いつもスマイルホテル熊本をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊の皆様に安心・安全・安堵をお届けするために、
新型コロナウイルスの感染拡大予防措置に取り組んでいます。

関係自治体・保健所などからの指導もあり、チェックイン時には、
ご宿泊理由・前泊地・渡航歴・健康状態等をお伺いさせていただき「健康状態お伺いシート」へのご記入をお願いいたしております。
またご来館いただくすべての皆様にサーマルカメラによる検温をさせていただいております。

お客様・スタッフの健康と安全ならびに、感染予防・公衆衛生を考慮いたしまして、スタッフは、マスク・手袋を着用させていただいております。
フロント・レストラン・ロビーなどには、飛沫感染防止用の透明アクリルボードを設置いたしております。
金銭授受やルームキーのお渡しなどをトレーで行わせていただきます。

ホテル内各所で、お客様の手指が触れる箇所(カードキー、ドアノブ、ドア、エレベーターのボタン、手すり、お手洗い内など)は、アルコールによる拭き取り消毒を定期的に実施いたしております。
また定期的に換気を行っております。

お客様におかれましては、館内(パブリックスペース)では、ソーシャルディスタンスの確保、マスクをご着用の上、各所に手指消毒用アルコールを設置しておりますので、ご利用いただき感染予防へのご協力をお願い申し上げます。

笑顔あふれるホテルであり続けるため、皆様のご理解、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。