【2020年10月6日更新】

平素は当グループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ホスピタリティパートナーズグループのホテル及び旅館は、国が提示するGo To トラベル事業の事業者登録を行っております。

観光庁より発表されております下記の宿泊事業者の参加条件に沿った運営を行ってまいります。

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■チェックインの際、ご宿泊なさるお客様全員に、ご本人様確認書類のご提示、検温、健康チェックシートのご記入をお願いしております。
発熱や風邪症状がみられる場合は保健所の指示を仰ぎ、適切な対応を致します。
PCR検査実施の有無も確認させていただいております。
ご滞在中に体調がすぐれないと感じた際は、電話にてその旨お申し出くださいませ。
長期ご予約の場合、ご滞在目的をお伺いすることがございますので、ご協力くださいますようお願いいたします。

■浴場や飲食施設等の共用施設においては、お客様同士の密集を防ぐため、座席数を減らしての運営を行っております。
また、一部のレストランではビュッフェ方式の一時休止をしております。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

■チェックインカウンターに飛沫防止用のシートやパネルの設置し、感染予防策を講じています。

■スタッフへは、海外渡航を含む不要不急の外出の禁止を指示しております。
また、日ごろの手洗いうがいを徹底するように指示しております。
すべてのスタッフは毎日出社時に検温を行っており、37.5度を超える発熱のあるスタッフは出勤しておりません。スタッフは原則マスクを着用しております。お客様も客室外でのマスクの着用のご協力をお願い致します。

■客室、エレベーターなどの共用スペース、ホテル内のお客様およびスタッフの導線を消毒剤で随時拭き上げを行っております。
アルコール消毒液をロビーに設置しておりますので、手指の消毒のご協力をお願い致します。
また、ご滞在中はうがい、手洗いの励行をお願いしております。

■観光庁から発表された【新しい旅のエチケット】をお読みいただき、安全で快適な旅をお楽しみください。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001349264.pdf

■観光庁の策定した取り組みの他にも、独自の感染拡大防止の取り組みも行っております。
https://smile-hotels.com/news/safety/index.html

※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性があり、ご対応をお願いする場合がございます。あわせてご協力の程宜しくお願いいたします。
※若い方の団体旅行、重症化しやすい高齢者の方の団体旅行、大人数の宴会を伴うご旅行は、国からの要請に従い、お控えいただけますようお願い申し上げます。
※デイユースの宿泊プランについては、割引対象外となっております。
※予約時のプランに含まれていない、追加のお食事などは、割引対象外となっております。

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ご希望されるお客様には宿泊証明書を発行いたしますので、チェックイン時にお申し付けください。
チェックアウトまでにご準備させていただきます。

キャンペーンに関するお問い合わせは下記の事務局へお問い合わせください。

【Go To トラベルキャンペーン事務局】
お問い合わせ先（8月1日(土)～）
＜一般利用者の方＞
TEL[1]：0570-002442（受付時間：10時～19時 ※年中無休）
TEL[2]：03-3548-0520（受付時間：10時～17時 ※土日祝・年末年始休み）