徒歩3分ほどのところに、24時間開いている、ビジネスサービスのお店があります。そのお店で、インターネットをすることができます。

ログアウトボタンを設けておりませんが、画面を閉じることで、ログアウトしていただけます。

ノートPCのレンタルを始めました。（1泊1,100円です。） 台数に限りがございますので、先着順となります。 全て貸出されている場合もございますので、予めご了承下さい。 *「履歴消去ソフト」がインストールされているので、再起動やシャットダウンすると、PC上に保存されたデータが消えてしまいます。 「USBメモリー」などの外部記録装置を、お持ちくださるようお願い致します。

全客室で『Wi-Fi』が無料でご利用できます。お部屋の机上にSSIDとパスワードが記載されたご案内がございます。また、ご必要な場合、有線のLANケーブルをフロントにてお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。