さて今回は、
ご利用のお客様からよく頂くご質問を紹介いたします。
参考までにご覧くださいませ。
6月に掲載した内容と一部重なる部分がございます。
ご了承ください。

Ｑ：朝、チェックアウト前にコーヒーを飲みたいのですが…
Ａ：朝は朝食券をお持ちの方のみご利用いただけます。
　　15時～24時はどなたでもご利用いただける
　　ウェルカムコーヒーをご用意しておりますので、
　　ぜひご利用ください。

Ｑ：15時よりも早い時間にチェックインできますか？
Ａ：はい、アーリーチェックインは14時より
　　承っております。
　　その際、￥1,000の延長料金を頂戴しております。
　　ご希望の際は事前にホテルまで
　　ご連絡をお願いいたします。

Ｑ：ルームウェアの貸し出しはありますか？
Ａ：はい、１Ｆフロント横にて準備がございますので、
　　いつでもご自由にお持ちくださいませ。
　　サイズはすべてフリーサイズです。

Ｑ：客室の清掃は何時からですか？
Ａ：客室清掃は毎日AM10:00頃から対応しております。
　　連泊のお客様につきましては、
　　極力お客様とスタッフとの接触を避けるため、
　　清掃は3日に1度を推奨しております。
　　毎日清掃・清掃開始/完了時間の変更など、
　　ご希望がございましたら、
　　フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

Ｑ：周辺に飲食店はありますか？
Ａ：はい、なか卯やマクドナルドなどが
　　徒歩数分圏内にございます。
　　詳細は9月15日掲載の記事、
　　「周辺店舗および朝食サービスについて（2021年9月）」
　　をご覧ください。
　　また、10月より緊急事態宣言の解除を受け、
　　飲食店事業者の営業時間や酒類提供時間が
　　変更となっております。
　　詳細は下記ＵＲＬをご覧ください。
　　https://web.pref.hyogo.lg.jp/kk42/kinkyujitai_taisho.html

当ホテルのホームページにもQ＆Aがございますので、
あわせてご覧ください。
https://smile-hotels.com/hotels/show/kobemotomachi#faq

そのほか、ご不明点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。