東京メトロの「茅場町駅」です。わかりやすい出口は、1番・3番・5番です。

一番早いのは、タクシーです。 八重洲口から約5分です。 運転手さんに「新大橋通りと永代通りの交差点のそばで、新大橋通り沿いに面している」と言えば、より速やかに来られます。 地下鉄の場合は、「東京駅」から地下通路で東京メトロ「大手町駅」まで7～8分歩いて、東京メトロ「東西線」（西船橋方面行き）に乗り、2つ目の「茅場町駅」で降りてください。 JRの場合は、「京葉線」に乗り、次の「八丁堀駅」で降り、B1出口から出てから、「新大橋通り」沿いに徒歩7～8分です。

恐れ入りますが、敷地内に駐車場はございません。
提携駐車場・近隣のコインパーキング・をご案内しております。

①「日本橋兜町駐車場」のご案内　
入庫から翌日の23時59分までは提携料金2,200円でご利用可能でございます。ホテルから徒歩約8分。24時間スタッフ常駐。
注意事項　
＊駐車券にはホテルの捺印が必要でございますので、チェックインかチェックアウトの際に、駐車券をフロントにご提示ください。
＊お支払いはスタッフがいる管理ブースにて現金でお支払いください（精算機のご利用では割引が適用できません。）　
＊お車の出し入れは出来ません。　車両制限　高さ2.1m　長さ6m　幅2m　を超えない車。
＊駐車場での事故・災害・盗難等の事故については責任は負いません。
日本橋兜町駐車場ご連絡先：03-3667-3351

②「T-CAT（東京シティエアターミナル）駐車場」のご案内
入庫から24時間2,500円で、ご利用になることができます。（通常30分200円） ホテルから徒歩約10分 首都高速道路「箱崎IC」おりてすぐ。 24時間警備員がいる屋内駐車場です。
チェックインの際に、フロントへ「駐車券」をお持ち頂ければ、2,500円で「24時間サービス券」を販売いたします。
注意事項
＊ お車の出し入れは出来ません。 車両制限　高さ2.1m　長さ6m　幅2.1m　重さ3t　を超えない車

ホテルは、「新大橋通り」沿いにございます。「永代通り」と「新大橋通り」が交差している、茅場町1丁目の交差点のすぐそばです。「永代通り」から来られた場合、交差点を八丁堀方面へ進むと、左手に袖看板がございますので、目印になると思います。 また、隣りにコンビニ「ローソン」がございますので、こちらも目印になると思います。

約20～30分程かかります。「東京駅八重洲中央口」から出て、目の前の「八重洲通り｣を直進してください。 約20分で「八重洲通り」と「新大橋通り」が交差している、八丁堀の交差点にさしかかります。 交差点を左折して、新大橋通り沿いに5～10分でホテルに着きます。

タクシーをご利用頂くのが一番早く、約5分程です。 徒歩では、約15分程かかります。

リムジンバスをご利用頂き、約55分（2,900円）です。 フロントに、リムジンバスの時刻表をご用意しております。

チェックインは、15:00からです。

お預かりいたします。（もちろん無料です） お部屋のご利用は、15:00からですが、お荷物のお預かりとお手続きは、午前中から可能です。

「24:00」を過ぎる場合は、事前に必ずお電話下さい。 なお、チェックインのお手続き後の門限はございません。

当日の到着予定時刻のご変更は、必ずお電話でご連絡下さい。 到着予定時刻を過ぎても、ご連絡が無い場合、お部屋をご用意できない事があります。

チェックアウトは、11:00です。

最大15時まで承ります。また、1時間あたり、正規料金の10％分の追加料金をいただいております。
料金はお部屋タイプごとに異なりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
なお、15時以降は、宿泊扱いとし、該当料金の100％をいただきます。
（当日の空室状況により、ご案内致しかねる場合もございます。予めご了承ください。）

フロントでお預かりいたします。 宅配便の伝票の氏名欄に、宿泊者名と宿泊日を記入してください。（例：氏名　鈴木一朗　6/1宿泊） なお、生ものは、お預かり致しかねますのでご了承下さい。 住所： 103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-13-5 スマイルホテル東京日本橋 電話番号　03-3668-7711

お取り扱いしております。 伝票、段ボール、カバーなどもご用意しておりますので、フロントへお申しつけ下さい。

全室有線LAN・無線LANに対応しておりますので、パソコンをお持ちいただければ無料でご利用いただけます。 ■注意点 ご利用のプロバイダによってはメールの送受信が出来ないこともございます。お持ちのパソコンのセキュリティ設定（特に法人の方）によって、接続ができない場合もございますので、予めご了承ください。

「ありがとうございます。ご指定のご予約を承りました。」と言うメッセージが、表示される画面まで進んでいますか？ 進んでいない場合、まだご予約は成立していません。 順にしたがって「予約する」のボタンを押してください。 上記のメッセージが、表示される画面まで進んでいる場合は、「お客様情報」を入力した時に、メールアドレスを間違えていると考えられます。 ご面倒でも、お電話（03-3668-7711）でご確認下さい。 正しいアドレスをお知らせいただければ、確認メールを再送いたします。

チェックイン時の前金制となっております。 「現金（日本円）・クレジットカード・デビットカード」が、ご利用になれます。 *クレジットカードは、一部を除き大手のものはご利用可能です。(JCB・VISA・UC・DC・UFJ・AMEX・DINERSなど） *デビットカードは、銀行により、デビットカードとしてはご利用できない場合や、曜日・時間帯がございますので、詳しくは、各銀行へお問い合わせ下さい。 *団体様など、前もってお支払いなさりたい場合は、直接お越し頂いて上記のようにお支払いいただくか、お振込いただくことが出来ます。 お振込の場合は、勝手ながらご宿泊初日の「2銀行営業日」前までにお振込下さい。 （恐れ入りますが、振り込み手数料は、ご負担下さいませ。）

「禁煙シングル」からご予約してください。 禁煙室が満室の場合、またはシングル以外のご宿泊の場合には、可能な限りの消臭処理をしますので、ご予約時、連絡欄に「消臭希望」とお書きください。

フロントでお預かりいたします。（もちろん無料です。）

申し訳ございませんが、当館は赤ちゃんのベッドは扱っておりません。

キャンセル料は、以下のようになります。 前日　 20％ 当日　 80％ 不泊　100％ (15名以上の団体は、別途定めます）

幼児（未就学児） 0歳～5歳、未就学の6歳は無料となります。
子供（小学生）6歳（就学中）〜12歳（就学中）は大人と同額、
大人（中学生以上）、12歳（小学校卒業後）〜は大人料金となります。

「宿泊税」は、東京都内のホテル又は旅館に宿泊した場合に、1人1泊の宿泊料金が１万円以上（消費税抜きで）の場合に課税されます。ツインルームなどの1室に2人以上で宿泊する場合には、1人当たりの宿泊料金に換算して判断します。税率は、10,000円以上～15,000円未満100円 15,000円以上200円 詳しくは、東京都主税局のホームページをご覧下さい。

こちらからご変更いただけます。
確認・変更・取り消しはこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0200.asp?cod1=03040&cod2=

こちらからご変更いただけます。
確認・変更・取り消しはこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=03040&cod2=

こちらからご登録いただけます。
新規会員登録はこちら >>
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPK0100.asp?cod1=03040&cod2=

すぐ隣りに「ローソン」がございます。 他に、徒歩3～4分以内には、「セブンイレブン「ファミリーマート」がございます。

都市銀行などの支店は、徒歩3分以内にございます。 ATMのみでよろしければ、都市銀行のATMが、徒歩1分以内にございます。 なお、隣りの「ローソン」では、都銀・地銀・信用金庫など、多くのキャッシュカードがご利用出来るATMがございます。

徒歩4分ほどのところにございます。 郵便ポストは、ホテルの玄関からすぐ右手と、ローソンでも取り扱っております。 ATMは、「茅場町駅」構内にある、「定期券売り場」のそばにもございます。（5.6.7番出口から入るとわかりやすいです

可能ですが、以下の理由で、直接、ホテルの前で、とめていただくことをお勧めしております。 （通りが近いので、ほとんどの場合、5分以内にとめることが出来ます。） 都内のタクシーは、予約をした場合、「送迎料金」が認められており、加算されます。 （例えば、東京駅までですと、2倍かかるような感じになります。） どうしても不安な場合は、ご予約いたしますので、「ご予約時間と行き先」をお知らせ下さい。 なお、ご予約時間に遅れますと、その分の料金が加算されます。 また、キャンセルの場合、キャンセル料がタクシー会社より請求されます。

徒歩3分の場所にトモズ茅場町店がございます。　営業時間　月曜日～金曜日　8：00～21：00/土曜・日曜・祝祭日　9：00～21：00

徒歩3分ほどのところに、24時間開いている、ビジネスサービスのお店があります。そのお店で、インターネットをすることができます。

ログアウトボタンを設けておりませんが、画面を閉じることで、ログアウトしていただけます。

ノートPCのレンタルを始めました。（1泊1,000円です。） 台数に限りがございますので、先着順となります。 全て貸出されている場合もございますので、予めご了承下さい。 *「履歴消去ソフト」がインストールされているので、再起動やシャットダウンすると、PC上に保存されたデータが消えてしまいます。 「USBメモリー」などの外部記録装置を、お持ちくださるようお願い致します。

全客室で『Wi-Fi』が無料でご利用できます。パスワードはございませんので、ワイヤレスネットワークに表示される「Smile-Hotel」を選択していただくだけでご利用いただけます。１Ｆロビーのみパスワードが必要になります。フロントにてパスワードの記されたものを準備しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。